公司各岗位职责与标准规范表单-ktv包厢点歌服务标准及设施.doc

文件名 KTV包厢点歌服务标准 电子文件编码 YLFW019 页 码 3-1 当KTV的顾客要求服务人员为其伴唱，或要求服务员为其助兴唱歌时，如果KTV制度允许，应大方为顾客演唱，以活跃KTV氛围。作为KTV服务人员，在提供歌唱服务时，应具有以下要求： ●唱出情感 流行歌曲最大特点是讲究“情”或“真”，歌唱者应透过歌曲来抒发胸中的真实情感。服务人员最好在演唱前，先对最受欢迎歌曲的歌词进行学习，这样才能对透过歌声表现出来的字句、诗意、情节、思想、讯息等一切情感内在含义有所了解。对于自己的声音，能够有效地控制，得以充分发挥声音表现情感的功能，在唱歌时，就能真诚地感到所唱歌曲的情感，并且必须把这种真实感传送给听众。 (1)应当透过诚挚的感觉，把所唱歌曲的情调表现出来。真实感给予声音色泽与激情。 (2)用歌声表达一首歌曲以前，必须对那首歌曲的情感全然领会。只有从心灵中流露出来的东西才能流入心灵。 ●歌曲的分析 透过听卡拉OK曲目或原唱来对歌曲进行分析，并掌握歌曲的基本内容。 (1)把旋律背下来。 (2)确定要唱的调及其他变化。 (3)高声朗读歌词，直到有了充分领会和理解。 (4)把歌曲分成若干短句和换气单位。 (5)解决读字中的各个疑点。 (6)决定歌曲的速度。 (7)研究歌唱的力度。 (8)探索旋律的高潮和特殊的节奏。 (9)明确基本情调和各种变化。 文件名 KTV包厢点歌服务标准 电子文件编码 YLFW019 页 码 3-2 (10)研究运用自己的风格和特点来表现这首歌曲。 ●声音技巧 唱流行歌曲时强调对歌词的处理和对曲调的润色。尽管歌唱者大多数是没有经过专业声音训练的，但要唱好一首歌，应达到气息的匀调、起音的舒展、音质的柔韧、吐音的自然、咬字的清楚、表情的真挚等，这就需服务人员在歌唱时掌握一点声音的运用、表现方法。 (1)掌握呼吸的方法。 (2)在整个声区发音准确。 (3)每个音的共鸣均匀一致。 (4)发声自然、自如、悦耳。 (5)声音听起来没有紧张和强迫的感觉。 (6)熟练掌握连音和顿音的歌唱技巧。 (7)从弱到强，从强到弱能唱得匀称。 (8)咬字正确清楚。 (9)表情真挚。 (10)面部表情和姿势自然。 ●演唱姿势 (1)站立自然，身体要放松。只有当身体舒展、伸开，并且感到好像贴在下面接触到支撑面的时候，才可以达到放松的状态。一旦真正达到了放松，就可以形成正确的站立姿势，正确的腿、脊柱、肩部、头部姿势。 (2)脸部表情要随歌词内容变化，尤其是眼睛要观看卡拉OK画面，注意表达感情。 (3)掌握麦克风的使用技巧。麦克风自然放在嘴唇前下方，并根据情景随时调整麦克风与嘴唇的距离。歌唱时，透过麦克风扩大了声音，使自己了解所唱歌曲的好坏， 文件名 KTV包厢点歌服务标准 电子文件编码 YLFW019 页 码 3-3 并能调节控制。使用麦克风可以最大限度地放松自己的声音，便于把歌词唱清楚，摆出细致的表情。 (4)歌唱时，随着歌曲的节奏协调动作，增加对歌曲的表现力，但不要唱错节拍。 下面是古文鉴赏，不需要的朋友可以下载后编辑删除！！谢谢！！ 九歌·湘君?屈原??朗诵：路英君不行兮夷犹，蹇谁留兮中洲。?美要眇兮宜修，沛吾乘兮桂舟。?令沅湘兮无波，使江水兮安流。?望夫君兮未来，吹参差兮谁思。?驾飞龙兮北征，邅吾道兮洞庭。?薜荔柏兮蕙绸，荪桡兮兰旌。?望涔阳兮极浦，横大江兮扬灵。?扬灵兮未极，女婵媛兮为余太息。?横流涕兮潺湲，隐思君兮陫侧。?桂棹兮兰枻，斫冰兮积雪。?采薜荔兮水中，搴芙蓉兮木末。?心不同兮媒劳，恩不甚兮轻绝。?石濑兮浅浅，飞龙兮翩翩。?交不忠兮怨长，期不信兮告余以不闲。?朝骋骛兮江皋，夕弭节兮北渚。她含着笑，切着冰屑悉索的萝卜，??她含着笑，用手掏着猪吃的麦糟，??她含着笑，扇着炖肉的炉子的火，??她含着笑，背了团箕到广场上去??晒好那些大豆和小麦，??大堰河，为了生活，??在她流尽了她的乳液之后，??她就用抱过我的两臂，劳动了。??大堰河，深爱着她的乳儿；??在年节里，为了他，忙着切那冬米的糖，??为了他，常悄悄地走到村边的她的家里去，??为了他，走到她的身边叫一声“妈”，??大堰河，把他画的大红大绿的关云长??贴在灶边的墙上，??大堰河，会对她的邻居夸口赞美她的乳儿；??大堰河曾做了一个不能对人说的梦：??在梦里，她吃着她的乳儿的婚酒，??坐在辉煌的结彩的堂上，??而她的娇美的媳妇亲切的叫她“婆婆”??…………??大堰河，深爱她的乳儿！??大堰河，在她的梦没有做醒的时候已死了。??她死时，乳儿不在她的旁侧，??她死时，平时打骂她的丈夫也为她流泪，??五个儿子，个个哭得很悲，??她死时，轻轻地呼着她的乳儿的名字，??大