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第11章 项目管理前沿 学习目标： 熟悉计算机辅助的建设项目管理和网络平台上的建设项目管理。 重点难点： 1、Internet在建筑业中的应用 2、工作流管理功能 3、项目信息门户（project information portal) 课程内容： 信息化是当今国际社会发展的趋势之一。近年来，发达国家和发展中国家纷纷把信息为战略资源，把信息化作为持续发展的重要途径。将国家信息化建设作为世纪初期我国经济和社会发展的重要组成部分。国与国、地区与地区、产业与产业、社会阶层与社会阶层之间（Digital Divide）关于数字鸿沟，的看法美国商务部把数字鸿沟概括为：在所有的国家，总有一些人拥有社会提供的最好的信息技术。他们有最强大的计算机、最好的电话服务、最快的网络服务，也受到了这方面最好的教育。另外有一部分人，他们出于各种原因不能接入必威体育精装版的或最好的计算机、最可靠的电话服务或最快最方便的网络服务。这两部分人之间的差别，就是所谓的‘数字鸿沟’。处于这一鸿沟的不幸一边，就意味着他们很少有参与到以信息为基础的新经济当中，也很少有机遇参与到在线教育、培训、购物、娱乐和交往当中。美国国家远程通信和信息管理局定义：一个在那些拥有信息时代的工具的人以及那些未曾拥有者之间存在的鸿沟。经济合作和发展组织定义数字鸿沟是指不同社会经济水平的个体、团体和地区在获得信息与技术（）和使用网络等方面机会的差距数字鸿沟体现了当代信息技术领域中存在的差距现象。这种差距，既存在于信息技术的开发领域，也存在于信息技术的应用领域，特别是由网络技术产生的差距。1～2%仅仅是与打印、复印和传真等有关的办公费用。” 由于很多建设项目地域跨度越来越大，项目参与单位分布越来越广，项目信息成指数级增长，信息交流问题成为影响建设项目实施的主要问题。目前，信息交流手段还较为落后，使用纸质文档、电话、传真、邮政快递、项目协调会等方式作为信息交换的手段，不仅容易造成信息沟通的延迟（Delay），而且大大增加了信息沟通的费用。据国际有关文献资料介绍，建设工程项目实施过程中存在的诸多问题，其中三分之二与信息交流（信息沟通）的问题有关；建设工程项目10％～33％的费用增加与信息交流存在的问题有关；在大型建设工程项目中，信息交流的问题导致工程变更和工程实施的错误约占工程总成本的3％～5％。 通过信息技术在建设项目管理中的开发和应用能实现： 信息存储数字化和存储相对集中； 信息处理和变换的程序化； 信息传输的数字化和电子化； 信息获取便捷； 信息透明度提高； 信息流扁平化。 信息技术在建设项目管理中的开发和应用的意义在于： “信息存储数字化和存储相对集中”有利于项目信息的检索和查询，有利于数据和文件版本的统一，并有利于建设项目的文档管理； “信息处理和变换的程序化”有利于提高数据处理的准确性，并可提高数据处理的效率； “信息传输的数字化和电子化”可提高数据传输的抗干扰能力、使数据传输不受距离限制并可提高数据传输的保真度和必威体育官网网址性； “信息获取便捷”，“信息透明度提高”以及“信息流扁平化”有利于建设项目参与方之间的信息交流和协同工作。 11.2.3 建设项目管理信息化的发展趋势 （1）建筑业“信息孤岛”的产生和解决途径 “信息孤岛”产生的根源大致可归纳为以下三个方面。（图11.1） 项目实施的纵向沟通方式 建筑业“分裂”（Fragmentation）的特性 缺乏先进的信息技术与通讯技术的支持 图11.1 信息孤岛（Information Island) 随着建筑业中信息和通讯技术的应用以及相关标准的研究和应用，信息和通讯技术的应用体现出标准化、集成化、网络化和虚拟化等特点。应用的趋势主要包括以下几个方面： 基于建设产品和建设过程（而非文件）的信息模型和信息管理，如建筑信息模型（Building Information Model，简称BIM）； 建设项目全寿命周期各阶段之间信息的无遗漏、无重复传递和处理，即建筑全寿命周期管理（Building Lifecycle Management,简称BLM）； 模拟技术、虚拟技术（仿真技术）在建筑业中的应用，如虚拟建筑（Virtual Construction）等； 基于网络的项目管理、信息交流以及协同工作等，如基于网络的项目采购、项目信息门户（Project Information Portal,简称PIP）、可视化技术的应用等。 （2）建设项目管理信息化的发展过程 建设项目管理信息化一直伴随着信息技术的发展而发展，自上世纪70年代开始，信息技术经历了一个迅速发展的过程，信息技术在建设项目管理中的应用也经历了如下的发展过程： 上世纪70年代，单项程序的应用，如工程网络计划时间参数的计算程序，施工图预算程序等； 上世纪80年代，程序系统的应用，如项目管理信息系统、设施