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网站建设管理 CH2 网站规划 主讲：经济与管理学院 解蕙 xiehui@ 网站建设 一、网站的特征 二、网站建设步骤 三、网站规划与设计 一、网站的特征 门户网站示例：新浪网 门户网站是指通向各类互联网信息资源并提供电子邮件、聊天室、有哪些信誉好的足球投注网站引擎等网络服务的网站。 新浪网首页包含了网站标志（Logo）、栏目导航、广告、有哪些信誉好的足球投注网站、即时新闻、分类索引、各栏目必威体育精装版情况、分站超链接、工商注册商标、用户指南等。 政府网站示例：常州市政府网站 政府网站是政府部门发布停息、实现电子政务的基本平台，可以向全社会提供高效、优质、规范、透明和全方位的管理与服务。 购物网站示例：当当 个人网站示例：麦田地(/) 优秀网站特征 众多的网页。网站是由众多的网页组成的，从某种角度上讲，建设网站就是制作网页。在所有的网页中，网站的首页是整个网站最为重要的网页。 有特色的网站标志。任何一个网站都有自己的网站标志，而且都力求自己的网站标志标新立异、与众不同。一个好的网站标志通常具有琅琅上口的名字和令人印象深刻的图片造型。 统一的风格。网站中网页作为一个整体来讲，必须有一个统一的风格。主页(首页)的风格往往就决定了整个网站的风格。 便捷的导航系统。导航是一个网站非常重要的组成部分，便捷的导航能够帮助用户以最快的速度找到自己所需的网页。 分层的栏目组织。层次型组织方法是网站所用的最简单也是最清晰的组织结构。 切合主题的内容。任何网站都应有一个主题，然后所有的内容都围绕这个主题展开。过于庞杂的内容往往也很难让用户记住这个网站。 用户指南和网站动态信息。相当于产品说明书，指导用户如何使用这个产品。动态发布网站建设的必威体育精装版信息，以便用户了解网站的必威体育精装版变化。 能与用户进行双向交流的栏目。收集用户的反馈信息，与用户进行双向交流。双向交流的栏目最常见的实现方式是E-mail和留言板。 二、网站建设步骤 了解客户需求 1、与客户的沟通 访谈 获取用户需求 注意用户需求的差异（不同商业产品或服务的需求不同，同一产品或服务的用户在不同阶段需求不同） 程序化和非程序化 了解需求的角度举例 网站定位 网站定位就是确定网站的建设目标,需要确定三方面： 网站的建设目的（为什么要建立这个网站）：电子商务网站、电子政务网站、个人站点； 网站的访问对象（这个网站为谁服务）：网站面向的社会群体，企业？消费者？社会大众？朋友？ 网站的内容（网站提供哪方面的内容）：内容为目的服务 练习1-1、1-2 请举出用户需求存在差异的对应两组例证，并记录在小组word文件中，说明其有何不同？（给出网站地址） 请分组进行方法训练，4人一组，各小组自行设定网站主题，2对2扮演用户和开发人员的身份，进行客户需求访谈，并记录问题和回答的概要（word文件）。 了解客户需求 1、与客户的沟通 需求分析 将访谈中获取的需求描述成网站中可以实现该需求的一系列功能，称为情景。 如：会员登陆-显示会员状态和基本信息-站内消息显示 练习1-3 请每组2对2根据练习1-2记录的需求，以电子商务网站开发人员和电子商务网站顾客两个身分，给出情景介绍，将情景记录在word文件中。 了解客户需求 1、与客户的沟通 设计问卷 设计问卷-问卷统计-结果形成方案 例如：P32页 第12题，若网站客户选择银行汇款和网上银行两项，情景应如何表达？ 需求分析：总结 1）收集需求 不针对用户收集：平时积累、有哪些信誉好的足球投注网站、下载、自己创作 针对用户：工作用表、亲自实践用户部分工作 2）零散的需求信息-标准的需求分析报告 了解客户需求 2、收集项目信息 由情景向用例过渡 分类用例（按主要网站服务功能大类分，注意用例可能有交叉属性） 连接与各用例相对应的参与者 给出用例图，P37 设计网站功能及流程结构 1、网站功能分析（根据网站用户分类分析各自功能，p47图） 2、绘制网站功能流程图 注意考虑到正常串接流程不可行的情况 3、编写总体设计说明书 注意此时应给出全部或大部分页面的文件名称 设计页面时将按照这些名称保存页面，因此这些文件间的关系也成为网站结构 练习1-4 请每组根据需求分析阶段得到的用例图，按照网站所拥有的用户种类，给出网站功能模块图。 网站结构规划 栏目规划的有关工作 确定必须的栏目 内容栏目：根据网站性质确定 企业网站：公司简介、产品介绍、服务内容、联系方式、技术支持等 政府网站：政务、政策法规、地方经济、百姓生活、观光旅游等 个人网站：相对较随意 用户指南类栏目：帮助用户了解网站，如帮助、关于网站、网站地图、必威体育精装版动态等栏目； 交互性栏目：解答疑问、了解看法，常见留言板。 栏目规划的有关工作 确定重点栏目：根据网站目的与功能，确定重点栏目并进一步进行规划； 建立层次型结构 设计每一个栏目 描述栏目：描述栏