全能型车间主任实战技能训练.ppt

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全能型车间主任实战技能训练 《全能型车间主任实战技能训练》课程在全国推广四年以来,深受国内外企业的菁莱。在全国成功举办公开课近百场次,并被很多企业引进为内训课程,尤其是中字头企业和装备制造业。在举办过程中,学员对该课程和讲师的评价可综合为六个字“实在”、“实用”、“实战”。 四年的发展、四年的发现、四年的变化,使该课程的开发者――陈志华老师有了更多的感悟与提升。为了进一步加强该课程的实用性、系统性和科学性,陈志华老师对课程作了更一步的完善。现在您看到的是2013版《全能型车间主任实战技能训练》课程大纲。 2013版《全能型车间主任实战技能训练》以科学管理为纲、以系统化为领、以鲜活的现状为例,助力广大学员改变用“习惯性思维”做管理,凭“过往经验”办事情的风格。学习和掌握科学的理念、系统、方法、工具,并灵活地运用到实际工作中去。从此改变车间工作忙而乱,类似问题天天有,不同问题相同对策的格局。 ● 课程内容: 第一讲、基层领导角色认知与管理认知 ◇ 问题讨论 1、为什么我们总是很忙? 2、为什么忙的时候只知道加班、加人、加设备? 3、我们凭什做管理?(理念、系统、方法、工具?) 4、传统管理与科学管理究竟有何区别? ◇ 领导的自我认知与任务 1、车间主任与班长到底是不是真正的领导? 2、领导到底是人手还是人才? 3、领导的三大主要标志是什么? 4、领导的必备的两大基本条件是什么? 4、领导的三件事与两大任务? ◇ 管理的三种认识 过程与手段(管理为何与时间息息相关?) 技术与艺术(如何让部下对你的管理感兴趣?) 行为与借力(上下级与相邻部门如何借力?) ◇ 经典分享(减少超负荷加班的八大要点) 第二讲、工作职责神圣化与班组管理 车间主任的四种身份角色 对待企业与报酬的两种心态 对待下属与下属的三种心态 ◇ 实战训练:如何管理好你的班长? 班长有哪四种不称职表现? 班长为什么总是忙而乱? 班长最喜欢的工作方式是什么? ◇ 工作技巧:班长协调的劣势与最佳范围 现场管理中的“定员定岗”有何特别要求? 为什么游离状态的作业没有工作效率? ◇ 经典分享 现场管理“三不坚守原则”决定产能释放 第三讲、系统认识现场、认识职责 现场管理的定义(广义与狭义) 现场管理的五大对象 现场管理的六大项目与三大核心 现场管理工作的三大基石 现场管理的三大败笔 现场管理水平的三个层次 现场管理水平提升的三个步骤 ◇ 经典分享 简单有效地掌握各部门的工作重心 第四讲、成本、质量、与效率到底在哪里 生产效率与生产能力识别 生产方式与生产原理识别 什么是流线化与流程化? (乱流、倒流、绕流的形成分析与对策) 什么是标准化的现场管理? 什么是标准化作业? 什么是作业标准化? 经济动作的三不原则? ◇ 经典分享 平衡效率与平衡损失率的计算与意义 第五讲、后员工管理与工作教导的四阶段法 ---员工为什么会犯错? ---员工为什么会流失? ---怎样才能管理好你的员工? 上司最不妥当的“八大肢体语言” 上司最不妥当的“十大口头语言” 上司尊重员工人格的“十大要点” 面对员工要胁的“五大对策” ---工作教导“四阶段法”的应用 ◇ 经典分享 人的第一资产是什么以及对管理的启发? 第六讲: 把握N种管理理念/体系构筑的精髓 观念:ISO9000的效用是提升企业的体质 问题:为什么只求证书不求正本? 问题讨论: 1)精益生产到底是什么?(TPS、JIT、看板生产?) 2)到底是不是精益创造了TOYOTA神话? 3)精益生产的核心思想和核心思路到底是什么? 4)为什么只能是“5S”而不是“6S、7S” 5)5S管理为什么总是一动就还原? 6)5S管理的精髓与终极目的是什么? ◇ 经典分享 人的素质、企业的文化、管理理念究竟谁出了问题? ● 学员课后作业或实践(感悟与收获) (一)感悟部份 1、对于工作中出现的问题,我们通常更多地归根于“沟通不行”、“协调不当”、“执行能力差”等问题。从表面上看确实是这些问题。只要仔细想想,也许你会悟出一些疑问:难道人与人之间就那么难以沟通吗?部门之间难道就那么难以协调吗?属下难道就不想把工作尽快完成吗?对此问题你有何感想? 2、如果说管理是一门艺术,而艺术最精华的就是创意。作为一名中基层领导者

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