移动互联网的未来与发展 2012.ppt

手机产生 移动互联网 大脑变大 眼变长 手变长 互联网带来信息沟通的革命， 移动无线互联网将给媒体带来传播的革命 谢谢！ * 传统的互联网经历了由ISP主导的封闭模式到由软件服务商主导的开放模式的过程，移动互联网是否也将经历这样的过程？ 新的市场参与者来自软件和互联网领域，他们具备新的竞争能力，对运营商在移动业务领域的发展带来了强有力的威胁 * 技术规划、业务、运营、绿色节能、机房建设等建议 * 截止2009年底，中国WAP用户总数已接近2亿人； 据中国互联网信息中心2011年1月发布的报告显示：截止2010年12月底，手机网民规模已达到了3.03亿。 据艾媒市场咨询发布的报告显示：2009年，中国移动互联网产业市场规模为442亿元人民币；2010年，这一规模达到800亿元人民币。 * 基于以上，总体来看面向客户端的移动互联网市场发展还是非常迅速的，但从移动互联网这个应用自身所能够产生的价值来看，目前国内运营商，甚至是海外运营商对其价值的挖掘都是处在一个较浅的层次上。从目前来看，运营商将移动互联网的定位为一种服务，以及各类型增值业务服务提供的网络基础，仅仅是利用了移动互联网作为一种产品或者服务所体现出来的价值。而另一方面，移动互联网上及其以上所承载的应用，同样具备工具类的价值，这包括了服务于客户的工具价值，也包括了服务企业内部运营的工具价值 * 国内移动互联网个人用户需求呈现四大特点 1，互联网用户并非优质的移动互联网用户 1.互联网用户付费意识较弱 2.互联网用户服务要求较高 3.互联网用户应用需求较少 2，网络速度仍然是制约移动互联网应用发展的最大因素 1.有47.4%的互联网用户认为，网速是移动互联网发展急需解决的问题 2.有49.7%的移动互联网用户认为网速是移动互联网发展急需解决的问题 3，移动互联网已经达到一定程度，但仍需进一步培养 1.用户形成了一定付费意识 2.现有服务能力能够满足用户需求 3.所有应用需求集中在移动互联网 4，用户常用服务和接受付费的服务相对集中 1.手机游戏使用量、付费使用量和付费使用接受度都最高 2.用于浏览WAP网站的浏览器应用需求高 3.用户沟通和与互联网用户沟通的移动IM应用需求高 * 技术规划、业务、运营、绿色节能、机房建设等建议 * * 在产品互联网化方面，中国移动已经有了很多的尝试，也取得了一定的成绩，比如飞信的推出及其用户的迅速增长；139邮箱的推出，也利用其便于记忆、可信度高等有点对用户有很强的吸引力；包括广东移动一起玩吧，在娱乐门户方面的尝试等等，都是对于产品的互联网化，以及未来的移动互联网化非常有价值的。 但另一方面，中国移动产品的互联网化过程中，所使用的主要策略思路受到了运营商发展业务的局限，每一个价值业务的发展相对是割裂的，而没有形成一个完整的品牌和服务体系。这一点从手机邮箱、飞信、一起玩吧三个服务各自拥有完全不相关的三个网址上体现的尤为明显，当然在139邮箱、一起来吧等服务的网页上也有飞信主页的链接，但这样子的远远不够的。 易观国际认为，运营商在产品互联网化的过程中，首先需要充分发挥自身的移动通信产品基础优势，其次是要发挥中国移动强力的品牌优势，在这样的情况下，是应该将各类型的服务统一在一个接口下面的，而不是割裂开来发展不同的业务服务。另一方面来看，基于门户的互联网综合服务商的发展模式，也是要有一个统一的用户接口和服务品牌的，在统一品牌的下面再去构建各个细分的服务和应用品牌。这样即便于将所有应用服务的用户吸引到一个接口上，提升该接口的用户基础，从而更好的发展广告服务，也同时有利于对不同产品用户进行交叉性的服务滲透。 在3G阶段，互联网的诸多应用与手机端的应用结合度会得到进一步增强，中国移动的产品互联网化，应该采取以固定互联网为主，以移动互联网为辅的联动服务模式，当然接入接口的统一仍然是非常重要的，这样子才能为用户提供多中端、多网络、全天候的应用服务体验。 在统一接口方面，易观国际建议将作为门户链接，不仅仅用它来做邮箱的登录页面，也可以做信息门户、应用门户，各种应用服务的链接也都等放过去，这一点去看看新浪、网易的主页应该就可以很清楚，这样子统一起来的价值的。 * 从非移动用户到成为移动用户，再到成为移动的数据业务用户，需要一个过程，而这个过程中不同阶段所需要的推动力和目标客户是不同的。 吸引非在网用户成为移动用户需要以资费和基础服务（语音、短信）的组合为核心竞争力，首先满足用户第一层次的沟通需求。这个过程中产品、服务的营销推广和渠道，完全可以选择大面积人口覆盖的方式，通过电视、广播、报纸等方式来进行。 而吸引用户成为移动数据用户的过程，则主要集中在将在网用户转变为数据用户这样一个过程上，尤其在目前数据应用服务都很难具备