2个精彩的员工考勤制度设计案例.doc

2个精彩的员工考勤制度设计案例 2014-07-15 张红 　　这两个企业，都是知识型员工为主的公司，员工经常加班，当然也经常迟到。因为考勤，甚至发生员工追打行政人事经理的恶性事件。总经理下决心提高“执行力”，结果年底收到厚厚一叠辞职信。 　　今天我们就拿最为平常的考勤制度“开刀”，看看考勤制度可以有着怎样丰富多彩、精巧别致的设计。 第一家公司：考勤乐捐制度 　　上海某软件开发有限公司是一个成立两年有余的软件公司，考勤一直是个老大难问题。一个高学历、高智慧人才云集的软件开发公司，居然也被考勤问题弄得束手无策。 　　大部分员工都是具有本科或本科以上学历的年轻人，头脑敏锐，思维活跃，工作热情很高，项目紧张的时候加班加点也满不在乎。 　　可不紧张的时候却非常散漫，作息时间不规律，晚上睡得很晚，上班经常迟到。频繁加班和工作辛苦，也成了许多年轻的软件工程师迟到的借口。 　　公司原来实行的考勤制度，是直接抄自于网上流传的范本。尽管很全面，而且行政人事部门还有专人负责考勤，可效果总是差强人意。 　　考勤员被戏谑为“扣钱的”，与花样百出的年轻工程师们玩起了“猫捉老鼠”的游戏： 　　早上上班，员工们一会儿来个电话，说有事晚来一会儿；一会儿让同事打个招呼，说车堵在路上了；即使打考勤卡，有时也会故意刁难考勤员，谎称忘了带卡。 　　到了下月初，该算工资奖金了，老板又来打招呼：这个骨干少扣点，那个经理不要扣。 　　在此情形下，心高气傲的年轻员工们，屡屡与考勤员发生言语甚至肢体冲突。 　　两年下来，不堪忍受的考勤员换了四任。最后，偌大个行政人事部，竟然没有人愿意接任。 　　行政人事经理周小姐，一个名牌大学毕业的MBA，对此也一筹莫展。为解决这个问题，笔者应邀“潜入”公司进行实地调查。 　　调研中发现，企业以人为本，强调“事业留人、待遇留人、感情留人”；年轻的工程师们朝气蓬勃，富于创新，彼此之间互帮互助、密切配合，集体荣誉感和工作责任心都很强，可就是不愿意接受僵化教条的管束。 　　针对这一情况，结合行业特点，一周后笔者拿出了方案，经过系统仿真和管理实验检验，又征询各方意见对细节予以完善和优化后，投入试运行。思路如下： 　　1、取消专职考勤员，建立考勤乐捐制度，迟到早退者不扣罚任何工资； 　　2、各部门办公室及会议室门前发放考勤乐捐箱，迟到者按每分钟一元自觉捐纳基金，如迟到10分钟捐10元，迟到20分钟捐20元，依此类推，公司管理层加倍； 　　3、未按规定提交请假手续者视为迟到，按每分钟一元捐纳基金，公司管理层加倍； 　　4、下班前擅自离岗、脱岗者视为早退，按每分钟两元捐纳基金，公司管理层加倍； 　　5、乐捐箱的资金滚存累积，作为各部门自行支配的集体娱乐经费，公司等额配套；按月递减的，另有奖励；集体舞弊的，冻结一年该部门集体活动申请资格。 　　这样的制度安排，一方面是为了充分体现奖勤罚懒，另一方面以集体的力量制约个人，以多数人的眼睛监督少数人。一个人迟到，部门里所有同事的眼睛都会看着：呵呵，这个月去卡拉OK的经费有着落了！ 　　“考勤乐捐制度”实施三个月后的回访表明，这一制度得到了员工的普遍理解和接受，周经理在回访问卷中还特别加了一句话：“考勤，一直是我心中的痛，但现在，扣薪变成‘做贡献’，罚款变成‘献爱心’，考勤在员工们轻松活泼的调侃中便完成了。” 　　第二家公司：年假储蓄制度 　　深圳某电子有限公司是一家民营的系统集成企业，大多数员工都是专科或以上学历，年轻人居多，与老板之间的关系还算比较融洽，但在小小的考勤问题上，却遇到了麻烦。 　　公司原来实行的打卡考勤制度，是从网上“扒”下的范本。主要规定摘录如下： 　　第二十一条 员工上、下班必须亲自打卡，不得让他人代为打卡，否则代打卡者和被代打卡者各罚款100元。 　　第二十二条 员工迟到或早退超过10分钟，扣一小时工资；迟到或早退超过20分钟，扣半日工资；迟到或早退超过30分钟，按旷工半日处理。 　　第二十三条 员工每旷工半天，扣发一天工资；连续旷工三天以上者，视作自动离职。 　　然而，和许多公司一样，员工代打卡的现象屡禁不止，公司不得不在上班时派专人看管，可专职的考勤员不愿得罪同事，领导看得过去就行，经常睁一只眼闭一只眼；有些员工即便缺勤，也总有办法从其部门负责人那儿弄来签注。 　　而且公司规定超过30分钟算旷工半日，员工偶尔迟到超过30分钟，索性给自己放大假去逛街。 　　作为系统集成企业，加班加点是常事，迟到者往往以此为由申请豁免。行政人事部每天都有员工来争辩，工资发放日更是如此，最终发生了员工追打行政人事经理的恶性事件。 　　这一事件发生后，公司总经理向一位资深的“执行力”专家咨询，得到的方案是： 　　1、进一步严格考勤制度，将代打卡罚款从50元提升为200元；将迟到早退的工资扣罚标准提高三倍；无正当理