汽车配件销售员职业知识题鉴定指南(V20).doc

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汽车配件销售员职业知识题鉴定指南(V20)

PAGE PAGE 6 汽车配件销售员职业知识题鉴定指南(V2.0) 细目表 五级(初级) *** 四级(中级) 三级(高级) 考试形式 五级(初) 四级(中) 三级(高) 机考 题型 题型 五级(初) 四级(中) 三级(高) 判断题 44题×1分/题 单选题 44题×1分/题 多选题 排序题 匹配题 3题×4分/题 简答题 计算题 填空题 学习参考教材 五级 (初级) 书名 主编 出版社 出版日期 《汽车配件销售员》 水从芳 中国劳动社会保障出版社 2006.6 四级 (中级) 书名 主编 出版社 出版日期 三级 (高级) 书名 主编 出版社 出版日期 国家职业资格鉴定 《汽车配件销售员》(初级)理论知识鉴定—细目表 职业/模块名称 汽车配件销售员 等级 初级 序号 鉴定点代码 鉴定点内容 分数系数 重要系数 备注 章 节 目 点   1       职业道德及职业素质 10 5     1 1     职业道德 1 5   1 1 1 1   职业道德规范   5   2 1 1 2   汽车配件销售员的职业道德   9     1 2     财务基本知识 1 5   3 1 2 1   同城结算   5   4 1 2 2   现金结算   9   5 1 2 3   支票结算   9     1 2 4   有关发票管理知识   5     1 3     法律常识 5 5     1 3 1   劳动法 2 5   7 1 3 1 1 劳动法的基本原则   5   8 1 3 1 2 劳动法律关系及其保护程序   5   9 1 3 1 3 劳动合同   9   10 1 3 1 4 工资和作息时间制度   5   11 1 3 1 5 与《劳动法》相关的其他制度   5     1 3 2   产品质量法 1 5   12 1 3 2 1 产品质量和产品质量法的概念   5   13 1 3 2 2 生产者、销售者的产品质量责任和义务   9   14 1 3 2 3 产品质量的监督管理   5   15 1 3 2 4 违反《产品质量法》的法律责任   5     1 3 3   消费者权益保护法 1 5   16 1 3 3 1 《消费者权益保护法》的主要内容   5   17 1 3 3 2 争议的解决和法律责任   9   18 1 3 3 3 欺诈消费者行为的种类   5     1 3 4   合同法基础 1 5   19 1 3 4 1 合同法的基本原则   5   20 1 3 4 2 合同的主体   9   21 1 3 4 3 合同的形式和内容   9   22 1 3 4 4 合同的成立   5   23 1 3 4 5 合同的效力   5     1 4     安全常识 2 5   24 1 4 1   《消防法》知识   1   25 1 4 2   一般防火知识   5   26 1 4 3   卫生安全常识   5     1 5     商业应用文写作 1 1   27 1 5 1   启事   1   28 1 5 2   便条和单据   1   29 1 5 3   申请书   1   30 1 5 4   求职信   1     2       汽车机械构造及配件 40 9     2 1     机械常识 6 1   1 2 1 1   汽车常用工具和量具 2 1     2 1 2   机械制图的基本知识 2 1   2 2 1 2 1 机械图的概念   1   3 2 1 2 2 公差与配合   1   4 2 1 2 3 零件图   1   5 2 1 2 4 装配图   1     2 1 3   汽车材料基础知识 2 5   43 2 1 3 1 金属材料   5   44 2 1 3 2 非金属材料   5     2 2     汽车常用耗材 8 5   45 2 2 1   汽车燃料 2 5   46 2 2 2   汽车润滑油 2 5   47 2 2 3   防冻液 1 5   48 2 2 4   制动液 1 5   49 2 2 5   制冷剂 1 5     2 3     汽车主要技术参数及分类 6 9     2 3 1   国内外车型概况 2 9   50 2 3 1 1 中国汽车公司及品牌   9   51 2 3 1 2 国外汽车公司及

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