韦尔奇时代GE的管理构架.pptVIP

2002-03-15 GE概况：一个伟大的企业 历史悠久 1878年，托马斯·爱迪生创立了爱迪生电灯公司。（127年） 1892年，爱迪生通用电气公司和汤姆森－休斯顿电气公司合并 GE是道.琼斯工业指数1896年设立以来唯一至今仍在指数榜上的公司 规模庞大 11个业务集团，客户遍及全球100多个国家，拥有30多万员工 2004年GE的销售收入达1524亿美元。 2004年，GE在 《商业周刊》“全球股票市值最大1000家公司”评选中名列第一 辉煌业绩 财富５００强前十位长胜将军 《金融时报》、 《财富》、 《商务周刊》、“全球最受尊敬的公司” 、“全球最受推崇的公司” 、“全球最有价值品牌”评选中明列榜首 人才培育 CEO的摇篮，CEO的西点军校 培养了170多位财富500强的CEO 杰克·韦尔奇管理下的GE（1981-2001） 竞逐韦尔奇接班人的三个候选人目前的去向 您在管理中常遇到哪些关键问题？GE 的哪些方法可以用来解决这些问题？ GE管理方法的总体框架概述 GE管理基本理念 No.1 or No. Face Reality Change is Opportunity People-Factory Control Your Own Destiny Managing less is managing better Delayering Empower People Self-Confidence Boundaryless GE管理基本理念 为什么必须是第一或者第二？ 没有竞争力就不应该去竞争！ 努力作出更好的选择了吗？ 不要处在随时有可能被淘汰的行列。 不是第一或者第二怎么办？ 整治（Fix）：调整发展方向，找出一条新的发展道路 出售（Sell）：尽可能寻找一条“1+1=3”的出路 关掉（Close）：长痛不如短痛，争取主动 GE管理基本理念 大部分经理和企业家都有乐观估计形势的倾向；很多还抱有侥幸心理 只有做好充分的调查研究，才有可能制定出致胜的战略 在同样的信息面前，人们可能得出的商业结论都是大同小异的 GE管理基本理念 GE管理基本理念 GE管理基本理念 GE管理基本理念领导人的选拔原则：德才兼备，以德为主 GE Fatality Chart GE 人才观念 GE管理基本理念 GE管理基本理念 GE管理方法的基本机制概述 GE管理方法的基本机制 建立事业部/责任中心为框架的组织结构 GE管理方法的基本机制 建立事业部/责任中心为框架的组织结构 事业部必须独立具备的能力： 人员的任免和发展 制定预算并定期考核各个部门 制定并及时更新事业部的战略 各部门有明确的目标和资源分配计划 GE管理方法的基本机制建立事业部/责任中心为框架的组织结构 事业部机制，哪里容易出问题? 虽然制定了目标（number），但如何实现这些目标却没有明确清晰的战略 没有一个具体的行动计划明确各时间段的里程碑、责任人和截止日期 事业部领导没有持之以恒地定期检查行动计划的实施情况并争取相应的决策 完不成目标时没有一追到底，找出问题的原因和解决方法并制定新的行动计划来扭转局面 GE领导人应具备的关键素质—4E GE管理方法的基本机制 制定一个致胜的事业部发展战略 GE管理方法的基本机制 制定一个致胜的事业部发展战略 最容易犯的战略错误 不愿意在战略策划方面花费充足的时间和精力。 没有对市场情况做全面的了解，仅根据一些片面的认识下结论。 市场定位不明确，什么都想试一下。 团队不明确工作重点，资源浪费。 对竞争对手的了解不够参与竞争时准备不充分。 市场和竞争不断变化的时候，不及时更新调整战略。 GE管理方法的基本机制 考核，检查， 传帮带，在改进和更新中进化 GE管理方法的主要工具和手段GE管理方法工具箱 GE管理方法的一些工具和手段 战略策划流程图 Session I（5月-6月）：对当年和下两年进行战略的策划和目标的规划 GE管理方法的一些工具和手段三年战略 Session I GE管理方法的一些工具和手段 三年战略 Session I / 定位战略举例 GE管理方法的一些工具和手段 三年战略 Session I / 业绩目标 GE管理方法的一些工具和手段三年战略 Session I GE管理方法的一些工具和手段 战略实施及财务管理 Session II GE管理方法的一些工具和手段 战略实施及财务管理 Session II / 保证目标和奋斗目标 设定目标时有两层目标第一个是必须完成的，第二个是相对与第一个目标有所提高的，即称之为奋斗（Stretch）目标。 Stretch常常是一种机会，一些有