“自然灾害应急处置预案”教育显成效.doc

---！！！！！！----------------------------------精品文档，值得下载，可以编辑！！！-----------------------------！！！！！！----------- ---！！！！！！----------------------------------精品文档，值得下载，可以编辑！！！-----------------------------！！！！！！----------- “自然灾害应急处置预案”教育显成效 ——XXX分理处协助客户成功扑灭火灾 2012年11月10日上午11点，在直属支行XXX分理处ATM旁边的停车道上，一辆白色别克轿车发生自燃，火势迅速蔓延，浓烟不断。在车主慌乱无助的情况下，大堂工作人员和保安迅速拿出营业大厅预备的灭火器协助车主灭火。其他工作人员也在第一时间拨打了119报警电话，报告了火灾地点及简要情况。随后，会计主管搬出营业室内的灭火器增援车主。最后，在消防车赶到时（11:59），分理处员工协助车主迅速、有效地扑灭了火灾，使车主财产损失减少至最低（该车主没有购买汽车自燃险，如果没有及时扑灭火灾，后果则不堪设想）。车主（周先生）为我网点金卡客户，长期保持业务合作伙伴关系，对张公桥分理处的此次协助灭火行动表示十分感谢。营业所周边的商家以及正在网点办理业务的客户同时也对农行此次灭火行动表示高度赞赏。 这次事件的成功处置，得益于前期直属支行组织开展的安全教育活动。今年10月份，为了有效预防地震、火灾、洪灾等自然灾害，最大限度的减小自然灾害造成的损失，根据支行应急预案和相关规定，直属支行张公桥分理处组织全体员工（包括保险和保安人员）深入扎实地学习了“自然灾害应急处理预案”。为了使员工增强消防安全意识，具备消防安全常识，提高抗击突发事件的应变能力，网点主任还组织所有员工进行了火灾消防演练，让大家全面了解了火灾发生时的应对措施，以及掌握了扑救火灾、疏散客户、有效逃生、灭火器使用等方面的知识和技巧。 在今后的工作和生活中，应筑牢每名员工安全思想防线，务必将“宁可备而不战，也不战而无备”理念深入人心，提高大家未雨绸缪、防患未然和警钟常鸣意识。从而，确保遇到特殊灾害情况，员工能够快速处置、科学施救，切实保护好顾客、单位、个人的人身和财产安全。