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目标管理:用目标来进行管理要点
目标管理:用目标来进行管理 什么是目标管理? 是一种主动的管理, 也是一种以结果为导向的管理方式。 怎样的企业目标是有效的? 能够激发斗志的 重点明确的 以结果为导向的 个体和团队的目标相结合的 目标管理有什么好处? 提升团队绩效 改变员工的工作态度 使思考和行动的方法合理化 促进双向沟通 提高工作士气 目标管理需要怎样的组织结构? 群体:乌合之众 团队:共识共鸣 集合在一起是开始 工作在一起是进步 凝聚在一起是成功 把工作单位变成小团队 小团队带动大团队 每个人会更活泼 6—8人最合适 面对面的小团队 把“高架式”变成“平坦式” 目标管理需要更频繁的双向沟通 把“线的组织”变成“面的组织” 目标管理需要横向连接 把团队和团队重叠结合 明确角色,组织团队化 目标管理推行的5个步骤: 由最高管理层制订大目标, 并据以制订策略计划 各层面的经理制订各自的短期目标 依据短期目标制订行动计划 制订目标执行状况及监控制度, 并将有关资料向较高层面进行反馈 如不到预期目标,则需采取纠正措施 推行的管理层次和目标层次 大目标 如何设定并分解目标的12步: 错误的做法会导致: 无法提出公司的真正需要和重点 下级不会支持上级的目标 部门和部门也不会协调和支持 如何设定并分解目标的12步: 第一步:建立信息网 第二步:建立协作网 第三步:确定职责 第四步:确定关键目标领域 第五步:能力分析 第六步:建立主要假设 如何设定并分解目标的12步: 第七步;编写有效目标 第八步:制订计划 第九步:分配资源 第十步:协调 第十一步:确定权限 第十二步:确定目标的反馈 目标设定阶段的原则 由命令到合作的转变: 期望原则 参与原则 由命令到合作的转变: 目标执行阶段的原则: 由控制到协助的转变: 授权原则 信息流原则 互动原则 由控制到协助的转变: 目标考核阶段的原则: 由单向考核到共同评定的转变: 公开原则 公平原则 共鸣原则 由控制到协助的转变: 8个推行原则 * 经理级团队 主管级团队 组长级团队 基层 组长 主管 经理 员工目标 小组目标 部门主管 部门目标 部门经理 董事会 员工个人 策略规划 行动计划 行动计划 准备阶段: 编写、行动阶段: 服从 命令 合作 参与 期望 遵从 控制 协助 自控 支持 疏远 控制 共同评定 自我评价 切磋 *
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