宝洁与沃尔玛.doc

宝洁和沃尔玛的产销联盟 物流管理一班 郭玉侠 1102050102 为了构筑新型的生产商和零售商之间的产销关系，宝洁和沃尔玛建立起一个协作的团队，借助于计算机实现信息的共享，通过联盟的形式推动双方业务的发展。宝洁公司可以调用沃尔玛的销售和库存数据，并以此为依据制定出有效率的生产和出货计划。 作为实施合作的主要组织机构，宝洁公司和沃尔玛双方组成由财务、流通、生产和其他各职能部门组成的约70人的专门合作团队，派往沃尔玛实行协作管理。根据专门合作团队的策划，沃尔玛于 1989 年开始对宝洁公司的纸尿裤产品实行供应链管理，即构筑 JIT 型的自动订发货系统，其具体形式是双方通过 EDI 和卫星通信实现联网。借助于这种信息系统 , 双方都获得一定的优势： 宝洁公司除了能迅速知晓沃尔玛物流中心内的纸尿裤库存情况外，还能及时了解纸尿裤在沃尔玛各店铺的销售量、库存量、价格等数据，这样不仅能使宝洁公司及时制定出符合市场需求的生产和研究开发计划，同时也能对沃尔玛的库存实行单品管理，做到连续补货，防止出现商品结构性的机会成本 ( 即滞销品库存过多，与此同时畅销品断货 ) 。 沃尔玛则从原来繁重的物流作业中解放出来，专心于经营活动，同时在通过 EDI 从宝洁公司获得信息的基础上，及时决策商品的货架和进货数量 , 并由 MMI (Manufacture Managed Inventory ——制造商管理库存 ) 系统实行自动进货。 MMI 的含义是在所有权仍属于沃尔玛的情况下，沃尔玛将物流中心或仓库的管理权交给宝洁公司代为实施，这样不仅沃尔玛不用从事具体的物流活动，而且由于双方企业之间不用就每笔交易的条件（比如配送、价格问题等等）进行谈判，大大缩短了商品从订货，经进货、保管、分拣、补货，到销售整个业务流程的时间。 具体作业流程是沃尔玛的各店铺都制定一个安全库存水平，一旦现有库存低于这种水平，设在沃尔玛的计算机通过通信卫星自动向宝洁公司的纸尿裤工厂订货，宝洁公司在接到订货后，将订购商品配送到各店铺，并实施在库管理。与整个商品前置时间缩短相适应，两个企业之间的结算系统也采用了 EFT 系统 (Electronic Funds Transfer——电子资金转移系统), 通过这种系统企业之间的财务结算就不需要传统的支票等物质形式来进行，而是通过计算机、终端等电子设备来完成。显然 EFT系统的导入不仅提高了企业之间的结算效率，而且大大降低了两个企业的间接成本，因为一方面对于宝洁公司来说，EFT加速了资金的回提高了资金周转率；另一方面对于沃尔玛来说，由于及时化的商品管理制度，保证了货款的支付在商品完成之后进行 , 所以 , 也加速了资金的周转 , 提高了资金效率。 宝洁公司与沃尔玛之间的产销联盟 , 引进了直接交易形式 , 使产销双方能够紧密联系在一起 , 同时借助以信息共享为特征的经营和物流管理系统 , 使产销都能对应市场变化作出及时的响应 , 其结果是在库水平下降、有效遏止了滞销品的 产生。自从宝洁公司与沃尔玛实行产销联盟以后 , 沃尔玛店铺中宝洁公司的纸尿裤商品周转率提高了70% 。与此相对应 , 宝洁公司的纸尿裤销售额也提高了50%, 达到 30 亿美元 , 而且从此以后 , 沃尔玛就一直采用了单环节的直接交易形式 , 为 其全面控制流通成本 , 塑造新的竞争优势打下基础。 由于宝洁公司和沃尔玛在纸尿裤产品合作上的巨大成功 ,此后 ,双方将合作的领域逐渐扩大到其他主要产品 , 到1991 年宝洁公司在美国市场销售额 (153 亿 美元 ) 中的 11% 是通过沃尔玛实现的 , 到 1992 年 , 这个数字上升到了 20% ( 即156 亿美元中的 20%) 。对于沃尔玛而言 , 因为其革新型销售体制的建立 , 1990 年在零售额上一举超过了原来处于第一的凯马特 , 成为美国第一大零售商。并且 , 1993 年 3 月开始 , 沃尔玛与所有的商品供应商都建立了 EDI 系统 , 形成了以沃尔玛为核心的产销协作网络。 宝洁公司与沃尔玛的产销联盟既帮助宝洁公司削减了交易成本，使得在库成本也大大降低。而且能够及时了解到各种商品在沃尔玛的销售情况，及时做到供货，避免畅销品的缺货。同时避免滞销产品的在库成本。而对于沃尔玛而言，则省去了繁重的物流作业，专心做经营，同时能从宝洁公司的网络信息及时决策商品的货架和进货数量。 思考题： 1.宝洁公司和沃尔玛的产销联盟对合作双方分别产生了哪些绩效 ? 对沃尔玛所产生的绩效 1) 交易成本的削减。 2) 在库成本和风险的压缩。 3) 因为无纸贸易而产生的间接费用的削减。 4) 人员整理、再配置等人力费用的下降。 5) 多环节流通费用的削减。 对宝洁公司产生的绩效 1) 交易成本的下降。 2) 借助于 MMI 系