南德16949内审员试题.docVIP

题库 机密 ISO/TS16949:2009质量管理体系 内部审核员考试题 公司 姓名 职务 日期 请在下面空格内填写 部分 配分 实际分 正确率％ 1、选择题 40 2、是非 10 3、判断题 20 4、简答题 30 得分 试卷分为四部分。全部问题都须作答。时间限制为2小时。总分一百分，及格七十分。每部分的正确率不得低于40%。 选择题: 40% (选择题) 下述属于质量管理八大原则的是: 以顾客为关注焦点 全员参与 系统化的管理方法 基于事实的决策方法 上述全部是的 质量管理体系的过程包括: 以顾客为导向的过程 支持过程 管理过程 以上皆是 以上皆非 哪种情况不可以进行本标准的第三方认证？ 为汽车配套产品进行金属表面处理的供应商 专门为整车厂制造售后市场配件的供应商 为汽车厂生产配套零件的供应商 进行汽车零件设计的研究所 为专业配套厂进行物流配送的物流公司 进行TS标准的认证的目的是: 滿足顾客要求 减少变差和浪费 进行缺陷预防和持续改进 上述全对 A和C 哪个要素是可以进行完全的删减的？ 7.5.4 顾客财产 7.3 设计开发 8.5.1持续改进 7.6.3实验室 上述都不可以完全删减 公司存在内部实验室, 对实验室的控制要求不一定需要的内容有: 应明确试验范围 试验结果的评审 通过ISO17025认证 上述描述全对 A和B 通过培训应告知员工： 质量目标 产品安全性 不合格品对客户的后果 变差和过度调整 以上所有都对 以上所有都错 针对产品设计责任的描述, 哪些是正确的？ 顾客不要求, 本公司就没有产品设计责任 没有设计部门, 外包到供应商, 本公司就没有产品设计责任 顾客对我们的设计确认后, 本公司就没有产品设计责任 上述描述全错 上述描述全对 关于控制计划的描述, 不正确的是: 控制计划是控制产品/过程特性的大纲 控制计划应该包括所有的特殊特性 控制计划必须描述所需使用的设备, 工装和工具等 控制计划可以代替作业指导书和检验指导书 控制计划可以考虑按照产品系列来制订 关于FMEA, 正确的是: 在所有的风险顺序值都低于50分后就不需再进行分析了 进行设计/更改设计时应进行FMEA FMEA的开发和评审是产品实现的准备工作 在收到客户要求时方需再进行 对于顾客提供的工程规范的要求, 正确的是: 需在两个工作周内完成评审, 发放和实施 工程规范的更改应先获得顾客的批准 对工程更改实施的日期应该予以记录, 确保可追溯性 上述全对 A和C正确 有关顾客代表职责, 下述描述正确的是: 选择特殊特性 确定质量目标 确定相关培训 A 和B A,B 和C 以顾客为关注焦点, 体现在: 顾客的要求得到识别、确定并持续滿足 围绕顾客为中心, 在供应商面前则应该有”顾客的样子” 以顾客的利益为企业自身的共同利益来开展工作 所有的技术要求都由顾客来批准 顾客满意度的调查一定要得到高分 下列哪些项目必须在管理评审中进行评审？ 顾客投诉 顾客满意度调查结果 内部审核结果 审量体系中的所有要素 以上所有项目 关于质量目标, 下述哪个是不正确的？ 质量目标必须在质量手册中说明 质量目标必须是可衡量的 质量目标应该在经营计划中予以体现 质量目标是进行数据分析的基础之一 A和C 企业的培训范围应该覆盖: 最高管理者 临时工 转岗人员 上述全部 A和C 现有操作有效性的评价不一定包括下述哪一个？ 总体工作计划 适当的自动化 作业员和生产线的平衡 生产成本 以上因素都需考虑 下列哪些项目属于 “顾客满意度” 中的分析项目？ 顾客投诉及报怨 顾客退货及索赔 交付产品的质量及交付业绩 a 和 c 以上皆是分析项目 有关产品设计: 设计输入应该获取来自于顾客的所有要求 设计人员必须掌握适用的工具和技术 应该在确定产品设计输入时明确有关产品的可靠性, 寿命和成本的目标 上述全对 A和C是正确的 对于设备管理， 下列哪些叙述是正确的？ 要识别关键设备并进行预防性维护 针对生产设备应进行预测性维护 生产设备必须定期进行大中修 上述全错 上述全对 有关制造过程设计必须: 设计输入应制定生产率及生产成本的目标 设计输出应包括PFMEA (过程潜在的失效模式及后果分析) 考虑防错活动的结果 A和B 上述全对 在下述那些文件中必须进行有关特殊特性的标识？ 控制计划 FMEA 作业指导书 A和C是正确的 上述全对 有关采购的内容, 哪些是不正确的？ 采购物资必须符合法规的要求, 包括产品销售国的相关法规. 采购文件应该以受控的形式传递给供应商. 要对供方进行质量体系的开发. 采购产品如果涉及到特殊特性的, 相关的供应商才需要进行产品批准 B和D 对于MSA，哪些叙述是不正确的？ 所有的测量系统都要进行MSA MSA分析的目