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中国联通达州市分公司集团销售部 中国联通达州市分公司 产品文档 标准版移动OA 产品说明书 集团销售部 二〇一二年七月十七日 1 14 第 页 （共 页） 中国联通达州市分公司集团销售部 目 录 第1章 产品描述3 第2章 产品功能描述3 2.1集团客户标准版移动OA产品本的功能3 2.2 系统功能产品界面介绍4 2.3移动OA产品后台系统6 2.4客户环境准备要求8 第3章 后台技术实现11 3.1 系统逻辑结构图11 3.2 技术参数12 第4章 计费方式13 4.1 计费模式13 4.2资费标准： 13 第8章 客户服务流程14 2 14 第 页 （共 页） 中国联通达州市分公司集团销售部 第1章 产品描述 中国联通集团客户标准版移动OA产品是以联通无处不在的互联网宽带网络为 基础，通过联通标准的移动应用平台、多种宽带接入方式和多样化的企业信息化产 品，以及专业化的移动信息化集成维护队伍，为客户提供企业移动信息化业务。 第2章 产品功能描述 根据业务特性，集团客户标准版移动OA产品主要面向中小企业，其主要组成 部分包括：标准版移动OA产品，集团客户标准版移动OA产品本后台系统两部分。 当用户在非固定场所，如机场、火车、轮船上、行走中，或突发情况下，不方 便用笔记本电脑的地方，可通过手机终端，在有GPRS、3G （WCDMA）等移动网络覆 盖的情况下进行移动办公操作，这种方式方便快捷、应用简单，并通过安全接入网 关、短信验证码、VPDN接入等可选安全措施保证移动办公的安全可靠。 2.1集团客户标准版移动OA产品本的功能 产品功能 模块名称 主 要 功 能 公文管理 收文管理、发文管理、请示管理、档案管理 公共信息 新闻管理、通知管理、电子期刊、规章制度、知识共享 在线交流 个人建议、网络寻呼、内部论坛、网上调查、网络会议 工作日记、我的便签、工作任务、工作计划、工作总结、日程安排、工作委托、 个人事务 个人信息、网络硬盘、我的短语、通讯录 行政管理 会议管理、车辆管理、资产管理、用品管理、图书管理 3 14 第 页 （共 页） 中国联通达州市分公司集团销售部 工作流程 流程发布、流程查询、流程管理、流程设置 招聘管理、合同管理、人事管理、报销管理、工资管理、考勤管理、绩效考评、 人力资源 培训管理 客户关系 客户关系、客户销售、统计分析、客户回访、销售文档 系统管理 权限管理、流程设置、代办管理、安全管理、系统设置、自定义模块、回收站 未阅信息 未阅寻呼、未阅信息、未阅通知、待办信息、在线伙伴