社区店如何运营.pdf

导读 创维上海分公司直销部 创维集团（中国区域）营销总部-上海分公司直销部 2014-10-18 1 导读 导读 上海分公司直销部首次编写《开店运营大纲》，目的是为了在传统渠道强势垄断，新兴渠道势单 力薄的现状下寻求突破，定制一套指导性的开店运营流程，以去中心化做为指导理念，以迭代性思维 为运营动力，力求在开店三个月的时间内迅速打出门店的知名度和区域影响力，并培养出店长优秀的 自主运营能力，能够充分利用自身资源和公司资源进行信息搜集、客户开发、门店宣传、活动推广等 操作，养成优秀的经营理念和经营习惯。 直营店职能： 不断进行O2O 双线模式尝试，致力于打造根植于社区的具有一定影响力的多元化经营的社区便 利店,从源头进行对传统连锁商超的第一波阻击。抛开创维传统渠道以公司为核心主导的经营模式， 实行去中心化自主化经营，充分发挥公司高空造势能力以及每个店长的个人资源，从线上和线下的多 元化产品和服务入手，搭建与周边社区超强的关系链，牢牢锁定每一个顾客，实现以单店为核心，多 店共同繁荣的长远发展目标。 开店运营思路：通过密集的培训和实践活动，实现门店的短期高效推广和店长的迅速入门提升。 过程中主要涉及三方面的内容。 一、信息搜集: 通过与周边各类客户多种形式的沟通交流以及合作，在短时间内迅速构建门店资源档 案,完成门店初期定位和基础信息构建。 二、店长培训: 通过系统的培训以及三场活动操作过程中主导人重心的偏移，让店长在理论和实践的 过程中迅速入门提升，成为优秀的经营者。 三、实战操作: 通过一系列活动的开展培养店长的行商思维， 即在坐商稳固的基础之上，多开展运动 战形式的外部活动，让店长认识到，只有把活动做出去，才能让顾客走进来。 希望本《开店运营大纲》能给直销部人员和店长带来收获和价值。 上海分公司直销部新店运营组 2014- 10- 18 1 目录 目录 目录 导读 1 目录2 开业目标4 操作流程4 (一) 前期准备 4 1、所需资料4 2 、装修5 3 、立户5 4 、备案、销案5 5 、上样6 (二) 一期开业活动 6 1、活动策划6 2 、活动筹备6 3 、活动宣传7 4 、活动要点7 5 、活动结果分析7