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电话营销技巧---社安消防要点
打;电话营销的特性;;打电话的准备;开场白技巧;开场白要解决的问题;;客户在哪?—方向与方法;;;;;话务时间分配——20/80定律;让每一通电话有效;有效提问;对待秘书; 有效结束电话; 有效结束电话;回访电话;目标分解;细节决定成败影响点单质量的因素;金诚所至;异议处理;发掘客户深层次的需求成交是目的,交朋友是手段;电话营销礼仪(一);电话销售礼仪(二);
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