三、2.政府的责任：对人民负责.ppt

　李克强总理语录： 民惟邦本，本固邦宁。政府工作的根本目的，是让全体人民过上好日子。 * 1、我国政府的性质是什么? 2、我国政府担负着哪些职能? 3、我国政府的作用是什么？ 4、公民应该如何处理与政府的关系？ 复习巩固 　温家宝总理语录： 　　 我们的每一分钱都来自人民，必须对人民负责！ 　　 一、政府的宗旨和工作基本原则 政府的宗旨—— 政府工作的基本原则—— 为人民服务 对人民负责 1、是什么？ 2、依据（为什么） 国家性质 决定 政府性质 决定 政府宗旨和原则 3、基本要求：（怎样做到对人民负责） （1）坚持为人民服务的工作态度 （2）树立求真务实的工作作风 （3）坚持从群众中来到群众中去的工作方法 （1）、坚持为人民服务的工作态度 思想要求： ---牢固树立为人民服务，真心实意对人民负责的思想，为人民谋利益。 行为要求： ---深入群众，关注民生，体察民情，尊重民意；不能损害人民利益，违法失职行为要受到追究。 （2）、树立求真务实的工作作风 ---政府要不断健全公共服务体系，提高行政效率，增强服务意识，努力使政府的各项工作经得起实践、群众和历史的检验。 要求： 成都市“民心工程” ? 阜阳市某区农民人均收入才一千多元，不少乡镇的学校教室还是危房，有的学校甚至是“泥巴凳泥巴台”。但区政府肆意侵占农民耕地，耗资3000万元建起了“全国瞩目”的白宫式办公大楼，还斥资上亿元，建起五大工程。这这些工程让区政府的官员“面子”“形象”好看了，可许多农民无地可种甚至无家可归 。 “形象工程”的危害： （1）增加了政府的财政开支，劳民伤财；（2）影响政府在人民群众中的形象，损害政府与人民群众的关系；（3）会助长公职人员弄虚作假的不良作风； （4）不利于社会主义和谐社会的建设等等。 从群众中来——广泛收集群众意见和建议，认真对待群众信访， 到群众中去——为群众诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事。 （3）坚持从群众中来到群众中去的工作方法 温家宝：“我们的政策不是从天上掉下来的，是从基层的实际中产生出来的。基层的意见看似一般，实际上有不少我们值得研究的大政策。” 这是一种什么工作方法? 收集群众的意见和建议 形成决策 指导群众的实践，为群众办实事 从群众中来 到群众中去 河南民工怀抱婴儿跳楼讨薪 民工为讨薪爬上了工地塔吊 如果你碰到此类现象会怎么做? 二、求助有门，投诉有道 1、政府向公民提供的求助和投诉的途径 开设热线电话---快捷、迅速、直接 设立信访部门---听取群众声音 建立行政裁决制度---提供法律援助 2、公民向政府部门求助或投诉的意义 (1)对公民—— (2)对政府—— 有助于解决自己的困难，维护自身的合法权益。 有助于促使政府不断改进工作。 政府的宗旨和原则 是什么 为什么 怎么办 我国政府的宗旨是为人民服务 我国政府工作的基本原则是对人民负责 由我国的国家性质决定的 由政府的性质决定的 第一，坚持为人民服务的工作态度 第二，树立求真务实的工作作风 第三，坚持从群众中来到群众中去的工作方法 求助有门 投诉有道 政府提供的途径 公民学会求助或投诉的意义 热线电话 110 报警电话 12358 价格投诉电话 119 火警电话 12365 质量监督电话 95119 森林火警电话 12366 纳税服务电话 122 交通事故电话 12369 环保举报电话 148 法律服务专用电话 12395 水上搜救电话 12345 政府热线电话 12315 消费者投诉电话 12355 青少年维权热线 （它具有快捷、迅速、直接的优点） *