2、布艺基本知识常用问题汇集.docVIP

  1. 1、本文档共13页,可阅读全部内容。
  2. 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
《二》 布 艺 基 本 知 识 常 用 问 题 汇 集 公 司 概 况 1、欧雅集团公司是一个什么性质的企业? 答:外商独资企业。 欧雅集团公司在大陆有几年经营历史? 答:在大陆有13年的经营历史。 欧雅集团公司总部在哪?全国有几家分公司? 答:总部设在上海,目前壁纸有10家分公司。 4、优丽雅特布艺在中国是否有生产加工厂? 答:我公司有长期稳定的生产合作伙伴,目前正在考虑收购一些生产厂。 5、欧雅集团公司主营的产品是什么? 答:壁纸、壁布和布艺,1)窗帘2)窗纱3)沙发布4)床上用品 6、欧雅集团公司在上海有几家大卖场?分别多大?主要零售什么产品? 答:在上海目前有宜山路5000平方米的旗舰店,黄兴店1000平方米左右,主要销售壁纸、壁布、窗帘、沙发、床上用品、综合饰品等。 7、欧雅集团公司现有员工多少名?其中专科以上学历占多少? 答:公司拥有员工1100人左右,其中大专以上占80%以上。 8、欧雅集团公司的经营理念是什么? 答:1、市场可以开创 2、人才可以培育 3、经验可以传递 4、成功可以复制 9、欧雅集团公司企业文化是什么? 答:创新、服务、快乐。 10、欧雅集团公司在前期对布艺市场的推广思路是什么? 答:和客户成为伙伴的开发战略。 11、欧雅集团公司布艺产品在全国是否设有区域仓库或分公司?在不同的区域是否设有专卖店? 答:没有,但壁纸在各大城市有分公司8家;区域仓库10个;上海大型直营卖场两家,到2008年将达到10家。而后布艺也会在各地区设分仓库,加强服务品质。 12、欧雅公集团司的产品是否得到国家及国际相关认证? 答:有,我公司的产品严格按照国家相关制度去生产,并通过了ISO140001质量体系认证。 市 场 问 题 一、产品方面 你们的产品是自己开发还是代理别人的产品,是以浙江货为主还是以广东货为主? 答:全部自主设计开发,拟承包浙江大型的国营企业。 产品的供货方式? 答:以成匹的方式进行,配合零裁服务,在全国范围内供货。 产品的到货时间? 答:公司承诺有库存的产品24小时内发货,但根据发货地点及运输方式的不同到货时间也有所不同。 公司的布是否为自己厂家生产? 答:自主设计开发,合作生产(交合作厂家生产)。 何为期货? 答:无现货,有一定供货周期。 你们产品的品种有多少种? 答:第一次开发300种左右,计划两年以内2000种(沙发布与窗纱在内)。 产品投入市场后,是否可以先寄样品过来? 答:我们的产品投入市场后,由业务专员在第一时间拜访客户。 有没有国外一些产品的代理? 答:除直接自主开发产品外,还代理诸多国际知名品牌,如:日本的ASWAN、SINCOL、SANGESTSU、LILYCOLOR;西班牙的SATI;比利时的ARTE;荷兰的EIJFFINGER等等,尚有很多。 公司主推什么门幅的窗帘? 答:目前主要是2.8米门幅的产品,之后逐步推出1.5米门幅的产品。 10、剪样是否打折?打折多少? 答:不打折。 11、同样的产品为何比其它厂商贵? 答:我们的产品不贵。但拥有一流的宣传力度、一流的品质保证,另外在品牌的影响力、服务、开发能力上也均为全国最佳。 12、怎样使客户对产品有一定的忠实度? 答:1)持续推出有竞争的新产品 2)保证客户的稳定利润 3)做好客户维护,经常拜访客户 4)扩大品牌知名度,做好产品宣传,增大品牌影响力 5)加强客户的引导与人员培训 6)做好售后服务 7)和客户共同成长的理念 13、怎样与客户交流? 答:1)自我介绍 2)介绍公司产品 3)合作利益 4)更深交流 5)下订单 二、价格方面 零裁和成匹进货的差价? 答:一般30元以上加3元;40元以上加4元;50元以上加5元。 布料的主流批发价格? 答:2.8米门幅的在40~70元之间为主流批发价格,1.5米门幅的在30~60元之间,但特殊材料除外,如真丝。 货款的结算方式? 答:款到发货。 第一次的订货量需要达到多少? 答:需要达到1万元。 三、渠道及其它 在同一市场中或不同市场中,经销你们产品后,是否再寻找其他经销商? 答:我们公司会有区域保护,会避免出现一些经销商之间的冲突,但我们对客户也会有目标要求,所以经销我们的产品必须要进行一定的销售额。 是否可以在全省独家代理你们某些品种? 答:不可以,我们的公司要迅速成长为全国布艺最大的公司,要迅速在全国各地建立销售网络,不会依靠一个经销商区经销整个省的产品。 对于区域内客户对一些产品进行的不正当竞争应怎样对待? 答:坚决制止此类情况发生,在一定时期内警告进行不正当竞争的客户,并停止向其供货,加强对客户的管理。

文档评论(0)

185****7617 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档