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公文写作中的语言文字问题一、若干词语问题1．涉及/涉及到 “涉及”的意思是“关涉到”，这里的“及”就是“到”的意思。“涉及到”相当于“涉及及”。因此最好说“涉及”。2.作/做 先看例子：农业部副部长牛盾和农业部渔业局局长赵兴武在会上作重要讲话。在词语中，使用“作”还是“做”拿不准时，可查阅 《现代汉语词典》（商务印书馆）来确定。“zuò”充当动词且后面带宾语时，用“作”还是用“做”呢？例如写“作报告”还是写“做报告”呢？我以前回答时说，如果后面的宾语是动名词时用“作”，是名词时用“做”。据此可写“作报告” “作调查”等。但是，近年来，出版行业对“作”跟“做”充当动词时的用法提出了更为简单的处理办法，就是只要带宾语，就写成“做××”，而不管充当宾语的词语是动词性的还是名词性的。例如：做准备、做广告、做生意、做贡献、做事情、做手术、做检查、做父母、做宣传、做文章、做实验、做朋友、做斗争、做游戏、做动作、做报告、做调查、做处理、做表率、做实事、做节目、做决定、做解释、做衣服、做保证、做交易、做医生、做介绍、做保障、做抵押、做临时工此外，跟在动词后，表示“成，成为”时，写成“作”。例如：比作、变作、称作、化作、算作、用作、解释作、理解作 3.制订/制定“制订”跟“制定”的区别主要在于：“制订”侧重于事情的过程，而“制定”侧重于事情的结果。也就是说，“制订”强调“草拟”，而“制定”强调“定出”。例如宾语同样是“方案”，说“你们先制订一个方案，然后大家讨论，最后经上级审批后公布”中，宜用“制订”；说“有关方案已经制定好了，马上就会公布”中，宜用“制定”。4．必须/应当“必须”是“一定要（怎样做）”或“非这样（做）不可”的意思，强调行为的必要性。“必须”是副词，只做状语，例如：我们必须做好这项工作。他必须把事情说清楚。在这个问题上，你必须理智，决不能感情用事。现在看来，必须你去才能解决问题。“必须”的否定形式是“不必”或“无须”。例如：难题已经解决了，你不必着急了。这是内部问题，无须外人参加讨论。“应当”是助动词，常做状语。“应当”跟“应该”的含义相同，意思是按照情理来说，应该怎样做，这一点跟“必须”不同。例如：儿女应当赡养父母。都四月了，天气应当暖和了。这是全班的事儿，应当大家都来发表意见。这样做，确实不应当。有时，“应当”表示对某种可能性的估计。例如：这次应当没有问题。他今天应当到上海。这种估计，语气比较肯定，含有“必然如此”的意味。“必须”没有这种用法。起草文稿的时候，如果表示“一定要”的意思时，可用“必须”；如果表示“按事理说应该”或者“从人情上说应该”，宜用“应当”。二、若干标点符号用法1.序次语的用法用“第” “其” “首先”等做序次语时，应当使用逗号。例如：（1）第一，我们要总结历史的经验。第二，我们要对现状作深入细致的调查。第三，我们要高瞻远瞩，展望未来。第四，我们要有克服困难的决心。（2）其一，我们要总结历史的经验。其二，我们要对现状作深入细致的调查。其三，我们要高瞻远瞩，展望未来。其四，我们要有克服困难的决心。（3）首先，我们要总结历史的经验。其次，我们要对现状作深入细致的调查。再次，我们要高瞻远瞩，展望未来。最后，我们要有克服困难的决心。（1）至（3）是三套序次语的说法，不能混用，例如不能说：“第一，我们要总结历史的经验。其次，我们要对现状作深入细致的调查。” “其一，我们要总结历史的经验。第二，我们要对现状作深入细致的调查。” “首先，我们要总结历史的经验。其次，我们要对现状作深入细致的调查。第三，我们要高瞻远瞩，展望未来。”用不带括号的汉字数字或者“甲、乙……”做序次语时，要用顿号。例如：（4）一、历史上的有关情况 二、对现状的调查 三、存在的问题（5）甲、历史上的有关情况 乙、对现状的调查 丙、存在的问题用不带括号的阿拉伯数字、拉丁字母做序数时，用下脚点。例如：（6）1. 历史上的有关情况 2. 对现状的调查 3. 存在的问题（7）A. 历史上的有关情况 B. 对现状的调查 C. 存在的问题（8）a. 历史上的有关情况 b. 对现状的调查 c. 存在的问题应当注意，“1” “A” “a”后面不能用顿号。这是因为阿拉伯数字、拉丁字母跟汉语书面语中的顿号不相配。 加了括号的序次语后面不能加顿号或逗号。例如不能写成“（一）、”“（1）、”或“（一），” “（1），”。序次语的一般使用层次是：第一层是带有顿号的汉字数字，第二层是带括号的汉字数字，第三层是带下脚点的阿拉伯数字，第四层是带括号的阿拉伯数字，第五层是大写拉丁字母，第六层是带圈的阿拉伯数字或小写拉丁字母。即：一、……（一）……1.……（1）……A．……① / a.……上文中有多处省略号，这些省略号都处于行文中，因此都用六个点。如果