Ch4-软件测试依据和规范-STMT.ppt

软件测试方法和技术 - Ch.4软件测试依据和规范 第三章回顾 第四章 软件测试依据和规范 ISO9000是什么? ISO 软件质量标准 ISO 软件质量标准思想 ISO 软件质量标准结构 ISO 软件质量标准结构 ISO9000与GB/T19000的关系 ISO9000-3 是什么 ISO9000-3标准 软件开发、供应、维护中应用ISO9001的指南 是指南，不是标准 依然困惑：依然强调的是供应商和顾客的关系，不是工程师该如何做 ISO 9000-3 体系结构 软件测试规范 完整的软件测试规范是怎样的 制定测试规范需要考虑的内容 CMM思想和结构体系 CMM的历史 基于CMM模型的过程改进 软件过程改进的方法论-IDEAL Six Sigma DMAIC Model 流程改进模型 流程改进模型 CMM的五个等级 CMM的五个等级及关键过程域 (二) 不同成熟度的项目结果 关键过程域(Key Areas) CMM的五个等级及关键过程域 (三) 个体软件过程PSP的演化 PSP 流程 TSP流程 PSP-TSP PSP-TSP-CMM CMM、PSP和TSP组成的软件过程框架 ISO9000与CMM的关系 ISO9000相当于CMM二级和三级的一部分内容(有人称为2.5级) CMM和ISO9000认证本身没有优劣之分 CMM是一个动态的过程 对于预算、项目周期管理等ISO9000涉及不够的内容，CMM有所覆盖 ISO9000与CMM的区别 ISO9001是通用的国际标准,适用于各类组织。 CMM是美国军方为评价软件供应商的质量水平,委托SEI开发的一个评价模型,只用于软件业。 CMM更详细,更专业。 ISO9001只建立了一个可接受水平，而CMM是一个具有五个水平的评估工具。 ISO9001聚焦于供应商和用户间的关系，而CMM更关注软件的开发过程。 CMM与ISO9001关系 (一) CMM与ISO9001关系 (二) TickIT-欧洲的规则 是根据ISO9001认证软件开发组织的体系(system) 是为软件的需要对ISO9001的诠释(interpretation) 包括对审核员的表现和竞争力的一组标准要求 包括对审核员标准化培训的课程 包括审核员注册的程序(scheme) 从事TickIT认证的认证机构的认可制度 演示TickIT认证的logotype 建立软件测试管理和评判体系 为什么要建立管理与评判体系? 监视和测量软件产品 识别和控制不符合要求的产品 验证产品设计和开发 监视和测量软件过程 测试管理和评判体系发展现状 美国质量保证研究所对软件测试的研究结果表明:越早发现软件中存在的问题，开发费用就越低;在编码后修改软件缺陷的成本是编码前的10倍，在产品交付后修改软件缺陷的成本是交付前的10倍;软件质量越高，软件发布后的维护费用越低。另外，根据对国际著名IT企业的统计，它们的软件测试费用占整个软件工程所有研发费用的50% 以上。 中国软件企业在软件测试方面与国际水准仍存在较大差距。首先，认识上重开发、轻测试，没有认识到软件项目的如期完成不仅取决于开发人员，更取决于测试人员；其次，管理上随意、简单，没有建立有效、规范的软件测试管理和评判体系；另外，缺少自动化工具的支持，大多数企业在软件测试时并没有建立软件测试管理与评判体系。 如何建立测试管理与评判体系 Q A CMM PSP TSP 原则 技能 费用 期限 组织级能力 高质量的产品 个人的技能 建立 生产并交付 建立 2000 测试管理与评判的必要性 软件测试的管理和评判体系发展现状 如何建立测试管理与评判体系 测试规划 资源管理 测试设计 测试实施 配置管理 测试管理 确定目标和策略 确定测试方案及用例 执行用例 测试配置管理 资源综合调配与管理 对以上过程综合管理 * * 软件质量保证 测试策略 测试计划 软件质量的可靠性评估 4.1 软件质量标准 4.2 软件测试相关规范 4.3 CMM思想和结构体系 4.4 建立软件测试管理和评判体系 ISO 9000 的由来 ISO 9000 总休思想 ISO 9000体系结构 ISO (International Standardization Organization, 国际标准化组织) TC/176技术委员会制定的所有国际 标准 质量保证标准（ISO9001/2/3） 质量管理标准（ISO9004) TC176即ISO中第176个技术委员会，成立于1980年，全称是“质量保证技术委员会”，1987年又更名为“质量管理和质量保证技术委员会”。TC176专门负责制定质量管理和质量保证技术的标准 控制思想，即对产品形成的全过程进行控制。任何事