一卡通故障应急预案.doc

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一卡通故障应急预案

---!!!!!!----------------------------------精品文档,值得下载,可以编辑!!!-----------------------------!!!!!!----------- ---!!!!!!----------------------------------精品文档,值得下载,可以编辑!!!-----------------------------!!!!!!----------- 学校“一卡通”故障应急预案 学校的师生食堂供应、学生购物以及各种管理都使用了或将要使用“一卡通”管理。 “一卡通”是建构于校园网上的智能管理系统,会受到校园网故障、硬件和软件损坏、雷电、供电电压不稳和故障等因素影响而停止工作。而分析、检验、修复故障需时较长,一旦出现 “一卡通”故障,食堂常规供应和学生购物等各种管理将停顿,为保证学校学习、工作、生活秩序,特制定本预案。 一、组织领导机构。 领导小组组成如下: 组 长: 副组长: 成 员: 每天轮值的行政干部: 应急预案的启动。 1、计算机组人员在每天早上回校后,检查计算机校园网络工作情况,确认校园内、外网络连接正常和数据管理正常。如发现异常情况和可能影响“一卡通”运作的问题,应立即报告主管校长。 2、“一卡通”中心维修人员每天早上回校后,检查食堂和宿舍等卡机终端运作情况,发现“一卡通”不能运作或存在影响运作等问题,立即报告主管校长。 3、学校立即组织计算机组、“一卡通”中心人员进行评估,联络校园网和一卡通供应商以及银行等人员,进行故障排除工作。并密切留意事态发展情况。 在离食堂开饭前60 分钟还没有排除故障使一卡通正常运作,启动一般预案。 三、应急预案工作方案。 一卡通故障将对食堂运作造成较大的影响,本预案规定食堂供应和相关部门人员的具体工作。 (1)学校财务室监管食堂在日常管理中准备备用现金券,并由饭堂自行管理好,以备急用。 食堂在接到通知后,将当餐供应全部改为套餐,分别为3、4、5 元/份,供师生凭券选购。 (3)在食堂开饭前60 分钟,年级组长安排好人员到食堂办公室签领相应班数的现金券,分发到各个班(在分发前清点好),向学生说明使用方法。教育学生遵守纪律,共同维护好就餐秩序。 (4)次日由各级负责将消费的餐券款??余下的餐券交还到食堂办公室。 (5) 每天做好数据备份工作,并及时保存。 (6)做好一卡通备份服务器。 (7)督促食堂和宿舍等检查卡机终端运作情况,发现“一卡通”不能运作或存在影响运作等问题,应立即告诉机房管理人员。学校立即组织计算机组、“一卡通”中心人员进行评估,联络校园网和 一卡通供应商,进行故障排除工作。并密切留意事态发展情况。 金沙中学 2013年8月20日

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