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社会心理学 第六章 社会态度 态度概述 态度概念是社会心理学的核心问题，心理学家墨非说：“在社会心理学的全部领域中，也许没有一个概念所处的位置比态度更接近中心。”主要从态度的概念、形成、态度的改变、以及态度与偏见几个方面对态度加以分析。 态度的定义 态度是社会心理学中定义最多的一个概念，不同的学者有不同的定义，但有代表性的定义有三种： 1、奥尔波特(Allport)于1935年提出的定义：态度是这样一种心理的神经的准备状态，它由经验予以体制化，并对个人心理的所有反应过程起指示性的或动力性的影响作用。这一定义被心理学界誉为经典的定义。（1）态度是潜伏在内部的准备状态。（2）这种准备状态既是心理的，又是神经的。（3）态度是由经验组织起来的，是体制化了的准备状态。（比如赛跑者出发之前静候枪声时的神经准备，就是态度。强调经验在态度中的作用。 2、Krech1948年提出：态度是个体对自己所生活世界中某些现象的动机过程、情感过程、知觉过程的持久组织。他的定义忽略了过去的经验，强调现在的主观经验，把人当成会思考并主动将事物加以建构的个体，反映了认知派的理论主张。 3、弗莱德曼Freedman认为：态度是个体对某一特定事物、观念或他人稳固的由认知、情感和行为倾向三个成分组成的心理倾向。他的定义强调了态度的组成及特性，是目前被大家公认的较好的解释。 综合以上的定义，态度是指人们对一定对象相对稳定、内部制约化的心理反映倾向。 态度是一种心理反应倾向，对朋友的倾向，对父母的倾向、对孩子的倾向。 态度是内部制约化的心理过程。（认知和情感或动机和情绪制约）具有动机和价值倾向。 态度是相对稳定的心理反映倾向。是一种持续的心理状态，带有一贯性和稳定性。对朋友、对父母，对兄弟姐妹的态度与对陌生人的态度都不同。对工作的态度和对闲暇的态度 态度的特点 具有统合性，是情感、认知、动机整体心理过程的综合。 具有媒介性。态度是一个人的心理和行为之间的中介。是行为的准备或潜在行为。例如有兴趣，有热情——去做，没味道——不去做，虽然有违心去做的事，但心里是不愉快的。 态度有压力，具有压迫性。态度总是指向某个对象。和蔼、真诚，坦荡，会使人愿意接近，而冷漠、圆滑则使对方有危机感而不愿接近。 态度是一元的，表现为从正到负的连续状态。正因为是一元的，所以是可测的。 态度的构成因素。 认知成分：人们对外界对象的心理印象，包括有关的事实、知识和信念、评价。认知成分是态度其余部分的基础。 情感成分：人们对态度对象所持有的一种情绪体验。包括尊敬和鄙视，喜欢和厌恶等。 行为倾向成分，指人们对态度对象所预备采取的反应，具有准备性质。会影响人们将来对态度对象的反应，但它不等于外显行为。 一般地说，态度的这3种构成成分是一致的，如果出现矛盾，主体会采用一定的方法进行调整，重新恢复其间的协调一致。在这三者之间，情感和行为倾向的相关程度高于认知与情感和认知与行为倾向的相关程度。认知成分的独立程度要高一些。 而情感成分的评价是主要的。 为了进一步了解态度的三要素，举例说明：由某大学学生自治社团发起一项校园禁止吸烟运动，在运动推行之前先举办一项态度调查，借以了解同学们对校园禁止吸烟一事是否支持。假设调查结果发现有75%的人支持，有25%的人反对，然后由两派学生个推选代表举行座谈，让他们分别说出支持与反对禁止吸烟的理由。支持者的说法可能是；（1）他知道吸烟是危害健康的、浪费金钱、酿成火灾等的重要原因。（2）他自己不喜欢吸烟，也讨厌遭受别人二手烟的侵害。（3）所以他支持禁止吸烟运动。反对禁止吸烟运动的说法可能是：（1）他认为吸烟是个人自由，而且吸烟是利多弊少，吸烟除利于交友外，还有提神醒脑之效。（2）他自己爱好吸烟，也喜欢与同好者分享吞云吐雾的快乐。（3）所以他反对禁止吸烟运动。抛开习惯本身的好坏不论，只从两派学生对同一问题的态度看，无论是支持或者反对者，在他们各自所持的态度中，均含有三种成分：（1）他们之所以支持或反对，是以他们对问题有所知为基础的。这在心理学上被视为态度的认知成分。（2）他们之所以支持或反对，是根据他们对事物的好恶决定的。这是态度的情感成分。（3）他们对校园禁烟运动的支持或反对付之行动，不仅在调查上选择支持或反对，而且在座谈会上也采取同样的行动。这在心理学上视为态度的行为成分。 社会态度的功能 功能主义的观点。从需要动机角度认为，我们选择的是符合特殊心理需要的态度，人的态度是为态度主体的心理功能服务。 根据美国学者丹尼尔.卡兹的观点,态度有四种功能：(1)调试作用。为了在社会组织中生存、发展、获得接受和承认，必须表达一社会公认的态度，从周围人那里获得有利于个体生存发展的反应。另一方面是保证个体与他人之间互动的顺利进行。 （2）自我防卫作用。我们怎样看待自己，这是一个具有严重后果的问题