汽车销售公司市场调查报告.doc

汽车销售公司市场调查报告 汽车市场营销的调查与分析 汽车市场的调查与分析 学 院（部）：机械与汽车工程学院 专 业：汽车服务工程 学 生 姓 名：程志远 学 号：1402284034 指 导 教 师：杨 样 评 阅 教 师： 杨 样 完 成 日 期：2015年12月29日 摘 要 随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不断提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生着变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐.由于世界汽车的发展，汽车行业已成为世界一大经济支柱产业， 汽车行业的发展主导了世界工业的前行。 汽车，一种具有划时代意义的产物。交通工具的快速发展加快了人们的生活节奏，极大限度的节约了人们在路途中的时间。然而汽车，又是众多交通工具中最普遍最实用的一种。它不像飞机那么昂贵，也不像自行车那样缓慢。汽车市场调研报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实。调研报告主要包括两个部分：一是调查，我们决定采用问卷调查的方式，以回答问题的形式来得到想要的信息；二是分析，对调查的问卷进行研究分析，从中得出结论。 关键词：市场调查；市场分析； 1 中国汽车行业状况分析 进入21世纪，中国经济持续增长，老百姓的可支配收入逐年递增，个人家庭消费质量提升，拥有一辆自己的汽车已经从空想变成了现实，特别是个人消费的兴起，使轿车的需求量迅速攀升。中国汽车行业自进入21世纪以来，出现了高速发展阶段，2011年汽车平均每月产销突破150万辆，全年汽车销售超过1850万辆，成为全球第一。进入2012年，中国汽车产销市场总体保持平稳增长，汽车行业整体经济效益较好，各类车型增长幅度相差较大，在今年1-8月，全国汽车产销1247.03万辆和1247.47万辆，同比分别增长5.19%和4.10%。从这些数据可以看出，虽然中国经济发展的速度放缓，城市的道路交通经常出现拥堵情况，但随着汽车车型的不断更新，汽车价位逐步降低，中国汽车市场任然处于高速发展的阶段，汽车依然成为大众消费品，所以汽车市场并未出现饱和，发展前景依然可观。 中国汽车企业经过五十多年的建设，逐步发展强大，已经形成了各种车型生产基地，汽车行业在中国国民在经济中的重要地位已被广泛认可，以独立自主为基础，已发展汽车行业为重点，以大集体为主体，逐步促进联合重组，优化产业结构，实现规模经济，同时结合中国汽车行业特点为基础，引进国外先进技术，建立自主发展的中国汽车企业体系。 “政策市”是中国汽车最显著的特点，汽车产业伴随着改革开放的推进迅速的发展。2012年，中国汽车产销量双双超过1900万辆，成为毫无疑问的全球最大汽车市场，2013年，中国汽车产销已经突破2000万辆，在这个庞大的市场上，消费者能关注到是众多的国际汽车品牌。 2013年中国汽车市场整体增长十分强劲。据中国汽车工业协会统计分析，中国全年产销突破2000万辆，车市可谓全线飘红，增速大幅提升，再次刷新世界纪录，连续五年居世界第一。 从上述资料来看，合资车企依旧占据着龙头位置，一汽大众，上汽通用五菱，上海通用及上海大众表现抢眼，日系汽车逐渐复苏，东山再起；豪华汽车销量均增长，其中英菲尼迪凭借综艺节目《爸爸去哪儿》的赞助借势营销，使得英菲尼迪本土化形象大大提升，值得一提的是上海大众的朗逸以374056辆位居车型榜首，上海大众的帕萨特以227262位列第九，上海大众的桑塔纳以180617位列第十六位。 中国在整车制造上落后与发达国家，但目前中国零部件产业规模已居世界前列，其中具有外资背景的零部件企业占据了中高端市场，而内资零部件企业主要占领低端市场，由于中国国内汽车零部件企业技术研发能力薄弱，难以支撑整车技术提升与创新，因此，构建新型的整——零发展模式，促进整——零协同发展，建立融合研发、制造、销售和资本为一体的合作平台，实现整车与零部件企业的 深度合作，才能为实现汽车强过梦提供坚实的保障，从汽车大国到汽车强国，走进汽车产业内部，就需要有更大的中国汽车零部件产业。对于零部件汽车和整车企业的合作和互动更将成为下一阶段中国汽车产业发展的关键。 2 汽车市场的调查内容 汽车市场调查通常涉及到汽车市场环境调查、企业竞争者调查、汽车目标消费者情况调查、汽车营销企业营销组合调查和汽车售后服务水平调查等5个方面。 2.1.1汽车市场环境调查 汽车市场环境调查一般在汽车企业投资决策阶段展开。环境的因素不以企业的意志为转移，通过对企业所处的环境和不可控制因素进行充分的了解，从而避免在经营中出现与周围环境相冲突的情况，并尽量利用环境中有利于企业发展的方面，保证经营活动的顺利进行。 2.1.2企业竞争者调查 企业竞争者调查是汽车经营企业的经常性调查活动，主要是对企业竞争对手的调查研究。企业竞争者可以分为现实竞争者和潜在的竞争者。 调查中要了解：主要的竞争对手有