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压力缓解与自我心理调解 作为一名合格的调度员，不仅需要掌握专业的医疗方知识，丰富的地理知识和专业呼叫人员的技能，还应该具备很强的自我压力缓解与自我心理调解能力！ 压力是否正在扼杀我们的生活? 这杯水有多重？ 1分钟？ 1小时？ 1天？ 学会解压 快乐生活 解压的四大秘诀 改变心态 情绪管理 人际沟通 放松训练 换个角度想想，你会快乐很多！ 郁闷的老太太…… 现在大家面临的是这样一个环境: 我们的财富在增加，但是满意感在下降； 我们拥有的越来越多，但是快乐越来越少； 我们沟通的工具越来越多，但是深入的交流越来越少； 我们认识的人越来越多，但是真诚的朋友越来越少。 塑造健康的心态，塑造知足、感恩、达观的阳光心态，就是要让朋友们建立积极的价值观，获得健康的人生，释放强劲的影响力。 你内心如果是一团火，就能释放出光和热；你内心如果是一块冰，就是融化了也还是零度。 黑屋子实验——心态改变能力！ 健康与心态的关系 1989年世界卫生组织给出的定义是：健康是指人的躯体健康、心理健康、道德健康和社会适应性良好。 著名心理学家马斯洛曾说过，健康有以下三个标准：足够的自我安全感，生活理想符合实际，保持人际关系良好。如果你总是抱怨周围的人，你就要调整自己的心态。 为什么要调整心态？因为不良情绪对人的健康有巨大的破坏作用。 拿起筷子吃肉,放下筷子骂娘,这就是心态出了问题.那么什么是阳光心态: 知足 感恩 达观 阳光心态 第一，不能改变环境就适应环境。　 有一个人练习搬山术，苦练了若干年后，发功搬山，结果发了半天功发现山没动。他向师父抱怨：“我搬不动山。”师父对他说：“山搬不过来，你过到山那边去不就行了吗。” 　　 　 第二，不能改变别人就改变自己。 　 　　　 有人甚至想改变80岁老人的习惯，80岁的老人已经养成了固定的习惯，不太可能被改变。家里如果有老人，你应当尽量去适应他们。有一个年轻人是由姥姥带大的，他把姥姥接到家里，他媳妇决心尽孝道，不让老太太干一点活。老太太干了一辈子家务了，一定要干，媳妇就是不让干，结果竟引发了矛盾。 第三 : 不能改变事情就改变对事情的态度。 在现实中，有人常常会感到被别人的语言伤害了。其实在许多时候，并不是别人的语言伤害了你，而是你自己的思考伤害了你自己。如果有人说：“你这人真不是一个东西！”你不必跟他生气，可以这样说：“你说得太对了，你揭示了人类的本质，人类绝对不是一个东西！你我都一样。” 第四，不能向上比较就向下比较。 　　 　　　 成功学告诉大家，不想当元帅的士兵不是一个好士兵，不想当船长的水手不是一个好水手。但是，只有一个人能当船长，更多的人和你一样，甚至位置比你更低。如果你这样想，你的心胸就会变得开阔起来。适度竞争产生活力，过度竞争身心疲惫。当生存基础不成问题之后，我们就应保持好心情，努力向上，如果达不到最好，就力争达到次最好。天地之大，你只需要一张床；山珍海味很多，你只有一个肚子。何不每天快乐地工作，享受生活呢！ 　　 改变不了事情，就改变对事情的态度。一个人因为发生的事情所受到的伤害，不如他对事情的看法更严重。事情本身不重要，重要的是人对事情的看法。　　　　 塞翁失马，焉知非福赶考秀才，路遇棺材 张学良写了一句话: “给敌人送终，真是人生一大快事”。 享受过程，精彩每一天。生命是一个过程，不是一个结果，如果你不会享受过程，结果到了是什么大家都知道。生命是一个括号，左边括号是出生，右边括号是死亡，我们要做的事情就是填括号，要争取用精彩的生活、良好的心情把括号填满。 　 有一个年轻人看破红尘了，每天什么都不干，懒洋洋地坐在树底下晒太阳。有一个智者问他：“年轻人，这么大好的时光，你怎么不去赚钱？”年轻人说：“没意思，赚了钱还得花。”智者又问：“你怎么不结婚？”年轻人说：“没意思，弄不好还得离婚。”智者说：“你怎么不交朋友？”年轻人说：“没意思，交了朋友弄不好会反目成仇。”智者给年轻人一根绳子说：“干脆你上吊吧，反正也得死，还不如现在死了算了。”年轻人说：“我不想死。”智者于是说：“生命是一个过程，不是一个结果。”年轻人翻然醒悟，这就叫“一句话点醒梦中人”。 　　活在当下的真正涵义来自禅。有人问一个禅师，什么是活在当下？禅师回答，吃饭就是吃饭，睡觉就是睡觉，这就叫活在当下。　　 现在问大家，对