89.关于订单延迟、工作延迟的有关规定.docVIP

关于订单延迟、工作延迟的有关规定 一、为提高工作效率，避免订单延迟和工作延迟，保障公司正常运营，及时有效地服务经销商，提高经销商满意度，特制定本规定。 二、本规定适用于布雷尔利（北京）金属家居用品股份有限公司各部门及所属分子公司。 三、本规定所称订单延迟，是指不能按时为经销商交付订单。 四、本规定所称工作延迟，是指由于本部门工作失误或低效，导致不能及时为经销商提供服务，影响经销商心态，损坏公司声誉的情况。 五、运营中心负责不定期对各部门可能存在的延迟情况进行抽查，根据抽查结果，分别给予奖励和处罚。 六、各部门如发现其它部门存在延迟，可能造成本部门延迟的情况，应及时填写《信息流转单》进行督促，并向运营中心举报，运营中心将对举报情况进行核实，核实后，给予举报人及部门领导每人50元/次的奖励；对于隐瞒不报或谎报者，造成延迟的，公司将给予责任人及部门领导每人50元/次的处罚。 七、公司对高效工作、延迟情况，将分别给予奖励和处罚： （一）各部门如高效及时地完成了相关工作，可以向运营中心进行奖励申报，经运营中心审核通过后，上报总裁，给予责任人及部门领导每人100元/次的奖励； （二）各部门高效工作，并受到经销商好评的，经运营中心核实后，上报总裁，给予责任人及部门领导每人100元/次的奖励； （三）运营中心在抽查过程中，发现相关部门高效及时地完成了工作，经核实后，上报总裁，给予责任人及部门领导每人100元/次的奖励； （四）对于发现的延迟情况，运营中心负责深入追究直接责任人和责任部门，经调查核实后，上报总裁，给予相关直接责任人及部门领导每人100元/次的处罚。 八、延迟情况将作为各部门季度星级员工评选、年底评优、确定年终奖励的重要依据，原则上占70%的比重。 九、本规定由运营中心负责解释。 十、本规定自公布之日起正式执行。