AQ12金色半山安全岗位职责.doc

1、目的： 规范安全各岗位的操作流程，明确岗位职责，加强对现场的监督和管理。 2、范围： 适用于金色半山物业服务中心。 3、职责： 3.1安全负责人岗位职责： 3.1.1直接负责安全工作的现场管理，了解安全员的思想及生活动态，解决疑难问题， 定期向部门负责人汇报； 3.1.2检查安全员在岗工作状况，质量记录，各项管理制度，安全防范措施的落实情况， 根据实际情况调整工作流程； 3.1.3配合有关部门处理小区内各种违章行为，突发事件；调解业主、住户间的纠纷， 配合执法部门做好小区的治安工作和出租屋的管理； 3.1.4负责制定本部门治安、消防、交通管理紧急情况处理预案，并组织进行演练； 3.1.5负责小区巡逻路线的制定，并根据实际情况需要调整改变巡逻路线，经常组织各 类突发事件处理的相关演习，每季度至少进行一次紧急集合，不断提高安全员的职业敏感度和各类事件的处理应变能力； 3.1.6不定时的进行夜间查岗，对所发现的问题予以通报、纠正，并落实整改预防措施； 3.1.7组织安全员进行在职培训和军事技能训练，定时召开安全例会；组织安全员开展 业余文化活动，加强班组与班组之间的协调配合； 3.1.8制定安全班的各种培训计划，组织学习公司的有关制度、体系文件及政府的有关 法律、法规，不断提高安全员的法制观念和安全员的整体综合素质； 3.1.9负责安全员的月度工作出勤、考核、加班记录，并将考核情况及被考核人进行通 报；对于安全员的录用、转正、升职、嘉奖等具有建议权；并根据考核情况向部门负责 人提供用人意见； 3.1.10组织消防知识培训，每半年进行一次消防实战演习，总结演习经验，不断完善灭 火程序，提高员工的防火知识和灭火实战能力；并加强对小区住户进行消防知识宣传， 提高住户的防火意识； 3.1.11听取顾客对安全工作的意见和建议，以改进工作方法； 3.1.12在工作上做到精益求精，刻苦钻研小区安全防范管理方法，不断提高自身素质及业务水平，主动、及时的完成上级交给的其他工作； 3.2安全督察岗位职责： 3.2.1协助安全负责人全面负责安全部的各项工作； 3.2.2安全督察、按职责分工，严格要求自己，严格按照体系要求完成各项工作； 3.2.3监督检查现场各岗位的职责履行情况，负责对新入职的安全管理员进行岗前培训 和入职引导； 3.2.4关心了解班员的思想和生活动态，充分调动班员的积极性和主动性，充分起到先 带头模范作用，对于出现的疑难问题及时上报安全负责人； 3.2.5按要求组织培训军训，表扬好人好事，批评不良现象，听取班员的意见； 3.2.6熟悉小区房屋的结构和各种消防设施设备，及时妥善处理治安、紧急事件，确保 小区安全，并做好相关质量记录； 3.2.7负责夜间安全工作的全面监控，负责处理各种事务，并及时上报； 3.2.8及时协调班组与班组之间的工作衔接和配合； 3.2.9加强安全部内部管理，对安全管理员的考评要做到实事求是，奖罚分明； 3.2.10注重收集和汇报顾客意见、建议；各类业务、管理、投诉等信息整理，做好相关 记录并报客户服务中心； 3.2.11协助其他岗位工作，完成上级交给的各项任务； 3.3消防控制中心岗位职责: 3.3.1中心值班人员必须严格要求自己，遵守公司、服务中心的各项规章制度及《员工 手册》的相关规定，加强业务知识的学习，了解和掌握与工作有关的业务知识，不断提 高自身素质； 3.3.2认真作好当天的重要电话、对讲记录、设备运行及交接等质量记录； 3.3.3值班人员如暂时需离开中心，须向当班班长说明去向、原因，并由指定的顶班人 员进行顶班； 3.3.4值班人员应认真观看闭路监控系统及红外报警系统，密切注视小区内人员、车辆 的出入情况，随时掌握小区的治安、消防动态，发现可疑情况立即用对讲通知相关岗位 进行核实，确保小区安全； 3.3.5负责每日录像，并进行录像效果检查和记录； 3.3.6借用钥匙必须严格遵守钥匙领借用程序，领取及归还时必须当面核对双方签名记 录； 3.3.7确保中心各类设施及地面的卫生，严禁在中心存放与工作无关的物品； 3.3.8按规定的程序认真、正确操作各类设备，熟悉设备性能、功能及保养程序； 3.3.9消防主机报火警后，要仔细阅读并熟悉位置立即通知相应岗位进行核实，如是误 报要复位，是火警要按灭火方案进行操作； 3.3.10熟悉消火栓、烟感、温感、防排烟等报警处理方程，或故障报处理方法； 3.3.11熟悉各类紧急事件的处理程序，熟知报警电话和向社会求援的方法，积极配合各 类紧急事件的模拟演习； 3.3.12夜间（22：00—凌晨6：00）值班人员负责每半小时用对讲与各岗位呼叫联系， 确保夜间安全工作质量； 3.3.13指挥中心内存放的消防工具、器材为消防专用