2015年贵宾理财经理专业序列知识考试命题(进阶题库).doc

2015年贵宾理财经理专业序列知识考试命题 (进阶题库) 判断题（共36题） 客户风险承受能力评估等级与我行确定的代理个人黄金业务风险等级要求不相符，且客户坚持申请代理个人黄金业务开户的，则客户必须签署《超过个人投资风险承受能力自愿办理“招财金”代理个人客户实物黄金交易业务的声明》，方可开户。（对） 客户在进行认购/申购超出其风险承受能力的基金产品时，经办员系统操作完成后，系统自动打印《自愿购买超过个人投资风险承受能力基金产品的声明》，经办员需提示客户充分知晓风险后请客户签署。（对） 所谓分红保险是指保险公司在每个会计年度结束后，将上一会计年度该类分红保险的可分配盈余，按一定的比例、以现金红利或增值红利的方式，分配给客户的一种人寿保险。（对） 两全保险是指被保险人不论在保险期限内死亡还是生存，到保险期限届满，保险人都必须给付保险金额的保险。（对） 终身年金险与终身寿险很类似，它们都是不定期的保险，但两者也有实质性的区别。终身年金险，保险人担心被保险人死地太早；终身寿险，保险人担心被保险人活的太久。（错） 健康保险是为了补偿被保险人在保险有效期间内因疾病、分娩或意外而接受治疗时所发生的医疗费用，或补偿被保险人因疾病、意外伤害导致伤残或因分娩而无法工作时的收入损失的一类保险。（对） 保险销售时不得使用“银行和保险公司联合推出”、“银行推出”、“银行理财新业务”等不当用语，不得套用“本金”、“利息”、“存入”等概念，但可以适当将保险产品的利益与银行存款收益、国债收益等进行类比。（错） 通过资产配置建议书的邀约，我们面访建议流程为，第一步：确认KYC中的重要信息和客户想法；第二步：介绍资产配置系统；第三步：向客户呈现资产配置建议书；第四步：实施资产配置建议书的解读。（对） 在标准化资产配置流程中，面访准备“八部曲”包括梳理客户资产、前期接触记录回顾、市场热点准备、产品销售准备、确认沟通内容、备妥面访工具、提前短信提醒、情景设想。（对） 在标准化资产配置流程中，电访“五步曲”包括梳理客户资产、了解前期接触记录、市场熟点及事件的准备—电访切入的关键点、实施资产配置铺垫、短信先行，做好电访前的铺垫。（对） 各分行在代销/推介产品时，应对客户的资金来源和资金用途进行认真了解和分析，并要求客户对其资产来源及用途的合法性做出承诺。（对） 从事代理保险产品销售的各网点必须取得包括产寿险业务范围在内的《保险兼业代理许可证》，不具有许可证的网点，一律不得从事代理保险产品的销售。（对） 受益人与被保险人在同一事件中死亡，且不能确定死亡先后顺序的，推定受益人死亡在先。（对） 人身保险中，因投保人对被保险人不具有保险利益导致保险合同无效，投保人主张保险人退还扣减相应手续费后的保险费的，人民法院应予支持。（对） 以被保险人死亡为给付保险金条件的合同，自合同成立或者合同效力恢复之日起两年以上，被保险人自杀的，保险人不承担给付保险金的责任。（错） 投保人变更受益人无需被保险人同意。（错） 被保险人或者投保人可以变更受益人并书面或口头通知被保险人。（错） 投保人不得为无民事行为能力人投保以死亡为给付保险金条件的人身保险（父母为其未成年子女投保的人身保险不受限制），保险人也不得承保。（错） 一方因身体受到伤害获得的医疗费、残疾人生活补助费等费用属于夫妻一方的财产。（对） 对损失补偿原则适用于人身保险和财产保险。（错） 通过零售财富管理类岗位资格考试但所在岗位非私人银行客户经理、钻石客户经理、贵宾理财客户经理、低柜理财经理岗位的人员，可以进行理财产品销售。（错） 16岁未成年投资者可在法定监护人的陪同下进行首次风险测评，同时购买理财产品。（对） 在评估结果有效期内客户发生可能影响其自身风险承受能力情况需要重新评估，或评估结果失效后需要重新评估的，客户必须本人至柜面进行风险再次评估。（错） 对于我行自行评估的情况，客户无需进行评估结果确认，理财销售人员在客户确认栏注明“无须客户签字确认”字样。（对） 风险评级为R4（含）以上的理财产品，除非与客户书面约定，否则须在我行营业网点办理认购手续。（对） 理财产品销售人员不得向老龄投资者销售风险等级在R4及以上的产品，持私人银行卡或钻石卡的私人银行客户除外。（对） 老龄投资者在营业网点购买风险等级为R3的理财产品，要求在正常的风险提示工作流程外，还须请见证人员见证理财产品销售人员的销售过程，向老龄投资者进行二次风险提示，确认客户购买意愿。销售人员及见证人员需在理财产品销售协议书上双签确认。（对） 未成年投资者首次认购理财产品时，必须在法定监护人的陪同及指导下，到我行营业网点现场完成包括风险承受能力测评在内的一系列产品认购程序。（对） 如客户(非未成年、非老龄)主动要求且坚持超比例配置产品，理财销售人员应直接会同理财见证人员在相关代