04公共部门人力资源战略管理.ppt

最后，对于两个重要影响企业的因素建立不同的标准及要素来具体分析，如下： 土地的供给要素：城镇的征地规划及政策、搬迁规划、拆迁面积、城市教育用地政策等。 房屋的购买者要素：过去两年居民购房状况（结构、面积、数量、规模、变化趋势）；未来两年的 需求变化状况预测（数量、规模、变化趋势）。 战略管理的演进过程 计划与 控制阶段 长期计 划阶段 战略计 划阶段 战略管 理阶段 管理重点 财务预算及 对偏差的控制 预测企业的成长 制定长期计划 制定战略以适 应环境变化 制定、评 价与实施 战略并重 依据假定 过去的情 况必将重现 过去的情况必 将延续到将来 环境发展趋势和变 化均需预测和了解 周期性的 计划已不 能满足变 革的需要 管理程序 周期性 周期性 周期性 周期性与因 时制宜并存 开始时间 20世纪初 20世纪 50年代初 20世纪 60年代后期 20世纪 70年代中期 一、定义 企业在市场经济、竞争激烈的环境中，在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存和发而做出的长远性、全局性的谋划或方案。它是企业经营思想的体现，是一系列战略性决策的结果，又是制定中长期计划的依据。 二、特征 1、全局性：研究的是企业的整体发展 2、长远性：谋求企业的长远利益 3、纲领性：确定的是目标和发展方向，是一种原则性和概括性的规定 4、抗争性：在竞争中战胜对手，应付外界环境的威胁与挑战 5、风险性：战略考虑的是不确定的未来，具有一定的风险 战略管理的定义及特征 一、定义： 企业战略管理是企业为实现战略目标，制定战略决策，实施战略方案，控制战略绩效的一个动态管理过程 二、特征： 1、高层次管理。有别于企业的日常管理，须由企业的高层领导推动方可 2、整体性管理。涉及企业所有部门及所有相关因素 3、动态性管理。战略管理活动随不断变化的外部环境而不断调整 战略管理 的边界 战略管理与企业战略 企业战略－－企业的“谋划或方案” 战略管理－－企业的“谋划或方案”的制定、实施与控制 战略管理 经营管理 区别 以不一、不连续的经营环境为前提， 注重监控企业外部环境变化， 制定有效的战略计划，利用有限的经营资源， 保证企业在动荡的环境中生存与发展 以稳定的经营环境为前提， 注重日常生产经营活动 整体性综合管理 重视企业职能业务管理 追求企业长期生存、发展及企业核心能力的提高 着眼于短期经营成果和利益 预应式管理 因应式管理 联系 经营管理是战略管理的基础 战略管理为经营管理提供了实施框架 战略管理的意义 有利于企业建立长远的发展方向和奋斗目标，并能在经营工作中兼顾当前和长远发展，作到增强后劲，持续成长 有利于企业明确自己在市场竞争中所处的地位，制定并实施有效的经营战略，强化企业的竞争能力 有利于提高企业的获利能力和经济效益，也给企业带来稳定的发展和不断的成功 有利于提高企业在管理思想、管理组织、管理人员、管理方法和管理手段等各方面实现现代化，全面推动企业管理现代化进程 第四节：PEST与SWOT分析法 SWOT的内涵 1、SWOT的概念 SWOT分析，国旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的，常用来作企业市场竞争分析的方法，又叫态势分析，SWOT四个英文字母分别代表：优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会（Opportunity）、威胁（Threat），就是将与研究对象密切相关的各种主要优势、劣势、机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后动用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的策略性。 2、组合因素 优势 （Strength） 劣势 （Weakness） 机会 （Opportunity） 威胁 （Threat） T：威胁市场最近有什么改变？竞争者最近在做什么？是否赶不上顾客需求的改变？政治经济环境的改变是否会伤害组织？是否有什么可能会威胁到组织的生存？ O：机会市场中有什么适合我们的机会？可以学什么技术？可以提供什么新的技术/服务？可以吸引什么新的顾客？怎样可以与众不同？组织在5-10年內的发展？ W：劣势什么做不来？缺乏什么技术？別人有什么比我们好？不能夠满足何种顾客？最近因何失败？ 什么做不来？ S：优势擅长什么？组织有什么新技术？能做什么別人做不到的？和別人有什么不同的？顾客为什么來？最近因何成功？ SWOT分析的主要内容 1 2 3 分析环境因素 构造SWOT矩阵 制定行动计划 三、PEST的内涵 1、PEST的概念 PEST分析法，指宏观环境的分析，宏观环境又称一般环境，是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。主要通过政治