601人力资源控制程序.doc

湖北亚川汽车齿轮集团有限公司 人力资源控制程序 文件编号：YC/QP601 版本/版次：B 生效日期：2009.6.25 页 次： 发放编号： 受控状态： 序号 版次 修订记录 生效日期 编制 审核 批准 日期 日期 日期 1.目的 对承担质量管理体系职责的人员规定相应岗位的能力要求，并进行培训以满足规定要求。 2.范围 适用于承担质量管理体系规定职责的所有人员，包括临时雇用的人员，必要时还包括供方的人员。 3.术语 无 4.职责 4.1办公室 4.1.1负责编制各部门的《岗位说明书》； 4.1.2负责根据公司各个部门提交的员工《年度培训需求调查表》制定公司《年度培训计划》及监督实施； 4.1.3负责上岗基础教育； 4.1.4负责组织对培训效果进行评估。 4.2各部门 4.2.1负责编制本部门员工《年度培训需求调查表》。 4.3总经理 4.3.1负责批准公司年度培训计划，批准部门《岗位说明书》。 5.工作程序 5.1人员安排 5.1.1承担质量管理体系规定职责的人员应是有能力的，对能力的判断应从教育、培训、技能和经历方面考虑。 5.1.2办公室编制各部门《岗位说明书》，报总经理审批。例如：部门负责人应至少满足下列之一： ----具备相关专业的技术职称； ----受过相关的职业培训； ----具备有多年相关工作经历。 5.1.3《岗位说明书》经审批后，作为公司各个岗位员工选择、招聘、安排人员的主要根据。 5.2培训、意识和能力 5.2.1应识别从事影响质量的活动的人员的能力需求，分别对新员工、在岗员工、转岗员工、各类专业人员、特殊工种人员、关键工序相关岗位员工、内审员、过程和产品审核员等，根据他们的岗位责任制定并实施培训需求。 5.2.2新员工培训 5.2.2.1公司基础教育培训包括：公司简介、员工纪律、质量方针和质量目标、质量、安全和环境意识、相关法律法规、质量管理体系标准基础知识等的培训。在进入公司一个月内，由办公室组织进行； 5.2.2.2 岗位技能培训包括：生产作业指导书、所用设备的性能、操作步骤、安全事项及紧急情况的应变措施等，由所在岗位技术负责人组织进行，并进行书面或操作考核，合格者方可上岗。 5.2.2.3技术人员的培训：对本公司的技术人员必须进行使用的工具和技术技能的培训，比如：PFMEA、APQP、PPAP、MSA、SPC、质量成本。 5.2.2.4 各个部门负责人必须进行质量方针、质量目标、PFMEA、APQP、PPAP、MSA、SPC、质量成本、产品安全性等的培训。 5.2.3在岗人员培训 按培训计划，应对在岗员工进行岗位技能培训和考核。 5.2.4特殊工作人员培训 5.2.4.1 特殊工序、关键工序、与产品安全性相关的人员的培训，由所在岗位技术负责人向办公室提出培训申请，办公室负责培训和做《特殊工作人员资格鉴定表》，鉴定合格后持证上岗，并对于这些岗位的人员进行培训和考核； 5.2.4.2计量员、化验员、电焊工、电工、行车工、叉车工、驾驶员等需取得国家授权部门相应的培训合格证书（有上述工种时执行）； 5.2.4.3 质量管理体系内审员应由质量认证咨询机构培训、考核、持证上岗，过程审核员由具有内审员资格，对本公司产品和产品实现过程有深刻了解的人员担任。 5.2.5转岗人员和合同工、临时工培训（参照上述要求进行） 5.2.6通过教育和培训，使员工意识到： 5.2.6.1满足顾客和法律法规要求的重要性； 5.2.6.2违反这些要求所造成的后果； 5.2.6.3自己从事的活动与公司发展的相关性。 5.2.6.4公司鼓励员工参与质量管理，为实现质量目标做出贡献。 5.2.7评价所提供培训的有效性 5.2.7.1办公室加强对员工日常工作业绩的评价，可随时对各部门员工进行现场抽查，对不能适应本职工作的员工，应及时暂停工作，安排培训、考核，或转岗，使员工的能力与其从事的工作相适应。 5.2.8办公室负责建立、保存“员工培训档案”。 5.3培训计划及实施 5.3.1每年年底各部门上报办公室下年度的《年度培训需求调查表》，根据公司需求及下年度各部门《年度培训需求调查表》，办公室于12月制定下年度的培训计划（包括培训内容、对象、时间、考核方式等内容）,培训对象包括总经理和全体员工，计划经总经理批准后下发各部门，并监督实施。对于临时的不在年度计划的培训项目（如转岗、新员工、临时工）由员工所在岗位的负责人填写《年度培训需求调查表》，向办公室提出申请，必要时总经理批准后执行。 5.3