01 职位说明书-营收中心主任.doc

职位说明书 职位名称 营收中心主任 所属部门 营收中心 直接上级 技术总监 直接下属 副主任、核算员、统计员业务室经理、帐务部经理、技术部经理、营业厅经理、 编写日期 2004年6月 审 核 人 工作目的 为了给公司发展提供前台和后台支持，保证公司经营收入的及时全额收回，树立公司在社会公众的良好形象，负责建立并完善经营收入体系，实现公司市场开发和经营收入的良性循环。 工作职责 依据公司的年度经营目标及经营计划，拟定本部门年度工作规划，编制并控制部门年度财务成本预算。 建立并完善部门各项管理制度、工作流程、及相应管理办法，保证营收系统的安全可靠，为营业前台提供技术支撑。 负责部门业务管理及关系协调 督促、检查中心各部门工作，根据需要对重要报表进行审核并提出指导意见； 协调与其他部门之间网络维护分工和故障处理工作；协调与机关各部门以及各业务部之间的关系；协调各营业厅与当地行政部门的之间的关系，处理由此产生的各类问题；协调中心各部门与各代理商之间的关系，组织处理疑难话费问题； 检查和监督欠费的收缴和管理； 及时汇总上报营业厅营业时发现的问题并采取相应措施，以积极应对市场变化。 参与市场营销活动 4.1 参与组织公司开展的大型营销活动； 4.2 组织营收中心内部开展现场营销活动； 4.3 参与公司制定的优惠活动计划工作，对公司开展优惠活动提出建议。 主持营收中心内部日常工作： 5.1 提出本部门机构设置建议，主持或参与本部门人员招聘，组织本部门业务培训； 5.2 制定本部门季度/月度工作计划、确立工作目标、分解工作任务、进行工作总结； 5.3 负责本部门员工日常工作监督管理及绩效考核并做出相应的奖惩建议。  重要工作联系 内部联系： 公司机关各部室，各业务部、中心 外部联系： 各代理商、大客户及其他用户 涉及营业厅建设的其他相关单位、行政部门 法院及其他清理欠费代表。 任职要求 教育背景： 通或计算机专业。 知识技能、专业证书： 计算机，具备一定的计算机网络知识熟知电信收费标准和要求，了解电信法相关内容具备良好的管理能力、沟通能力和组织协调能力。 工作经验： 5年以上管理工作经验。 其他要求： 无 企业VI手册制作，整体形象（CIS）策划，5000元起！QQ：962115627---！！！！！！----------------------------------精品文档，值得下载，可以编辑！！！-----------------------------！！！！！！----------- ---！！！！！！----------------------------------精品文档，值得下载，可以编辑！！！-----------------------------！！！！！！-----------