滨海新区度假区保安部工作抽查制度.doc

1.0目的 为了保证旅客/员工的安全，确保保安部的工作按标准落实到实处，创造安定舒适的生活、办公环境，特制定本抽查制度。 2.0适用范围 适用于浪漫海岸保安部的各项工作抽查。 3.0职责 3.1 熟悉保安部的工作要求及标准。 3.2 按要求及标准对各岗位进行抽查。 3.3 对抽查到的问题进行督导整改。 4.0内容 4.1保安领班每班对当值保安工作进行工作质量检查不少于二次，发现问题及时整改,并填写《保安部日报表》。 4.2 保安部经理每周定期对各岗位各项工作进行抽查，包括《保安部日报表》等各类记录。发现问题，通知当值领班或保安员，立即整改，并在《保安部日报表》上签字确认。 4.3保安部经理每月不少于8次夜间查岗，并详细记录在《岗位查岗记录本》上。 4.4保安部经理每周不定时对各班各岗位进行保安工作检查，并及时形成文件要求岗位对出现的问题进行整改并向有关领导反馈。 4.5 当月抽查发现同类问题，由当值领班进行整改，整改完毕后由保安部经理验证。 4.6凡发现严重质量问题造成不良声誉的或引起旅客/员工严重不满的，上报保安部经理经理，经核实后上报总经理。 4.7保安部每月对保安工作质量抽查记录进行汇总、分析。 4.8 质量记录： 4.8.1 浪漫海岸-BA-12.0《保安部日报表》 4.8.2 浪漫海岸-BA-23.0《岗位查岗记录表》 标题：客服岗位职责 本页/总页：2/3 版本/更改：B/0 滨海新区度假村 文件编号 浪漫海岸-BA-010 版本/更改 A/0 保安部工作抽查制度 本页/总页 1/1 批准/日期 审核/日期 编写/日期