如何打造坚实的基层团队试题答案.docVIP

如何打造坚实的基层团队试题答案.doc

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学习课程:如何打造坚实的基层团队 单选题 A? 与同事相亲相爱 B? 同事之间通过竞争共同进步 C? 在做好自己工作的前提下,积极的支援同事 D? 以上都不正确 A? 只有把别人打垮了,自己才能上去 B? 同事之间应当相互帮助 C? 分享是一项高尚的品德 D? 以上都包括 A? 坚实(可靠) B? 长物(生产) C? 规矩(守法) D? 以上都包括 A? 运筹帷幄的领导作用 B? 承上启下的桥梁作用 C? 踏踏实实的作业 D? 以上说法都不对 A? 未来性 B? 预见性 C? 可行性 D? 变化性 A? “参与人” B? “成长人” C? “贴心人” D? “活死人” A? 好管闲事却越帮越忙 B? 没有主动性 C? 总想占公司的便宜 D? 是组织里最可怕的人 A? 绕开困难,寻找其他的途径 B? 想办法努力克服困难 C? 不理会困难 D? 稍作挣扎就放弃 A? 高层是道家,发扬天道 B? 中层是儒家,讲人道 C? 基层是墨家,主张地道 D? 以上都正确 A? 生产力 B? 进取心 C? 归属感 D? 以上都不正确 A? 对立的两方面,相互矛盾 B? 相关联的一体两面,相互依存,互为条件 C? 彼此独立的两方面,没有关系 D? 以上都不正确 A? 将公司的目标当成自己的目标 B? 投靠在公司的大背景下 C? 根据形势而定 D? 以上都不正确 A? 执行计划的人 B? 计划本身 C? 外界条件 D? 不确定因素 A? 提高工作效率,减少不必要的浪费 B? 便于统一检查 C? 更好的完成工作 D? 以上都正确 A? 信任员工 B? 鼓励员工 C? 对员工坦诚相待 D? 以上都包括 如何打造坚实的基层团队 ★??中高层管理者 ★基层主管 ★基层员工 ★课程目标 ——通过学习本课程,您将实现以下转变 ? 1.认知基层人员应该做好的事情 2.掌握培育受企业欢迎的基层员工的方法 3.掌握提升基层员工计划与执行能力的要领 4.掌握缔造坚实基层团队的要领及方法 ★课程提纲 ——通过本课程,您能学到什么? ? 第一讲 企业不喜欢的基层人员 1.前言 2.组织通常划分为三个阶层 3.基层人员扮演的角色 4.三种不受欢迎的基层人员 第二讲 企业所喜欢的基层人员 1. 引言 2.必须具备的三个基本条件 3.最好培养三种良好态度 4.三种最受欢迎的基层人员 第三讲 发扬墨子三大基本精神 1.组织三阶层的主要精神 2.墨子的中心主张 3.墨子的三大精神 第四讲 分析确定作业标准 1.作业现场的动作 2.动作必须加以分析 3.建立作业标准并实施 第五讲 培养计划与执行的习惯 1.引言 2.善于工作便是善于计划和执行 3.执行计划的主力是人 4.检讨得失作为下次的参考 第六讲 打造坚实基层团队的要领 1.引言 2.基层主管的职责十分重要 3.慎选员工 4.在照顾中合理要求 ? ? ★课程意义 ——为什么要学习本课程?(学习本课程的必要性) ?☆基层团队作为企业的执行层,其坚实程度直接关系到企业各种战略与策略的执行效果,直接决定着企业能否正常运转,是企业生存的基本保障。如果基层团队不踏实、不稳定、不可靠,企业则很难逃脱失败的命运。如何才能打造出坚实的基层团队呢?在本课程中,“中国式管理之父”曾仕强先生根据他几十年的管理经验,从分析基层员工着手,总结出一套打造坚实基层团队的要领。课程案例丰富,见解独到,对管理者提升基层团队管理能力,以及对企业加强基层团队建设具有重要参考价值。 第1讲企业不喜欢的基层人员 【本讲重点】 组织通常划分为三个阶层 基层人员扮演的角色 三种不受欢迎的基层人员 组织通常划分为三个阶层 我们常说“万丈高楼平地起”,所有事物都需要有一个良好的基础,企业的经营也是如此。一个成功的企业不仅要有优秀的领导,还需要坚实的基层团队。 《易经》中把天、人、地叫做三才,各自具有不同的功能,天有天的才能,人有人的表现,地有地的作用,这在西方被称为角色扮演。在一个企业组织中,根据角色扮演和分工的不同,通常划分为三个阶层:高层领导、中层管理和基层作业,如图1-1所示。 1.高层领导 在我国古代,人们把皇帝称为天子,认为他代表天,具有至高无上的权力。而高层领导对企业的发展和企业人员的安排具有至关重要的作用,所以对企业而言就像天一样。这一阶层的特点是:“无”。天上没有任何东西,所有东西都在地上,所以天是“无”,在一个企业中,高层领导是不从事具体的产品生产的,所有产品都是基层人员生产出来的。 2.中层管理 中层的管理干部对企业来说就是“人”,因为他必须像“人”一样能干,既要满足上层领导的要求,又是基层员工直接的学习榜样。这一阶层的特点是:有能力,在整个企业中发挥着承上启下的桥梁

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