2015高考身份验证系统异常情况处置预案.doc

2015年河南省高考考生身份验证系统 异常情况处置预案 一、入场身份验证时异常情况处置预案 当某考场考生入场进行身份验证出现30%或 以上考生（按每考场30名考生计，出现10人或10人以上）指纹验证不通过时： 1、检查是否验证设备故障，及时更换验证设备，按要求验证入场； 2、如非验证设备故障，监考老师应先按照考生入场身份验证“四对照”程序对考生身份进行人工验证，并先行允许人工验证通过考生入场考试，并将此类考生身份证件暂时留存 3、开考15分钟后主考安排专人逐场收取各考场入场身份验证异常考生身份证件； 4、考点主考重点对此类考生进行身份验证，经主考验证通过的考生身份证件，考试结束前由主考安排专人送返，考试结束时考场监考发还考生本人； 5、身份验证审核未通过的考生身份证件，暂时存主考处，考后考场监考提醒考生至主考处领取，对确认舞弊考生按照考务管理要求处置。 原因:误删除了C盘根目录下面的MST文件夹，C盘根目录下面的MST文件夹是MYSQL的安装文件。 解决方法：点击“开始”—“运行”（快捷键：WINDOWS+R）—命令栏输入“cmd”—输入 sc delete mysql命令，按“enter”键执行命令 如图： 三、 1、首先确认设备的固件版本是G0047-047版本，版本全称：Ver 8.0.0(build 425 G0047-047)，在设备主界面左下方显示的版本名称为G0047-047； 2、身份认证程序导出的四个文件必须存放在U盘根目录下面； 数据说明：”emfw.cfg”和“option.cfg”文件是固件升级文件； “examdata.bz2”和“examlist.dat”是指纹数据包。 四、”I” 1、必须在身份认证系统进行登记设备信息； 2、服务引擎必须打开； 3、网络必须能ping通 4、服务器的防火墙必须关闭； 5、设备里面必须把“WEP服务器IP”设置为服务器IP(与设备在同一个网段的服务器IP)。 打开设备，点击“F1”解锁，按“MENU”进入设置界面,点击“通讯设置”选择“WEB服务器设置”如下图： 五、 如图： 到群共享里面下载SDK.rar文件，然后解压，运行下“自动注册--本目录.bat”文件 九、 考点身份认证服务器，如果去年是单网卡设置了双IP，今年用了双网卡，需要删除一个去年单网卡设置的IP。 十、 在确保网络通的情况下，手动通过网络获取认证轨迹，说获取方法如下： 十一、 要求指纹机配置IP从192.168.251.1-N，掩码255.255.255.0，服务器内网IP配置为192.168.251.254，此IP为指纹机上配置的WEB IP。 十二、 因为现在没有在考试时间段内，所以看不到。 看视频监考帐号是否正常，可以到用户管理下查看用户名和对应的考场是否设置正确 十三、 拍照时，考生面部置于拍照界面中间的绿框范围内，然后点击“拍照”按钮 十四、 拍照时，考生面部置于拍照界面中间的绿框范围内，然后点击“拍照”按钮 考生入场时，考场监考员维持好入场秩序，避免出现照片“串位”的现象； 考生拍照时，考场监考员提醒考生脱帽、摘镜、捋头发； 考生验证指纹后，考场监考员提醒考生端坐，平视验证设备屏幕窗口，确保完整面部区域在拍摄显示窗口中间的绿色辅助框内时进行拍照； 考中，视频监考员检查所管辖下的考场考生报名相片和入场验证相片，如果考生验证轨迹无对应相片（考务登记的考生除外），那么需要做“补充拍照”审核； 考中，视频审核员审核无验证记录考生是否为缺考，确认为缺考（通过视频巡查系统查看）的考生做“缺考”审核标记；如果考生在考场，但是未做验证，提示监考员让考生做正常验证； 考后，考点系统管理员在“考后汇报”—》“统计汇总”菜单的“验证信息统计”标签下校验考生验证轨迹和考生验证相片的完整性； 十五、 请考点上报到县招办，以县区为单位，县区招办联系公司，统一更换维修。 联系人：任跃华 电话：0371— 0371—地址：郑州市丰产路81号附1号思达数码大厦C座1203 公司名称：河南省高校新技术有限公司