绩效管理实务课程练习-酒钢.doc

绩效管理实务课程练习一 1. 单选题 1. 以下关于考评指标的说法不正确的是(B)。 A. 考评指标的数量不要过多，要少而精B. 考评指标要全部可以量化C. 考评的指标应该具有一定的代表性和典型性D. 考评的标准要明确，要易于考评者理解和掌握 2. 当我们进行岗位评价的时候，可以使用岗位排列法，岗位排列法有分为兩類，即(A )。 A. 定限排列法和成对排列法B. 逐一排列法和关键岗位排列法C. 相对排列法和绝对排列法 D. 级别排列法和业绩排列法 3. 目标管理法能使员工个人的(A )保持一致。 A. 个人目标与组织目标B. 努力目标与组织目标 C. 努力目标与集体目标D. 个人目标和集体目标 4. 当我们进行岗位评价的时候，可以使用岗位排列法，岗位排列法有分为两类，即(A )。 A. 定限排列法和成对排列法B. 逐一排列法和关键岗位排列法C. 相对排列法和绝对排列法D. 级别排列法和业绩排列法 5. 如何获取对绩效考核系统的支持？（C ） A. 只要管理层支持就行B. 只要雇员投入即可C. 同时获得管理层和雇员的支持 D. 一些主要人才支持就行 6. 绩效管理实施的前提不包括(C) A. 有可操作的企业发展战略目标B. 内部客户和外部客户对岗位要求是清楚的C. 组织成员对自己下级工作目标有清晰的把握D. 岗位责任說明书对于各岗位职责有明确的描述 7. 将员工考评期实际业绩与去年同期工作业绩相比较和衡量的方法是(A ) A. 水平比较法B. 成对比较法C. 横向比较法D. 目标比较法 8. 软性技能是指(B)的素质。 A. 创新者和指导者B. 符合要求和有待提高C. 初步胜任者和完全胜任者D. 指导者和新手 9. 绩效面谈的质量和效果取决于(C )。 A. 考评者与被考评者事先的准备程度和被考评者的临场状态 B. 双方提供的数据资料的详实和准确程度及绩效管理制度的有效程度 C. 考评者与被考评者事先的准备程度及双方提供的数字资料详实准确程度 D. 双方提供的数字资料的详实准确程度及被考评者的临场状态 10. 绩效面谈的质量和效果主要取决于(D)。 A. 考评双方的心理状态B. 是否成立了员工绩效评审委员会C. 考评双方对绩效管理制度的理解D. 考评双方的准备情况以及提供数据的详细和准确程度 11. 员工发展规划中雇员的职责有(B) A. 分析技能需要B. 与经理讨论发展计划和目标C. 给经理以建议和咨询D. 提供培训课程 12. 我们进行岗位评价时，需要遵守三个原则，即岗位评价的目标是岗位而不是岗位上的员工，让员工积极參与到岗位评价当中来 (D)。 A. 岗位评价必须满足绩效考核的要求B. 岗位评价必须和岗位等级相结合C. 岗位评价每兩年进行一次D. 岗位评价结果应该公开 13. 在360度考评中，主观性最强的维度是(D)。 A. 上级评价 B. 同级评价 C. 下级评价 D. 自我评价 14. 下列不属于绩效诊断的内容是(C )。 A. 企业绩效管理制度以及管理体系的诊断 B. 对企业组织的诊断C. 对收集信息与资料积累方面的诊断D. 对考评者与被考评者的全面全过程的诊断 15. 企业绩效考核就是对企业生产任务在数量、质量及(B )等方面完成情况的考核。 A. 产量 B. 效益 C. 效率 D. 效果 2. 判断题 1.绩效考核等于绩效管理。（错误） 2.通过一份合格的岗位说明书，要使阅读者能看到此岗位的上下级关系及其在企业中的责任表现，体现出该职位的价值。（正确） 3.雇员比较系统中采用的排序法的重点是：在部门里选取一个衡量因素。（正确） 4.进行绩效管理的培训，可以增进员工和主管人员对绩效管理的了解和理解，消除误解和抵触情绪。（正确） 5.绩效评估中出现以偏概全的晕轮效应时，就要以KPI达标情况或工作目标达成情况为依据。（正确） 6.绩效面谈过程就是主管评价下属业绩好坏的单向沟通过程。（错误） 7.雇员比较系统中采用的平行比较法是管理者和员工的平行比较。（错误） 8.绩效管理是将组织的和个人的目标联系或整合，以获得组织效率的一种过程。（正确） 9.各种职位的绩效评估周期要以年度为周期。（错误） 10.开展工作分析是要针对具体的岗位和表现的行为，但要结合岗位未来发展加以综合考虑。（错误） 11.关键事件法，是观察、书面记录员工有关工作成败的“关键性”事实。（正确） 12.引领和回馈是主管和员工对绩效进行不断讨论和评价的过程。（正确） 13.行为定位等级评价法，是通过一张行为定位等级评价的表格将各种水平的绩效加以量化，用反映不同绩效水平的具体工作行为的例子来描述每一个特征。（正确） 14.绩效管理是人力资源部门的工作。（错误） 15.获得了高层领