社会实践调查报告 (7000字.doc

社会实践调查报告 (7000字) 北京理工大学 2011级暑期社会实践报告 题目： 火车票实名制 以来的购票难问题调查 学 院：自动化学院 专 业：自动化 成 员： 指导教师： 组长联系方式： 2012年8月 火车票实名制以来的购票难问题调查 摘 要 火车票实名制是指乘客在购买火车票和乘坐火车时，需要登记、核查个人的真实姓名和身份的一种制度。而火车票实名制则是铁道部为解决长期以来的春运问题而提出的一种方法。 但是自2012年元旦全国所有旅客列车实行车票实名制以来，购票难的问题是否有所改善，实名制又给居民的生活带来了怎样的影响，本文真实地将实地走访和问卷调查的结果展现出来。 调查显示，火车票实名制的呼声有高有低，人们对此既有忧虑又有支持，但总的来说，在我国人口众多、铁路干线有限的背景下，火车票实名制不失为一种相对合理的政策，但是却需要有更进一步的完善。 关键词：火车票实名制 一票难求 黄牛党 信息保护 前 言 此次的暑期社会实践，我们小组主要围绕“火车票实名制以来的购票难”这一问题进行调查，调查主要采取实地走访和问卷调查两种方式，旨在通过调查，了解人们对这一制度的观点，并从中发现一些较为合理的建议，是火车票实名制更加完善，同时更方便旅客出行。为此，我们制做了一份涉及方面相对全面，能较为反映旅客朋友对火车票实名制看法的调查问卷（详见附表1），并于八月初，在长春火车站进行实地走访调查（附照片），并初步了解了旅客朋友们的一些看法。 统计表明：超过半数的旅客认为实名制购票弊大于利。弊端主要体现在个人信息泄漏、携带证件不方便、对黄牛党威胁不大等几个方面。由此可见，旅客们在不得不遵守的“火车票实名制”的制度下，仍是顾虑重重。另一些被调查者在肯定这一制度的同时也提出了一些自己的建议。那么，如何减少旅客们的担忧，如何为广大旅客提供更加便捷舒适的出行环境，则是相关人员需要尽快解决的问题。 希望通过本文，能使大家对火车票实名制有更进一步的了解，也欢迎提出宝贵意见。 1 The Investigation of the Purchase Difficult Problem since Train Ticket Real-name System Abstract Train ticket real name system refers to the passengers in the train tickets and train travel, need to register, for verifying an individual#39;s real name and identity of a system. While the train ticket real name system is a method that the Ministry of Railways proposed to solve the long-term problem of transport during the Spring Festival. But since the New Year#39;s day of 2012,all passenger trains implementate real name system since the purchase difficult problem is improved, if the real-name system improved and what impact the livelihood of the residents brings, we will show you the results totally. The investigation shows, people hold different opinions, both concern and support. But in general, in a country with a large population, limited in the context of trunk railway, train ticket real name system is a relatively reasonable policy, but need further improvement. Keywords: Train Ticket Real-name System; ha