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矩阵项目组织要点
项目管理组织形式——矩阵式 山西大学商务学院 李 强 职能式 项目式 你从上面的表格中看出了什么? 矩阵式 矩阵式组织形式的优点 . 具有项目式组织的长处:有专门的人即 项目经理负责管理整个项目 . 项目可以分享多个部门的技术人才储备 . 项目组成员对项目结束后的忧虑减少 . 项目的组织有很大的灵活性 法约尔管理十四条之五: 统一指挥:每一个雇员应当只接受来自一位上司的命令。 矩阵式组织结构缺点 ? 没有明确的负责者 ? 当进行多个项目时,资源在项目之间的流 动容易引起项目经理之间的争斗 ? 项目经理和职能部门经理的权责难以分清 ? 矩阵式组织违反了命令单一性原则 学术、实践前沿——契约式项目组织 契约式项目组织 文献来源:张体勤,丁荣贵.契约式项目组织方式.北京大学学报(哲学社会科学版),2001,6:P38 * 执行主管 Chief Executive 职能主管 Functional Manager 职员 Staff 职员 Staff 职员 Staff 职员 Staff 职员 Staff 职员 Staff 职员 Staff 职员 Staff 职员 Staff 职能主管 Functional Manager 职能主管 Functional Manager 项目协调 执行主管 Chief Executive 项目主管 Project Manager 职员 Staff 职员 Staff 职员 Staff 职员 Staff 职员 Staff 职员 Staff 职员 Staff 职员 Staff 职员 Staff 项目主管 Project Manager 项目主管 Project Manager 项目协调 职能式 项目式 1、人员使用灵活 2、便于交流 3、激励作用:明确 的晋升途径 1、项目之间交流不便 2、易造成资源浪费 3、项目员工缺乏事业 稳定性 优点 缺点 缺点 1、难以客户为中心 2、多项目进行时, 容易发生冲突 3、责任不明确,项目 成员积极性不高 优点 1、以客户需求为目标 2、项目经理全权负责, 责任明确。 3、沟通渠道简单,不易 冲突 Question? 项目式与职能式 组织形式具有 互补性 一种新的组织形式: 融合职能式与 项目式 执行主管 Chief Executive 项目经理主管 Manager of Project Managers 职员 Staff 职员 Staff 职员 Staff 职员 Staff 职员 Staff 职员 Staff 职员 Staff 职员 Staff 职员 Staff 职能主管 Functional Manager 职能主管 Functional Manager 项目协调 职能主管 Functional Manager 项目经理A Project manager 项目经理B Project manager 项目经理C Project manager 小李,A项目现在不需要你了,你去B项目吧! 小李,A项目的技术问题就靠你了啊! 项目经理 职能部门 经理 员工 天啊! 我到底该听谁的啊! 矩阵式组织形式最大的缺点是: 双重领导 一个思考: 所有的组织形式都是以“线段”来链接的,“线段”代表了一种 权利关系?除了权利关系还可以以什么样的方式来链接? 一个矛盾: 在企业外部,企业可以同时与多个公司签订合同而不产生 矛盾,而企业内部则是以权利为纽带的官僚结构,我们能否 改变这种矛盾? 以契约(合同)来改造矩阵式组织 总经理——项目经理 业主——任务完成者 项目经理——部门经理 使用者——供应者 总经理——部门经理 业主——资源育成者 项目经历——项目成员 雇主——雇员 项目成员——部门经理 专业资源——资源育成者
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