工商管理学习报告.doc

工商管理学习报告 工商管理学习报告 今年3月份，我参加了北京经济管理干部学院举办的工商管理培训，近1个月来，比较系统地学习了《管理学》等10门课程；并学习了著名专家和学者进行的卓有实效的专题讲座。同时参观了北京现代和燕京啤酒等著名企业，认真参加了学校组织的各种讨论、交流。我认为这次学习的机会十分难得，开阔了我的眼界，拓展了自己的思维。认真回顾此次学习过程，我觉得自己有以下几方面的心得和收益，在这里与大家共享。 一、必须不断更新知识，努力提高自身素质。在这次学习过程中，听到老师们讲的知识和同学们交流的观点，才觉得当今知识更新之快、竞争之大，压力之重，才感到自己离时代的要求还有很大的差距。因此，在这次学习中，我认真把握好每堂课，认真吸取每一份营养。这也坚定了我在以后的生活、工作中对学习重要性的认识，并把这种认识付诸行动，不能因为工作忙、缺乏学习氛围而对自己不负责。鉴于此，我也倡导在我们企业中积极开展类似于此次的“读书月”活动，也希望在以后能启动每周“学习日”活动。 二、解决了平时工作中的一些疑惑，提高了理论知识。在平时工作中，很难找到这么长一段时间静下心来学习，工作中有很 多问题都沉积了下来。这次学习，可以和专家教授面对面的交流，解决了部分疑惑，并通过培训中心的合理安排，专家们对工商管理各学科进行了科学的、系统的、超前的介绍，丰富了自己的理论素养。 三、提纲契领，开启了学习之门。培训是短暂的，学习是漫长的。培训期间，专家们提纲契领，抓的只是一些主线，真正要提高，还要进行系统学习。培训后，感觉到知识的欠缺，对知识充满渴望欲。在工作中学习，在学习中工作将贯穿到今后的工作中。 一是在过去使用得很成功的管理模式，在现在可能就行不通。这就要求我们不能总是沿用过去的经验，哪怕是成功的经验，要做不断的创新。这要求作为一位企业管理人员要不断检讨原有的管理模式，学习新的管理方式，跟随时代的发展，用新的工作方式去开展工作。 二是工作中的协同与沟通。现在已不是过去那种单枪匹马就要干好所有工作的时代了，很多工作都要求团队合作才能完成。这就要求我们在工作中不但要努力做好自己份内的工作，还要注意与整个团队的协同与沟通，这样才有可能把一件工作做好。沟通能让我们改变看问题的角度，使我们能更客观更全面的认识整个问题。从而避免了瞎子摸象，各认为各的对，这不利于工作的开展。 三是工作要有目标，要有积极的心态。工作没有目标，就成 了航行的船只没有了方向一样，哪边顺风往哪边，这样永远也达不到要去的彼岸。有了明确的目标后，还要具备积极的心态，这样在遇到困难时能想办法去克服。我们工作中很多时候都在由于害怕失败，担心不能成功，而放弃去思考，从而错过了很多成功的机会，这是非常可惜的。再者，由于思想消极，看到一个问题时，常用自己原有的思维方式无能为力思考，不能保持开放心态，最终永远没能找到新的工作方法，工作也不会有大的进展。 四是要有适应“变”的能力。有句话说得很好“企业中永远不变就是变”。这说明在企业这个环境中，一切事情都是在不断改变着，企业要发展，要赢得市场的竞争，那技术要更新，人员要变动，工作方式要改变，工作内容要调整，所有这一切都不是固定的，一成不变的。那要做好工作，适应企业的发展，我们个人就必须不断更新自己的思想，更新自己的知识结构和思维方式，这样才能适应企业的发展，才能更好地做好本职工作。 四、对管理理念有了新的提升。尽管此次培训时间短，但培训内容丰富，有较强的针对性和可借鉴性，在管理理念上有所提升。通过培训，使我认识到，企业的竞争来自于核心价值的竞争，并可以通过改善内部的管理提高效率，通过培育核心竞争力适应外部环境的冲击，在全球化的潮流中立于不败之地；企业可以通过加强人力资源管理、整合生产流程、吸纳管理经验等改善内部管理，从而提高企业的效率和效益，使核心竞争力得到加强。通过借鉴其它企业的成功经验，更进一步加深了对“以人为本”管 理的认识，以人为本的核心就是要加强对员工学习和知识更新的管理，充分发挥人力资源的能动性，只有人的素质提升，企业才能有发展。 五、对管理技能有了新的认识。在企业中，不同层次的管理人员所掌握的管理技能是不同的，对于高层管理人员而言，更侧重于概念技能的应用，要解决好企业发展目标和策略的问题；对于中层管理人员而言，要侧重于人际技能的应用，具备良好的沟通能力，协调好各方面的关系，使企业目标得以实现；对于基层人员来说，侧重于操作技能的应用，使专业性与工作实际相结合，解决好每一流程的运作。在管理的过程中，对目标、价值都应有清晰的认识，把行为与目标紧密结合，通过良好的管理技能整合企业的各种资源，使效率和效益最大化。 七、对企业管理的几点建议 （一）倡导流程