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16春学期《管理学》在线作业
试卷总分:100 测试时间:--
单选题 多选题 判断题
一、单选题(共 30 道试题,共 60 分。)V
1. 卡茨认为,管理者需要三种技能:概念技能、人际技能和技术技能,其中技术技能对()最重要。
A. 中层管理者
B. 执行者
C. 基层管理者
D. 高层管理者
满分:2 分
2. ()属于管理者的决策制定角色。
A. 发起和管理新的项目
B. 监督信息共享
C. 雇用和培训新的雇员
D. 联络各工作小组
满分:2 分
3. 泰勒的科学管理方法对人性的假设是()。
A. 经济人
B. 社会人
C. 自动人
D. 复杂人
满分:2 分
4. 用科学的方法定义工作的“最好方法”是由()开创的。
A. 泰罗
B. 韦伯
C. 亚当.斯密
D. 法约尔
满分:2 分
5. 有一种领导人,他们善于提出带有挑战性的目标,诱导职工最大限度地发挥自己的潜能,不断提高工作的完善程度,并对员工表现出极大的信任感。这种领导方式是()。
A. 成就导向型的领导方式
B. 支持型的领导方式
C. 参与型的领导方式
D. 指示型的领导方式
满分:2 分
6. 霍桑实验的结论中对职工的定性是()。
A. 经济人
B. 社会人
C. 自我实现人
D. 复杂人
满分:2 分
7. ()就是对一系列典型的事物进行观察分析,找出各种因素之间的因果关系,从中找出事物发展变化的一般规律,这种从典型到一般的研究方法也称为实证研究。
A. 演绎法
B. 调查法
C. 试验法
D. 归纳法
满分:2 分
8. 曾有某高技术企业的总裁,其个人并无接受过相关高技术教育及从事过相关领域经营的背景,而只有接受过MBA教育并在其他非高技术企业成功经营的履历,但他上任后,在短短的不到3年时间里,就迅速扭转了该公司多年亏损的局面,完成了当初董事会提出的盈利目标。这一事例说明:()
A. 企业高层管理者不需要专业知识和技能,有管理经验就行了。
B. 成功的管理经验具有通用性,可以不分行业地加以成功移植。
C. 企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用。
D. 这只是一种偶然发生的现象,可能是该总裁正好遇到市场机会。
满分:2 分
9. 根据马斯洛的需要层次理论,在人的各种需要中,最高层次的需要是:()
A. 安全需要
B. 尊重需要
C. 社会需要
D. 自我实现需要
满分:2 分
10. 确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。关于什么是合理的管理幅度,对于下列四种说法,你最赞同哪一种()
A. 管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低。
B. 管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会大幅度上升。
C. 管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。
D. 管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题,无须过多考虑。
满分:2 分
11. SWOT分析( )
A. 不适应个人
B. 不适应于非营利性组织
C. 不适应于著名大学
D. 适应于一切营利组织与非营利组织,包括个人
满分:2 分
12. 关于授权的说法错误的是()。
A. 授权就是分权,分权就是授权。
B. 授权使领导者所管理的组织变得更快乐,更有积极性。
C. 授权工作如果能切实充分实行的话,下属会增加对工作的兴趣,而他们的价值也会因此而提高。
D. 不可越级授权。
满分:2 分
13. 基层决策,即工段、班组一级的决策,是在日常生产经营活动中,为了提高效率而做出的决策,是短期技术性的业务决策,多属()。
A. 长期决策
B. 战术决策
C. 非程序化决策
D. 不确定型决策
满分:2 分
14. 在组织成员之间选择最有效的沟通渠道应属于()这种管理职能。
A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 控制
满分:2 分
15. 下列陈述不属于战术计划的主要特点是()。
A. 时间跨度较短,覆盖的范围较窄。
B. 内容具体、明确,并要求具有可操作性。
C. 计划的任务主要是规定如何在已知条件下实现企业的各项分目标。
D. 计划方案的使用往往是一次性的。
满分:2 分
16. 下面关于沟通的说法错误的是()。
A. 沟通可以改善人际关系,稳定员工的思想情绪,统一组织行动。
B. 沟通可以收集信息,使决策能更加合理和有效。
C. 沟通是双方的行为,一般不需要中介体。
D. 编码、译码和沟通渠道是有效沟通的关键环节。
满分:2 分
17. 法约尔提出的管理的五项职能是()。
A. 计划、
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