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* * * * 电子科技有限公司管理内参 密级 PAGE \* MERGEFORMAT14 必威体育官网网址 * * * * * * * 电子科技有限公司 【企业内部运营】 管 理 内 参 ━━━ 撰写：胡少科 前 言 企业管理处决于企业用人机制及配套其相适应的制度规范。作为劳动密集型制造企业，“环境管理”才是真正意义上管理提升的重点，即“管人不如管环境”的含义。因人的思想、德行均以不同的个性所体现，实行对不同个性人群的规范和约束，不如规范改变其人群实际生活、工作环境来得更快更直接有效。因此，提升企业管理，离不开环境管理，也就是“环境造就人”这一道理的由来。 影响并决定企业环境管理好坏与否的部门是企业行政人事部，所以一个企业的行政人事部管理是否到位尤其重要。它实际是企业人才寻猎、培养与规范的“摇篮”。忽视行政人事管理的企业或团体，很难看到有条不紊的工作秩序、生活环境、员工文明礼貌、道德规范的企业风貌。 一个和谐的组织及团队形成是离不开好的环境与氛围的。作为公司企业规章、行为规范以及运作流程、人事考核等各项工作的监督执行部门，肩负整个组织的行政人事监督、统筹、管理职能。要想发挥其职能效益最大化，部门隶属总经办直接管理才是最重要的；放任何分管领导之下跨管，均会导致因多头管理，部门工作受到一定制约；同时失去行政人事部于公司制度层面直接、全面监督与管理各级员工的权责与职能。 推行企业由公司统一管理，受公司制度统一监督，行政人事部门扮演着公司总经理对企业所有活动及信息全面监控的重要角色，企业各部门各级员工一视同仁接受行政人事部门的监督管理及后勤支持。 维持企业全面监督、管理的工作应由企业统一窗口，隶属公司总经办的行政人事部门来胜任、执行与完成。 笔 者 2015年08月08日 尊敬的 * 总： 感谢您所给予我的工作及信任。自来 * * 后，通过参与公司各部门日常工作，多次与各部门负责人的沟通和碰撞，了解到公司运营中不同层面的问题。公司从上到下管理习俗还停留在人治管理层面，公司各级员工不是按公司制度规定的要求去做事，而是看老板的脸色来做事。公司所有管理制度、作业流程行于虚设，没有人去理会。公司高层及部门管理，在对待事情的处理，不是遵循有关规定去操作，而是以不断揣摩老板的心思来敷衍处事。某些高层管理或技术人员，长期处于这样的环境，工作能力并没有提升，反而练就了一门高超的“太极拳”功夫。 公司行政人事部门管理失控，原因在于多头管理，并受公司特有环境下，具不同特殊身份管理人员的无形左右。从门禁、园区各类行政、厂务、后勤事务的管理到公司人力资源、制度体系管理，行政人事部门不能真正作为公司统一管理的执法窗口，只是充当其后勤、配合公司各部门工作的“磨心”，受命于公司无头绪、无轻重、零碎琐事的处理之中。就 * * 公司现有行政人事部的工作来看，确切来说只能是总务后勤部，并不具备行政人事部对企业各部门应有的监督与管理职能。 公司财务部门形同傀儡，企业经营活动财务管理滞后，企业各部门各项成本费用的控制与分摊承担一直处于空白；部门编制、制造成本、产品报价以及税务筹划等管控工作均不到位。财务部门管理制度、财务业务操作流程均无文件规范。从某种程度上来说，* * 财务部还不具备企业真正意义上所需要的财务预算、财务监督、财务审计等职能。 公司采购部门工作效益很低，原因在于部门经理沉醉于炒股（部门也几乎全员在炒股），对采购部日常工作的督促不及时，管理力度不够。采购副经理的工作，管理上受经理精力时间的制约无法加快进度，工作经常处于待处理状态。受其影响使采购人员养成无所谓心态，工作欠主动性、计划性，更谈不上“勤奋”二字。询价、比价、供商开发基本不会花太多的心思去做，也就应付着处理手头的事情。 业务部人员市场攻击性相当弱，如果公司不控制莱仕达ODM业务接单，估计莱仕达业务订单总量会超过现有业务部。在 * * 公司，外贸业务员及主管人员，均养成了只会“指手划脚”的习惯；从不主动细致地从头到尾亲自负责跟进业务，依赖于业务助理，甚至其他部门的提醒；还真把自己当成为公司的“客人”。也只有 * * 公司才一对一的业务员配业务助理，别的公司不可能如此。就连客人快递，都懒得不愿起身去前台签收，非要前台一份份送到手中。活象一个个太皇后，整个公司被折腾得半死，这样的业务部门根本没什么价值可言。 公司PMC部门工作管理重叠，* * 规模的生产计划管理一人足够，其计划的协调和落实PMC经理也应承担责任。MC物控管理没必要独立设置，物控主管统筹货仓管理，一般生产型企业都这样设定，同一类工作没必要两班人马重叠出现。仓库制定订单物料需求采购计划，负责生产采购物料的跟催，其数据操作更直接；物料收、发、退、补料情况最清楚，直接跟进订单