MG5话术20130107.docxVIP

MG5一页纸销售话术话术原则：此为MG5（1.5自然吸气）销售话术的核心内容，销售顾问必须牢记本话术，并贯穿接待客户、介绍产品、促进成交的整个销售过程。一、MG5是一款什么样的车？1.兼顾运动和舒适的跨级“智能两厢先锋轿车”。二、MG5三个最厉害的特点是什么？（MG5有什么优势）最时尚最舒适最安全三、MG5与竞品对比一句话优势？新骐达：对于家用车来说，安全性是第一位的。骐达没有后防撞钢梁，安全性没保障。新福克斯：新福克斯外观改了很多，但内饰做工一般，而且油耗高是美系车的通病。高尔夫6：大众车型太雷同了，开高尔夫和开polo没什么区别。而且动不动就加价，还提不到车，有店大欺客的意思。英朗XT：英朗的外形看着挺大，但内部空间很小。而且价格高，所以性价比一般。四、MG5弱点应对话术动力一般：MG5的动力够用，在同排量车中动力表现较好。而且MG5的操控性非常不错。悬挂太硬：MG5的路感很清晰，操控性好，高速过弯时侧倾小。油耗偏高：MG5采用了大量的高强度钢板，使用比率接近新帕萨特，车身重，在一定程度上影响了油耗，但安全性提高很多。定价偏高：MG5的定位是A级车，但是在设计、空间、配置和安全上都接近有些甚至超过B级车的标准。所以性价比是非常不错的。五、MG5一句话成交话术MG5在设计、空间、配置和安全上都接近甚至超过B级车的标准。也就是说您花A级车的钱，就能买到B级车，真的是非常合算。您现在购买还能享受XXX贷款政策（现在有XXXX活动），性价比非常高，要不咱们今天就订了吧。MG5一二三销售话术一句话拦截（初期接待客户时使用，引发客户兴趣）：先生/女士，您真有眼光，MG5是一款兼顾运动和舒适的跨级“智能两厢先锋轿车”，在很多方面都达到甚至超过了B级车的标准。在上市不到一年的时间里获得了多项奖项，与全新奥迪A6L、新宝马3系一起被评为2013年度全国十佳车型，我为您介绍下好吗？标准销售话术（概述车型卖点，满足客户对车辆的兴趣，最后引导进入需求分析流程）：跨级“智能两厢先锋轿车”体现在哪些方面呢？第一是设计， MG5延续了MG品牌一贯的富有冲击力的外观设计，风阻系数只有0.28，达到了高性能两厢车的标准。在内饰上MG5也要高出同级车一个等级，比如MG5采用了镀铬饰条、山川纹理面板、钢琴烤漆等高档材料，而且做工很好，完全可以媲美日系中高级车。第二是空间，MG5的轴距达到同级中最长的2650mm，加上空间优化设计，使整体驾乘空间直逼中高级车。给您看组数据，MG5的后排腿部空间为938mm，皇冠是950mm。第三是安全，MG5采用的高强度和超高强度钢板比例达27%，新帕萨特高强度钢板使用量为28%，MG5车身强度已达B级车标准。 除此以外, MG5搭载了ivoka车载智能系统, 真正实现人机对话：拨打电话、发短信, 导航,音乐播放都可通过语音实现。所以说MG5是A级车价格，B级车性能。三大卖点（根据需求分析的结果，选择合适卖点，根据语言习惯组织话术，增强客户对产品信心）：卖点一支撑点配置利益优势冲击先锋设计前脸设计MG家族式脸谱更具辨识性，空气动力学特性好，风阻系数只有0.28，降低油耗和风燥外观更具冲击力，风阻系远低于同级车奥迪A7，宝马M5Y也要0.29车侧设计俯冲式流体车身内饰设计炮筒式仪表、镀铬饰条、山川纹理、钢琴烤漆提升车辆的档次视觉效果更好，做工更好卖点二支撑点配置利益优势冲击舒适享受乘坐空间大2650mm超长轴距1543/1544mm宽阔前后轮距头部，膝部空间大938mm，乘坐舒适腿部前后空间更长，横向空间更宽敞，头部空间更充裕皇冠的后排膝部空间也只有950mm娱乐功能强大inkaNet+ivoka8扬声器音响驾乘更富乐趣、更便利也更安全同级车中功能最强大、最智能演示ivoka车内静谧性好NVH工程车内噪音小，舒适性好噪音同级最低对比开闭车窗前后效果卖点三支撑点配置利益优势冲击极致安全27%超高和高强度钢板使用率和42.7Hz车身模态USD车身结构吸收撞击能量、减少碰撞伤害国内销售的日韩车型模态仅为37~38新帕萨特的超高和高强度钢板使用率也只有28%行车安全保障ivoka24h人工服务减少事故放生的隐患同级车独有演示人工服务车身强度高双面镀锌钢板保证车身的防腐性能，延长使用寿命MG5 六方位介绍话术话术原则：六方位话术旨在考量销售顾问对产品整体性能的掌握程度。在实际使用中，需根据客户的需求以及所处车辆的方位，用本地的语言习惯，做有针对性的配置利益讲解。方位介绍侧重点配置及特性对客户的利益相比竞品的优势车前方45°①品牌；②设计理念③车辆整体造型疾速锋锐整体造型强化车主的个性更富有冲击力家族式前脸更具辨识性俯冲式流体车身空气动力学特性好风阻系数降低至0.28，达到同级车较高水平必威体育精装版版欧洲行人保护设计要求：引擎盖缓冲结构隐藏式雨刮喷嘴