市场营销学5 L02.ppt

* * 4 营销服务机构 是指协助企业推出并促进其产品到适当市场的机构，包括 市场调研公司 广告公司 咨询公司 财务公司 信凤姐，得自信 * 9岁博览群书，20岁到达顶峰，往前300年往后推300年，没有人会超过我，在智力上他们是不可能比我强的，那就在身高和外貌上弥补吧。 因为上海是一个经济中心。我这个人对征服经济世界蛮有兴趣的。 我经常看的都是人文社会的书！例如，《知音》、《故事会》。 我在家乐福超市工作，世界500强。 象我这样的一个人，独自在外面闯荡。很引人注目，可是自己想想。论交际，论人际关系，论工作能力。实在是不但女人，就是男人，也很难和我相比。论健康状况，却是一天不如一天的。我想我不能在这么下去了。 * 征婚标准 　　本人找伴侣。一不求帅。二不求富。但求同甘苦，共患难。 　　本人对伴侣要求如下： 　　第一，必须为北京大学或清华大学硕士毕业生。必须本科硕士连读，中途无跳级，不留级，不转校。在外参加工作后再回校读书者免。 　　第二，必须为经济学专业毕业。非经济学专业毕业则必须精通经济学。或对经济学有浓厚的兴趣。 　　第三，必须具备国际视野，但是无长期定居国外甚至移民的打算。 　　第四，身高176--183左右。长得越帅越好。必须有刘德华那样的帅气、任达华那样的性感、立威廉那样的俊俏、谢霆锋那样的冷酷、滴呐以及韩寒那样的才气。　 　　第五，无生育史。过往所有女友均无因自身而致的堕胎史。 　　第六，东部户籍，即江、浙、沪三地户籍或广东、天津、山东、福建、北京、东北三省和内蒙古等地户籍。 　　西南地区即四川、重庆、贵州、云南、西藏和湖南、青海等地籍贯者不予考虑。　 　　第七，年龄25--28岁左右。即06届，07届，08届，09届毕业生。有一至两年的工作经验，06级毕业生需年龄在28岁左右，09级毕业生则需聪明过人。且具备丰富的社会实践经验。就职于国家机关，国有企事业单位者不予考虑。但就职于中石油，中石化等世界顶 尖型企业或银行者又比较喜欢。现自主创业者要商榷一番了。 　　本人85年旧历8月初9日生。新历生日为9月23日。身高148cm。平时穿高跟鞋153cm。体重40kg。现就读于綦江师范学校获中师文凭。 * 5 金融机构 为企业经营融通资金或对货物购销储运提供保险的各种公司 银行 资产业务、负债业务、中间业务 保险公司 PICC、中国平安、中国人寿等 信贷公司 * 三、市场（顾客） 企业的目标市场，是有效提供商品和劳务的服务对象 顾客的需求是企业经营活动的出发点和归宿 按购买者身份和购买动机分类： 消费者市场 生产者市场 中间商市场 政府市场 国际市场 * 上帝是分等级的 管理大师：佩柏斯（Don Peppers）与罗杰斯（Martha Rogers） 最有价值顾客（Most Valuable） 最具增长性顾客（Most Growable） 负值顾客（Below Zero） 实例 英国航空65%利润来自于35%顾客 哥伦比亚第一银行全部利润来自10%顾客 2002，MOTO设立大客户部 各大银行设立金卡客户部 * 四、竞争者 种类 愿望竞争者：产品不同，满足不同需求 一般竞争者：产品不同，满足相同需求 产品形式竞争者：产品种类相同，质量、规格、款式等不同 品牌竞争者：产品种类、形式基本相同，品牌不同 行业角度 制造同样或同类产品的企业都视作竞争者 市场竞争角度 能满足相同顾客需要的企业视为竞争者 钢笔：铅笔、圆珠笔、计算机软件 * 5种类型的竞争者——迈克尔·波特 现 有 企 业 间 的 竞 争 企业 供应方 买方 替代产品 潜在的竞争者 新加入者的威胁 替代产品的威胁 讨价还价的能力 讨价还价的能力 * 价格战 2010年12月，当当网赴美上市，京东率先降价促销；当当网随后号称斥资上千万展开促销用以反击，后因新闻出版总署介入而终止。 2011年3月，京东商城与当当网的图书价格大战再次升级。“如果你们三年内给公司赚了一分钱的毛利或者五年内赚了一分钱的净利，我都会把你们整个部门人员全部开除!”——京东商城CEO刘强东 2012年8月14日，刘强东连发两条微博：京东大家电三年内零毛利，所有大家电保证比国美苏宁连锁店便宜10%以上；苏宁易购执行副总裁李斌下午4点回应：苏宁易购所有产品价格必然低于京东，任何网友发现苏宁易购价格高于京东，会即时调价并赔付；当当网李国庆宣布“迎战，易迅网、一淘网等也纷纷加入 * 广告战 万家乐VS神州 万家乐崛起神州，挑战海外；款款神州，万家追求 神州热水器，安全又省气；万家乐热水器，何止安全省气那么简单 红桃K VS 血尔 农村包围城市VS城市走向农村 补血快VS补血持久 可口可乐 VS 百事可乐