娱乐部监察工作制度与程序.doc

娱乐部监察工作制度与程序 监察主任职责 熟悉夜总会的运作管理及操作程序，了解夜总会的安全特点及处理程序和方法。 熟悉夜总会区域内的安全设施器材，消防通道的位置及使用方法。 营业时间要随时了解和掌握，营业区域内的安全情况，并采取有效措施跟进处理。 同酒店保安部建立良好的工作沟通与协作，相关突发事件征得本部负责人同意后及时向保安部经理通报并请求支援或意见。 负责夜总会监察员的管理，落实班前列队点名讲评制度。 每日下班前检查区域安全情况，督促楼面关好水电气及包房门锁，确认无误后，方可下班。 劝阻夜总会区域内发生的各种治安安全事件，并及时跟进处理。 监察员职责 熟悉夜总会营业区域员工活动区域，通道及紧急出入口的分布情况。 注意醉态客人及可疑人员动态并及时上报当值主任。 留意场所内营业情况，遇有突发事件，积极协助当值负责人处理。 不得与客人发生工作之外的接触和应酬。 无特殊情况或工作需要，不得进入包房、酒吧或服务员工作间。 无正当理由不得在一处长时间停留。 加强巡视，发现包房内或营业区域客人有不轨行为和非法活动，及时通报上级，不得擅自处理。 禁止客人自带酒水、饮料和食品。 客人询问有关事宜时应简要回答，不得与其长时间聊天。 检查所属区域内的各类消防设施及报警装置是否处于正常工作状态。 营业结束后检查各处门锁是否正常，营业区域内是否有客人没有离开，内部员工有无涉留。 随时处理上级交办的其它事项。 制定人： 审批人： 娱乐部监察员工作准则 监察员上班需着装整齐，不留长发，并配戴相应名牌。 上班期间一律配带耳机，在对讲机中不讲粗话及和工作无关的事。 上下班准时打卡、签到，不得迟到和早退，有急事外出需征得主管级以上人员批准方可离开。 严格遵守交接班制度（下一班未接岗，当值不准离开。） 当值时不准随意离岗，如需就餐、喝水、上洗手间需征得主任级以上人员批准并有他人替岗后方可离开。 当值时间内不准在岗位及营业区域内吸烟，吃零食。 当值时间内不准喝酒或酒后上班。 当值时间内不准打牌或参与赌博行为。 不准使用KTV包房内洗手间。 非紧急情况，不准乘坐客用电梯（专用电梯除外）。 对于突发事件必须服从命令，听从指挥，没有KTV当值最高负责人同意，不准私自打骂客人。 认真执行，严格遵守公司的各项规章制度。 以上制度，即日起执行，凡有违相关条款者，一律按相关制度程序从严处理。 制定人： 审批人： 下面是古文鉴赏，不需要的朋友可以下载后编辑删除！！谢谢！！ 九歌·湘君?屈原??朗诵：路英君不行兮夷犹，蹇谁留兮中洲。?美要眇兮宜修，沛吾乘兮桂舟。?令沅湘兮无波，使江水兮安流。?望夫君兮未来，吹参差兮谁思。?驾飞龙兮北征，邅吾道兮洞庭。?薜荔柏兮蕙绸，荪桡兮兰旌。?望涔阳兮极浦，横大江兮扬灵。?扬灵兮未极，女婵媛兮为余太息。?横流涕兮潺湲，隐思君兮陫侧。?桂棹兮兰枻，斫冰兮积雪。?采薜荔兮水中，搴芙蓉兮木末。?心不同兮媒劳，恩不甚兮轻绝。?石濑兮浅浅，飞龙兮翩翩。?交不忠兮怨长，期不信兮告余以不闲。?朝骋骛兮江皋，夕弭节兮北渚。她含着笑，切着冰屑悉索的萝卜，??她含着笑，用手掏着猪吃的麦糟，??她含着笑，扇着炖肉的炉子的火，??她含着笑，背了团箕到广场上去??晒好那些大豆和小麦，??大堰河，为了生活，??在她流尽了她的乳液之后，??她就用抱过我的两臂，劳动了。??大堰河，深爱着她的乳儿；??在年节里，为了他，忙着切那冬米的糖，??为了他，常悄悄地走到村边的她的家里去，??为了他，走到她的身边叫一声“妈”，??大堰河，把他画的大红大绿的关云长??贴在灶边的墙上，??大堰河，会对她的邻居夸口赞美她的乳儿；??大堰河曾做了一个不能对人说的梦：??在梦里，她吃着她的乳儿的婚酒，??坐在辉煌的结彩的堂上，??而她的娇美的媳妇亲切的叫她“婆婆”??…………??大堰河，深爱她的乳儿！??大堰河，在她的梦没有做醒的时候已死了。??她死时，乳儿不在她的旁侧，??她死时，平时打骂她的丈夫也为她流泪，??五个儿子，个个哭得很悲，??她死时，轻轻地呼着她的乳儿的名字，??大堰河，已死了，??她死时，乳儿不在她的旁侧。??大堰河，含泪的去了！??同着四十几年的人世生活的凌侮，??同着数不尽的奴隶的凄苦，??同着四块钱的棺材和几束稻草，??同着几尺长方的埋棺材的土地，??同着一手把的纸钱的灰，??大堰河，她含泪的去了。??这是大堰河所不知道的：??她的醉酒的丈夫已死去，??大儿做了土匪，??第二个死在炮火的烟里，??第三，第四，第五?