学习型组织理念测试题1.docVIP

  1. 1、本文档共22页,可阅读全部内容。
  2. 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
拐弯处的发现 假如你是一位旅客乘坐火车去某地。火车行驶在一片荒无人烟的山野中,人们一个个百无聊赖地望着窗外。 前面有一个拐弯处,火车减速,一座简陋的平房缓缓地进入他们的视野。在这时,几乎所有乘客都睁大眼睛“欣赏”起寂寞旅途中这特别的风景。有的乘客开始窃窃议论起这座房子。 有一个小伙子在附近下了火车。 创造力是最珍贵的财富,如果你有这种能力,就能把握生活的机遇,从而缔造伟大的奇迹。 反思学习测试 1、作为某公司的经理,你的一个决策使公司蒙受了几十万元的损失,你会: A、把整件事仔细探个究竟,到底错误发生在哪个环节 B、失败乃兵家常事,下次重来,不必放在心上 C、为失败懊恼,一蹶不振 2、同事一起在外吃饭,发现他总有意无意躲避自己,你会想: A、这并没有什么,他或许就是这种人 B、会不会是因为上午开会时我对他意见的否定 C、躲就躲,大家不理最好 3、孩子把你心爱的花瓶给砸了,你会: A、骂他一通,还不解气就揍他一顿 B、觉得是自己放古董的位置不对,应把家具重新摆放 C、认为砸就砸呗,反正不值钱 4、公司刚进行了人事调动,结果发现整个工作效率还没以前高。如果你是老板,你会: A、正视此事,是否应该重新调整 B、岗位刚刚调动,或许是这样的吧 C、追究员工的责任,看他们是否在偷懒 5、下班的时候,无意中听到小张和小王在议论你早上处事中的弊病,你会: A、冲上去,找他们理论 B、记在心里,年底找机会报复 C、换个角度来看早上的事,觉得自己应该反省 6、如果你是个烟民,却在餐厅看到禁止吸烟的牌子,你会: A、照抽不误 B、没办法,很多地方都这么规定,违者要罚款的,所以忍忍吧 C、觉得在公共场合吸烟的确影响到他人了 7、每次往父母家打电话,父母拿起电话就说个没完,你会: A、直接提醒他们,不要唠叨 B、父母他们一直在家肯定挺无聊的,想帮他们发掘点兴趣爱好 C、长话短说,能少打电话回家就少打 8、周末去父母家吃晚饭,吃完后,你会: A、去看电视,或者看报纸 B、忙了一周了,早点回家休息 C、帮母亲一起收拾桌子,然后和他们聊聊 9、同事小张昨天说好今天带《XX传记》给你,可是今天没带来,你会: A、觉得小张根本不把自己放在心上,很生气 B、疑他把书借给领导了,因为昨天仿佛看到领导在跟他借什么东西 C、想到会不会他自己还没看完,是我借得太唐突了 10、周末跟一个客户约在咖啡厅见面,结果他却带了5岁的儿子一同前来,你会想: A、他家今天一定没人,是否自己约的时间不合适? B、真不重视这次见面,他却带孩子出来玩 C、有孩子在无法再谈下去,索性走人 沟通技巧测试(一) 1、你的上司的上司邀请你共进午餐,回到办公室,你发现你的上司颇为好奇,此时你会: A、告诉他详细内容 B、不透露蛛丝马迹 C、粗略描述,淡化内容的重要性 2、当你主持会议时,有一位下属一直以不相干的问题干扰会议,此时你会: A、要求所有的下属先别提出问题,直到你把正题讲完 B、纵容下去 C、告诉该下属在预定的议程之前先别提出其他问题 3、当你跟上司正在讨论事情时,有人打长途来找你,此时你会: A、让上司的秘书推脱说自己不在 B、接电话,而且该说多久就说多久 C、告诉对方你在开会,待会再回电话 4、有位员工连续四次在周末向你要求他想提早下班,此时你会说: A、我不能再容许你早退了,你要顾及他人的想法 B、今天不行,下午四点我要开个会 C、你对我们相当重要,我需要你的帮助,特别是在周末 5、你刚好被聘为某部门主管,你知道还有几个人关注着这个职位,上班的第一天,你会: A、个别找人谈话以确认哪几个人有意竞争职位 B、忽略这个问题,并认为情绪的波动很快会过去 C、把问题记在心上,但立即投入工作,并开始认识每一个人 6、有位下属对你说:“有件事我本不应该告诉你的,但你有没有听到……”你会说: A、我不想听办公室的流言 B、跟公司有关的事我才有兴趣听 C、谢谢你告诉我怎么回事,让我知道详情 沟通技巧测试(二) 1、他偶尔往上扫一眼,与你的目光相遇后又朝下看,多次如此。 A、他对你厌烦 B、他对你吃不准 C、他有重要的话要说 2、你与他说话时,不点头,也不看看你。 A、他认为你无能、无用 B、他认为你可以自己解决问题 C、他心不在焉 3、你汇报工作时,他久久地盯着你。 A、他在等你尽快说完 B、他很怀疑你 C、他在等待更多信息 4、他向室内凝视着,不时微微点头。 A、他在考虑你的意见 B、要你完全服从他 C、他很赞同你的想法 5、他一边跟你说话,却还是快步向前走。 A、他相信你能把事情做好 B、他不太想搭理你 C、他认为具体的问题有待商榷 6、他从正面拍拍你的肩膀。 A、他对你承认和赏识 B

文档评论(0)

185****7617 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档