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义乌同城贷会员项目
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如何推广融汇通会员项目
总则
推销是有逻辑的,在信息高度发达的今天,推销不再是“见人说人话,见鬼说鬼话”的乱扯。
一个新手推销时总是在想自己该说什么,怕把专业知识说错,而一个老手却是全力在想如何满足客户的需求。所以只有当业务员全面了解我们的平台、会员项目及广告和贷款业务时,他才有心有力去照顾到客户的需要。
编制本话术的目的是将融汇通会员项目与推销技巧相结合,当业务员把这套话术熟练的背下来之后,就成了一种直觉反应,就不会受到现场或自己心情的影响,才会把自己该说的话说出来而抓住商机,也可避免讲出不该讲的话而丧失了商机。
沟通术语
开场白
XX,您好!打扰您了,我是同城贷总部(或同城贷XX营运中心)的XX,这是我的名片,请多指教,请问您怎么称呼,能否赐一张您的名片(记得接到对方名片后一定要认真的看一看,一是礼貌,二是了解对方身份,便于接下来的交流)。
公司简介
同城贷定位为同城贷款第一资讯平台,同城贷款第一中介平台,同城贷款第一宣传平台(客户如有需要,可以打开网站详细介绍这三个定位),我们的目标是将同城贷打造成同城贷款第一门户网站。
3、寻找需求点
接下来,可以和客户询问一下,他们公司或个人是否有投资方面的需求,是否有资金周转不灵的时候,记得一定要先问投资再问借款,记住大部分中国人都好面子。接下来根据客户回答确定如何继续,客户说有就最好,我们可以顺理成章的介绍我们的会员产品,告诉他们我们的会员产品中哪几项权益正好符合他的需求(所以业务员一定要把会员的四大权益、七大支持熟记于心,便于灵活运用,在第一时间找准客户的需求点),只有抓住了他的需求点,客户才会感兴趣,在重点谈需求点的同时可以引伸出其他权益和支持。
4、沟通礼仪与技巧
业务员与客户沟通时一定要自信,大方,不卑不亢。遇到成熟稳重理性的客户,一定要大方稳重,语速不要急,条理要清晰,可适当的辅以肢体语言,一定要将平台介绍清楚,见机行事,力争当场搞定。遇到对项目感兴趣或外向型客户,沟通时一定要有激情,可以大胆的辅以肢体语言,争取当场搞定。谈判过程中注意不要跑题,不要得意忘形,切记自己的目的,时刻注意察言观色,适当时机把权证和协议拿出来请他签。
5、权益细分
如果客户没有借贷需求,可以重点介绍一下佣金分成和异业联盟的好处,在介绍异业联盟时,一定要突出我们联盟单位的优势和与其他打折卡在优惠项目上的差异性,所以在签订作为四大权益之一的异业联盟单位时就要在优惠项目上和其他打折卡区分开来。
6、被客户拒绝时如何处理?
如果客户直接拒绝的,你要想办法留一张名片给他,可以这样说:你现在对我们的会员产品没需要或没兴趣没关系,这样吧,我留一张名片给你,我们公司的业务很多,今后若有需要,欢迎随时联系我,谢谢。对了,名片上有我公司网址,希望你有空时能关注一下我们的平台,再见啊。(这个步骤很重要,不但可以显示公司的实力、管理的规范及业务员术养,还可为后续合作留个引子)
目标客户需求点分析
企业会员
金融类:
目标客户:村镇银行、典当行、小额贷款公司、担保公司、调剂行、投资公司、评估公司等;
业务分析:除评估公司外,这些公司都有一项共同的业务,就是放贷,但是他们的贷款品种都差不多,所以业务竞争很激烈。
我们的优势:
A、广告宣传优势:我们平台定位之一是同城贷款第一宣传平台,来我们平台浏览的基本都是有投资借贷需求的,所以你们可以通过我们平台发布广告宣传你们的产品,如果你们对在我们平台做广告能达到的效果有疑问的话,可以先买一张会员卡,在我们同城财富栏目金融类专属板块做个实验,如果有效,可以进一步考虑在我们首页或其他页面上正式广告。
B、借贷中介优势:同城贷是一个全国性的网络中介借贷平台,每天都有大量的借贷信息,而我们本身并不直接操作借贷业务,就需要找一些合作伙伴来进行项目合作,这样我们和你们公司之间就有了合作的需要,因为初次合作,双方需要一个互相认知了解的过程,而你加入我们会员后,即是双方互信合作的良好开端,随后我们肯定会有很多单子介绍给你们的,例如,我们给你一笔5万元的业务,按行业最低月息标准2%来收,每月就有1000元的收入,不到一个月就可以把这点会员费赚回来,相信我们一定会合作的很愉快的!
C、资金优势:我们目前和国内很多有实力的金融机构有合作协议,如中国平安,如果你有独自消化不了的
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