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检查报告没有医生签名
检查报告没有医生签名
医疗不规范行为自查自纠报告
医疗不规范行为自查自纠报告
x院在县委县政府和卫生局安排部署下,认真贯彻落实
上级文件精神,为进一步加强医疗不规范行为的监督与管
理,结合xx县卫生系统“三创”活动的相关要求,对医院
的医疗行为开展自查自纠工作,找准薄弱环节,明确医疗服
务管理工作的重点,并循序渐进推行医疗卫生改革。现将自
查自纠情况汇报如下:
一、医院自查情况
(一) 组织召开专项整治的专题会议,成立了以院长
为组长的领导小组。认真学习上级文件精神,按照方案的要
求,逐条落实,严格执行。
(二) 加强我院医护人员的医德医风教育,将医德医
风考评作为职称晋升,工资晋级,评先评优,提拔使用的硬
指标。在全院和广大医护人员中进一步强化全心全意为人民
服务的宗旨,牢固树立“以病人为中心”的服务理念。
(三) 加强x院医护人员业务学习,每月院内组织业
务学习,每一季度进行三基考试,5-12护士节还组织了护理
知识抢答赛,前三名分别予以奖励。使学习氛围浓厚,形成
比学比练的新气氛。
(四) 加强对医疗服务过程中重点科室 、重点区域、
重点部位、重点环节、重点人员的监控和管理,确保各项制
度和措施的落实。针对部分医务人员服务宗旨淡薄、医疗安
全责任意识不强、违规执业、规章制度特别是医疗核心制度落实不够、治疗过程中不规范用药、不合理检查、对待病人态度冷漠、不尊重病人隐私权等问题,采取有力措施,认真加以解决。对自查、督查中发现的问题,加大整改力度,不断持续改进,做到整改事项落实、整改措施落实、整改责任落实、整改时限落实。
二、存在的问题
(一)政治学习不够深入,思想觉悟有待提高;长期工作有时候就会出现思想不集中、精神松懈,工作热情和积极性保持不够;面对困难有时会出现畏难情绪,开拓创新精神有所欠缺。
(二)有时工作责任心不强,态度不端正,有些部门科室不能有机地结合实际、因地制宜地开展工作;未能及时转变服务理念,人性化服务有所欠缺;对待病人,没有切实做到耐心和换位思考,缺乏沟通与交流。
(三)平时业务理论学习抓得不紧,进取动力不足,容易安于现状;只满足于完成上级和领导交给的任务,对业务知识钻研不够,没有创新精神。
(四)组织纪律性不强,部分员工自由散漫,迟到早退,外出不报告,不按规定请假,私自调班,擅自脱岗,上班时间上网聊天、玩游戏、干私活,扎堆聊天、串科室,着装不整等现象没有完全杜绝。“喊医生、喊护士、喊拿药”的三
喊现象没完全得到根治。
(五)医疗文书的书写质量不优,部分医师病历书写不规范,不及时,字迹潦草无法辨认,反映我们医师很不负责的态度,病誌书写全是套话,不能真实地反映患者病情与转归。首次病誌诊断依据不全,诊断不完整,如:高血压无分级,心脏病心功能不全无分级,冠心病无临床分型,病誌无上级医师签名及修改意见,科主任未做好病历的环节质控。谈话记录书写不完整,无危重病人谈话记录。存在部分不合理检查,该要复查的不复查,病历记录与临床检查报告相脱节,如:病历记录有st-t改变,但是没有检测报告单,检查报告单上无阳性报告,诊断依据却有阳性记录,自相矛盾。处方书写不完整,不规范,无地址及诊断,药名书写不详细,用字母代替,药品规格及含量不清楚,药房调剂人员未签名,也无复核人员签名。抗菌药品使用不规范,如:冠心病,颈椎病,脑动脉硬化等无合并细菌感染的也使用抗菌药物。
三、整改措施
为切实加强x院领导干部队伍作风建设,强化责任意识,建立责任体系,加强责任监督,严格责任追究,不断提升服务水平,提高服务效能,争创人民满意医院,经院领导班子会议认真研究,特制定如下整改方案。
(一)加强政治学习,提高思想认识。
1、健全完善党员干部理论学习制度,院支部定期召开
支部党员大会和民主生活会,加强政治思想学习,提高觉悟水平,强化党性原则,深化党性修养,提升理论政策水平,提高创新意识和应对困难和复杂局面的工作,将学习理论与思想建设、作风建设相结合,以学习推进思想作风建设。
2、结合我院实际,将医疗卫生改革、基本药物制度、
新农合管理、医德医风建设、医疗质量管理等进行深入学习思考,并将思考成果落实到实际工作中。
(二)加强组织领导,强化责任意识
x院成立领导小组,由院长xxx任组长,书记xxx、业
务副院长xxx任副组长,其他副职为成员,领导小组下设办公室,办公室主任:xxx。
(三)加强业务学习,提高医疗质量
1、每月组织一次学习、举办一次病历大会诊大讨论,
由临床技术骨干授课,学习专业技术和新的质量管理办法,不断提高医务人员的技术水平和职业素养。
2、重视人才培养,选派技术骨干进修学习、参加培训,学习了解新技术、新经验、新办法,为医院的生存和健康发展打下雄厚的技术基础。
3、引进上级医院专家开展临床业务,以传、帮、带的
形式,提升医疗技术,减低医疗风险、
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