行销资讯系统之开发.ppt

第七章行銷資訊系統之開發 課程名稱 行銷資訊系統 進度 第七章 授課老師 總時數 3小時 第七章主要的研究議題 系統開發技術與工具 系統開發方法論 各種系統開發方法論的比較 行銷資訊系統的結構化分析 系統開發技術(一) 建立模型: 指利用圖型來表達系統元件的觀念及流程，使得系統開發人員能夠藉由這個圖形作分析、測試，以及修改，最後產生新系統的理想模型。 建立雛型: 指產生資訊系統或其部分元件初步可運作的版本。 系統開發技術(二) 電腦輔助系統工程 (Computer-Aided Systems Engineering , CASE) 是基於一套完整的系統開發架構，其中包括各種的系統開發方法論及工具。 結構化分析 (一) 1970年由Royce提出將軟體發展視為一種工程發展程序的觀念，並導入系統開發生命週期(Systems Development Life Cycle, SDLC)的模式，其後在DeMarco，Yourdon，Gane Sarson等人大力提倡之下開花結果。 此模式將系統發展切割成：需求分析、設計、撰寫程式、測試和維護等五個階段，每個階段都有明確的任務，並需產生一定規格的文件資料交付給下一階段，而下階段則以上階段交付文件為基礎繼續開發工作，其概念如下圖所示 。  結構化分析 (二) 結構化分析 (三) 物件導向分析 物件導向分析將資料及處理資料的工作整合成一個稱為物件(object)的實體。 系統開發人員可以用物件導向(Object-Oriented ,OO)方法來模擬真實世界的業務流程及運作。 其結果是一組能夠表示真實的人員、物品、交易，及事件的軟體物件。 雛型發展模式 (一) 雛型發展模式(Prototyping Development Model) 主要的目的在加速系統的發展。 雛型發展模式的特性在於： 必須很經濟且很快速地開發出來，否則無法發揮其效益。 必須是可操作的模型，如此才有辦法驗證動態的需求。 必須在需求分析階段的初期進行，否則便無法及時發現問題以降低風險。 雛型發展模式 (二) 丟棄式雛型(Throwaway prototype) :此類雛型的目的是為了確認使用者不明確的功能需求，而雛型發展最後的產出是一份完善的需求規格書。 丟棄式雛型可以做以下分類： 腳本式雛型(Scenarios) 摹仿式雛型(Mock-up) 示範式雛型(Demonstration prototype) 雛型發展模式 (三) 雛型發展模式 (四) 演進式雛型(Evolutionary prototype) 是一個完整系統發展方法，發展人員所開發的雛型，經過重覆的使用者評估及發展人員修正後，原來的雛型會演進成最終的軟體產品。 演進式雛型可以做以下分類： 遞增式模型(Incremental model) 螺旋式模型(Spiral model) 雛型發展模式 (五) 雛型發展模式 (六) 雛型開發工具 CASE工具 應用系統產生器 報表產生器 螢幕畫面產生器 第四代語言(Fourth-Generation Languages, 4GLs) 雛型發展模式 (七) 雛型開發的優點 增進系統開發團隊人員之間的溝通　 提昇使用者的參與程度 易於掌握現代化交談式系統的需求 經由實作可導引出新的需求 降低風險 提高使用者的滿意程度 雛型發展模式 (八) 雛型開發的缺點 經費錯估的錯誤 資訊人員抗拒新方法 缺乏一般規劃、控制與管理 雛型法的產品可能執行效率不佳 螺旋式發展模型(一) Boehm綜合了傳統的生命週期，演進式雛型與風險分析的優點，提出了此種發展方式。 被認為是適合專案管理者的風險導向的模式 採用由內至外的螺旋狀圓圈，來表示系統的演進，每一圓圈代表產品的某一部分及某層次的演進。 包含了四項主要活動： 計劃 風險分析 工程 顧客評估  螺旋式發展模型(二) JAD聯合應用系統開發方法 使用JAD團隊方式，公司產生了一個由使用者、經理人，及IT專家組成的特別工作小組。 他們一同工作以取得各種資訊、討論企業需求、及定義出新系統的需求。 JAD讓主要的使用者有機會在需求模型建立的過程中有效的參與。 當運用得當時，JAD可以產生更精確的系統需求描述、對共同目標更加了解，以及對新系統的成功提供更強的保證。 RAD快速應用系統開發 (一) 快速應用系統開發(Rapid Application Development , RAD)由James Martin在1980年代首先提出。 是一種一種以團隊為基礎的系統開發技術，能夠加快資訊系統發展速度，並且產生一個能夠運作的資訊系統的。 RAD是一套完整的方法論，其中包括一個與傳統SDLC各階段相對應的四階段生命週期，此四大階段為：需求規