01 目标管理程序.doc

目标管理程序 QG/SHMCC13·CX·01—2009（A） 1 目的 建立公司年度质量、环境和职业健康安全管理目标，并在公司各单位(职能部门、分公司、工程总承包部、辅助单位和项目经理部)分层建立各自的目标，通过实施确保公司管理方针的实现。 2 适用范围 适用于公司质量、环境和职业健康安全管理目标的制定、实施、监督、考核。 3 引用文件 《》·SC·01 — 2009（A） 4 职责 4.1 最高管理者主持制定和考核公司年度管理目标。 4.2 管理者代表负责组织实施公司年度管理目标，组织审核各单位年度管理目标，监督、考核管理目标实施情况，并向管理评审会议报告考核结果。 4.3 技术规划部为本程序的归口管理部门，其主要职责是： 4.3.1 协助管理者代表组织各单位建立各自的管理目标。 4.3.2 协助管理者代表对各单位管理目标的落实、完成情况进行检查、考核及评审，并做好记录。 4.4 工程监督管理部、安全生产监督部、工会办公室、养老保障服务中心参与公司年度管理目标的制定和考核，参与各单位管理目标落实、完成情况的检查、考核及评审。 4.5 各单位对本单位管理目标的建立与实施负责。 5 工作程序 5.1 管理目标的制定 5.1.1每年年初，由工程监督管理部、安全生产监督部协助管理者代表组织制定公司年度质量、环境、职业健康安全管理目标，经最高管理者批准后，下达实施（可以是年度质量规划、年度环境规划、年度职业健康安全规划等形式下达）。 5.1.2 目标的制定应考虑以下几方面： a) 有关法律、法规、标准、规范要求； b) 公司管理方针的要求； c) 公司年度生产经营计划； d) 公司的工程质量现状、重要环境因素及职业健康安全危险源和风险； e) 可选择的技术方案，以及经济上、运行上的可行性； f) 来自相关方的信息与要求； g) 工程质量和服务的持续改进、环境行为的持续改进以及污染预防的承诺、职业健康安全管理的持续改进； h) 管理目标须量化、可测量。 5.2 管理目标的展开 5.2.1根据公司年度管理目标，技术规划部组织相关职能部门、分公司、工程总承包部、辅助单位建立各自的年度管理目标。 5.2.2以“按项目建立目标”的原则，统管项目经理部在新项目开工前，按照公司管理方针、年度管理目标、本项目工程的重要环境因素、危害因素的特点，结合项目《施工组织设计》，制定项目管理目标草案，报技术规划部、工程监督管理部、安全生产监督部、工会办公室和养老保障服务中心提出修改意见。 5.2.3各单位管理目标经相关归口管理部门会审，管理者代表批准后，下发实施，技术规划部备案。 5.2.4各单位根据实际需要把管理目标落实分解到各下属单位、自管项目和相关岗位，保证管理目标的实现；统管项目经理部中的专业项目部的目标由统管项目经理部统一分解。 5.3 各单位管理目标的实施与检查 5.3.1各单位负责组织实施各自的年度管理目标。 5.3.2各单位每年7月份检查一次本单位管理目标实施情况，检查结果填写“管理目标上半年实施情况表”，经本单位负责人审核签字后报技术规划部。发现问题，及时采取措施，必要时制定纠正和预防措施，并在以后的检查中跟踪验证措施实施情况。 5.3.3每年7月中旬，由管理者代表主持召开办公会议，技术规划部组织，检查公司及各职能部门、分公司、工程总承包部、辅助单位、统管项目经理部上半年管理目标实施情况。针对存在的问题，提出改进措施。 5.3.4对统管项目管理目标的完成情况的检查应结合在质量、进度、环境、安全、文明施工等项检查过程中，相关归口管理部门应保存相应检查记录。当现场情况严重偏离管理目标时，相关归口管理部门应及时向公司主管领导报告。 5.4 对各单位管理目标的考核评审 5.4.1次年年初，由管理者代表主持，技术规划部组织，工程监督管理部、安全生产监督部、工会办公室及养老保障服务中心参与，对各职能部门、分公司、工程总承包部和辅助单位的年度管理目标完成情况进行考核评审。 5.4.2由管理者代表组织，技术规划部协助，工程监督管理部、安全生产监督部、工会办公室及养老保障服务中心等相关部门参与，对统管项目管理目标的实现情况进行考核评审；跨年度的统管项目在年底时进行考核，并在项目结束时总体考核。 5.4.3 统管项目经理部下设的各专业项目部由统管项目经理部进行考核。 5.4.4根据目标值实现的情况，考核评审结果分为三级： “A”级：完成目标，成绩显著。 “B”级：基本完成目标，但效果一般。 “C”级：没有完成目标。 5.4.5考核情况记录在《管理目标考核评审表》中。 5.4.6由职能部门、分公司、工程总承包部、辅助单位、统管项目经理部组织，对所属单位或相关岗位管理目标完成情况进行考核。 5.5 公布与奖罚 对各单位管理目标的检查、考核结果予以公