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第三章 企业的内部环境分析 第三章 企业内部环境分析 对企业内部战略环境进行分析的目的及任务主要是了解企业自身各种条件及其组织的状态,确认企业在行业中的竞争地位.优势与劣势。具体分析内容分为两部分: 一是企业当前经营运行状态分析; 二是企业实力分析。 第三章 企业内部环境分析 内部因素分析 检查企业内部因素(销售及分销,研究及开发,生产及运作管理,企业资源和人事,财政及会计等)。 找出企业的优势和弱点。 强化优势,开拓机遇。 应付竞争威胁。 修正使企业置于不利竞争位置的错误或劣势。 第三章 企业内部环境分析 内部因素分析的概念及主要内容 内部分析是一个自我检查程序,下列各内部组织的分析,认定自我的“优势”和“弱点”,利用自我的“优势”开拓机会及应付市场上的冲击,并对内部的“弱点”进行改革,从而建立企业在市场上的竞争优势。 销售及分销 研究及开发 生产及运作 企业资源及人事管理 财务及会计 第一节 企业资源分析 一、概述 所谓资源,是指企业在生产经营过程中所投入的各种要素。 资源是经济学的基本念,资源配置也是经济学中的一个经典命题。 第一节 企业资源分析 资源法的分析步骤: 分析现有资源。 分析资源利用情况。 分析资源的应变力。 分析资源的平衡性。 分析战略的适应性。 第一节 企业资源分析 二、管理学的资源观 管理学对资源的解释与经济学并无不同。两者的差别仅在于,当代资源理论建立在对资源(要素)的抵近观察的基础上,因此企业的资源可以分为许多类型。 第一节 企业资源分析 三、几种主要的资源 资源种类 主 要 内 容 财务资源 现金及企业的融资能力,创造现金收益的能力。 物化资源 生产设备及其布局,原料以及采购渠道。 技术资源 各种知识产权以及与之相关的技术知识。 创新资源 技术人员和研究开发所需的设备。 信誉资源 顾客和供应商所认可的品牌、信誉及合作关系。 人力资源 员工的培训水平、适应力、判断力和工作态度。 组织资源 企业的组织结构和它的计划、控制、协调系统。 第一节 企业资源分析 四、资源的基本属性 资源的活性 当我们对资源进行了细分以后,就会发现这些资源中含有许多活的成分。 资源的异质性 资源中的活成分意味着我们可以对资源进行改造,使一 个企业的某种资源(设备、商誉或其他)不同于另一个 企业,(当然也可以模仿其他企业的资源) 第一节 企业资源分析 五、资源的价值 什么样的资源对企业最有价值呢?巴尔奈(J. B. Barney)曾列举出五项能构成企业持久竞争优势的资源的条件: 1. 在创造价值过程中发挥重要作用的; 2. 稀缺的; 3. 不可模仿的; 4. 不可替代的; 5. 可以低成本价获得。 第一节 企业资源分析 六、资源竞争 资源竞争的焦点是模仿与反模仿,独占与反独占。 因此,从竞争角度看,资源配置只是战略中的一个问题,而资源开发(形成优势资源)、积累(提升资源)、整合(组合运用资源)和运用(配置资源)是一组相连贯的战略课题。 第一节 企业资源分析 七、资源位障碍 资源位障碍(Resource Position Barriers)是一种把竞争对手与企业的关键资源隔离,从而形成持久优势的机制;包括: 使用权的隔离 认识上的隔离 时间上的隔离 收益上的隔离 第一节 企业资源分析 八、以资源为主线的管理 识别关键资源 --重要价值的资源 --能够形成位障碍的资源 根据关键资源的种类制定管理职责 --组织结构(职能部门的资源管理任务) --不同层级在资源管理的职责 第二节 企业内部环境 进行企业内部条件分析要经过以下三个步骤: 第一步:对企业经营状况的主要方面进调查,找出影响企业战略方向的方向的方面,进行更深入的分析。这些方面被称之为内部战略要素。 第二步:通过有关分析方法,明确企业每一内部战略要素的作用,即这些要素到底是形成企业经营优势,还是形成企业劣势,同时据此确定关键战略要素。 第三步:根据上述仙部分析结果,再结合企业外部环境的分析结果,就能确定企业的战略地位,企业管理当局可以经此为依据拟订战略方案。 第二节 企业内部环境 一、财务状况 二、产品线及竞争地位 三、生产设备状况 四、市场营销能力 五、研究与开发能力 第二节 企业内部环境 六、管理人员的数量及素质 七、职工的数量及素质 七、职工的数量及素质 八、组织结构 九、过去的目标和战略
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