50个打动人心的交际技巧.docVIP

50个打动人心的交际技巧 择善而交 为朋友分类建档 与人相处要亲切 人与人之间需要距离 聪明的人不说话 尽可能地多交朋友 尊重他人 才能自重 留一点给别人 当“喜鹊”而不要当“乌鸦” 不要太过热情 敞开心扉要讲适度原则 别把“我”字挂嘴边 不要被社交恐惧打败 不要把自己孤立起来 背后勿论人长短 设他人之身，处他人之地 君子之交淡如水 背后鞠躬　效果奇佳 大多数敌人是你自己造成的 秘密不可泄露 偶尔装点傻 学会尊重你的上司 学会拒绝别人 说话做事切勿率性而为 外圆内方 从容与自己不喜欢的人结交 小事糊涂，大师清醒 因事制宜把事办 营造回旋的余地 收起你的喜怒哀乐 要有自己的原则 不要揽着荣誉不放 合理分配自己的精力 “安慰”别人的１０种原则 给别人的１０种理由 当众拥抱你的敌人 自我调节嫉妒的心理 设立自己的底线 不要告诉别人你更聪明 表现得很诚恳 做人要有宽容的品质 有效沟通决定一切 不要打断别人的话 让自己ｙｏｎ拥有健康的心 建立自己的心理优势 借助台阶摆脱窘境 不要做令人讨厌的人 真诚地付出你的关怀 忍让是获得人缘的关键 别表现过了头 在和一个人格伟大、意志坚强的人互相交往、接触的时候，他会挖掘出你身上存在的许多潜能，让自己拥有以前想都不敢想的能力。 尽可能多地交友，这样办起事来才能“信手拈来”，对号入座，不至于到了真正需要别人帮助的时候却手忙脚乱，甚至一个朋友都找不到。 整理你同窗好友和老师的名单，他们的性别、性格、爱好和工作地点等资料都是非常重要的信息。大学、高中、初中，甚至是小学的同学几年之后，大家都各奔东西，在不同的地方生活，在不同的行业工作，有的可能小有成绩。如果你遇到什么困难，基于你们以前的关系，别人会乐于帮忙的。当然，你必须经常和他们保持联系，毕竟朋友更多的靠的是感情，而不是拿来利用的。 不要忽视你周围的朋友。你身边的同事、经常一起上下班的熟人、在某个地方邂逅而投缘的人、同乡、邻居，这些人和你的生活联系最为紧密。不妨对他们的专长做一番了解。如果他们的工作、住处和电话发生变动的时候，一定要及时修正，至少保证能够有一条稳固的渠道可以找到他。 整理你收集的名片。最好在名片上记下对方的特殊之处，包括外表的、性格的、职业的，最好的等，因为说不定哪一天这个人就会成为你的合伙人、客户……总之，现在各个行业的联系越来越紧密。 主动问候；耐心聆听；缩短距离；密切来往；取得共识；态度真诚；体贴对方；注意称呼；给予夸奖；赠送礼物（不一定要贵重，但一定要是对方喜欢的）；制造幽默；语气柔和；出语谦逊；注意细节（比如爱好、穿戴上的变化，对方有纪念意义的日子等）； 一般而言，交往双方的人际关系已经所处情境决定着相互间自我空间的范围。 雄辩是银，倾听是金。恰当的长时间的沉默不但是允许的，而且也是受顾客欢迎的。因为这可以给他们一种放松的感觉，不至于因为有人催促而作出草率的决定。别忘了，顾客保持沉默时，就是他在为你考虑了。 要扩大朋友的圈子，最有效的方法是参加社会团体。虽然朋友多并不一定能成大事，但朋友多却是成大事的条件之一。 尊重他人不仅仅是一种态度，也是一种能力和美德，它需要设身处地为他人着想，给别人面子，维护他人的尊严。 会影响同事间的关系的言行：有好事不通报；明知而推说不知；进出不互相告知；不说可以说的私事；有事不肯向同事求助；拒绝同事的“小吃”；常和一人“咬耳朵”；热衷于探听家事；喜欢嘴巴上占便宜。 对别人的成功要分享其喜悦，不要任意贬低；对别人珍藏的爱物，要感受其乐趣，不要故意指瑕；对别人的打扮，要尊重其个性，不要随意挑剔；对别人的用品，要认知其价值，不要恶意排斥；对别人的“创作”，要觉察其亮点，不要蓄意求疵。 不要过于主动，当顾客需要你的帮助时，再优雅的现身，比主动出击要好得多。 过度投资，不给对方喘息的机会，就会让对方的心灵窒息。 恰当的自我表露可以密切双方的关系，同时也有利于个人的心理健康。 正确交际技巧的14原则：问候时最好点名到姓；若对方没请你坐下，你最好站着；不要急于出示你随身带的资料、书信或礼物；主动开始谈话，珍惜会见时间；保持相应的热情；但愤怒难以抑制的时候时，愤怒会使你失去理解他人和控制自己的客观尺度；要学会听的艺术，当对方首先讲话，你不可打断对方，应做好准备，以便利用恰当的时机给对方以响应，鼓励对方讲下去；避免不良的动作和姿态；要诚实、坦率，又有节制，在评论第三者时不应失去体量他人的气度；要善于“理乱麻”，学会清楚地表达；作一次音色和语调的自我检查；注意衣着和发式；如果对方资历比你浅，学识比较低，你应格外留心自我优越感的外露。对对方可以表示赞佩，过度的关心和说教应该避免，要表现出诚意和合作精神；会见结束时，不要忘记带走你的帽子、手套、公事包等东西。告别语应适当简练。 PAST