POS收单业务小知识.docxVIP

POS收单业务作为银行卡体系运作终端环节、也是银行卡受理环境最重要的组成部分，一直是业界关注的问题。尽管随着银行卡业的发展，POS收单环境有了较大改善，但收单市场发展尚不理想。 一、发展POS收单业务至关重要 银行卡POS收单业务就是签约银行(或机构)向商户提供的本外币的资金结算服务。主要由6种业务类型组成，分别是收单交易处理、商户发展与培训、软件开发与维护、系统集成、机具安装与维护、机具销售与租赁。其中，前两项是收单的核心业务，收单交易处理是基于收单机构的IT系统平台，为发卡机构与商户提供授权、交易获取、清算、退单、交易信息管理等服务；而不断拓展商户规模，将会使得收单机构的网络产生边际效益。?????? 收单业务与发卡业务协调发展对于银行卡体系健康运行有着及其重要的意义。1.POS收单业务是整个银行卡业务的基础 在银行卡产业的价值链中，持卡人是银行卡的最终使用者，是银行卡存在的根据，也是整个银行卡产业赖以产生利润的主要来源。持卡人通过使用银行卡而获得各种便利，并为此支付费用。而发展收单业务就是为持卡人提供使用银行卡的环境并提高使用银行卡的便利程度，因此收单业务是整个银行卡体系运行必不可少的基础。2.促进银行卡使用，增加收入及盈利???? 一方面，银行卡只有“活”起来，产生交易，才能带来收益。发展收单业务，改善银行卡受理环境，拉动消费，能够促进银行卡交易的快速增长，从而带来产生收入的可能性。另一方面，收单业务通过为商户提供资金结算服务本身也能带来收入，是银行卡收入的主要来源之一。3.通过交*营销和增值服务，提高持卡人满意度和忠诚度 发展收单业务，通过与特约商户的合作、交*营销，为持卡人提供优惠或额外增值服务，是提高持卡人的满意度和忠诚度，打造银行卡核心竞争力的有力手段。 此外，发展POS收单业务还能为进入新的市场类型提供渠道，能为对公结算业务、信用卡业务做好市场准备，并为个人贷款、消费信贷等业务奠定基础。 二、国外POS收单市场发展情况 各国银行卡收单市场经过50年多年的发展，大致形成两种业务发展模式。一类是银行和专业化收单机构并存发展，以美国市场最为典型。美国收单市场的巨头是 FDC、摩根大通和美国银行，其中FDC是全球最大的银行卡专业化服务机构，其业务领域跨越银行卡收单、交易处理、外包服务等各个方面。它发展收单业务的一个成功之道是尊重银行对商户的控制权，采用和银行共同建立商户联盟的方式来拓展收单市场。FDC负责交易处理，银行提供销售支持，仍可发展与商户的多样化的金融业务往来关系，这样就发挥了第三方专业服务机构和银行各自的长处。此外，加拿大也是收单市场上兼有银行、非银行金融机构和非金融机构，位居其收单市场前五位的分别是Moneris Solutions、全球支付公司、TD、Scotiabank和FDC。?????? 另外一类是以银行收单为主，如英、法、澳。英国有Streamline、巴克莱银行、汇丰银行等8家收单银行，其中前三大银行就占了90％的市场份额。以专业化收单机构为主，如德国、日本。德国主要收单为ConCardis、B＋S Card Service、GZS、Easycash、Telecash（FDC子公司）。 从全球收单市场发展来看，北美地区以收单业务为主的付款处理服务行业已经高度集中和整合；欧洲地区整合度较弱，有十几家公司在争夺市场份额；而亚洲市场的情况比较特殊，独立的专门提供第三方支付服务的行业尚未形成，银行卡收单业务主要被金融机构包揽。 三、我国POS收单市场的发展历程及存在的问题 多年来，国内大银行都是各自独立发展收单业务，一行一网，一城多网，一柜多机，一机一卡现象普遍。1994年启动的“金卡工程”就是为了解决这一问题，要各商业银行按照统一的业务规范和技术标准进行系统改造，达到一城一网，一柜一机，多行共享的联网通用目的。?????? 中国银联成立后，设立子公司银联商务发展收单业务。通过专业化服务机构提供统一的收单服务，在一定程度上避免了银行卡收单市场的恶性竞争，解决了POS重复摆放问题。银联商务在拓展收单市场过程中，既可以为收单行提供专业化服务，也可以自己收单。截至2006年底，银联商务发展特约商户22万多，维护 POS终端36万多台，占国内银行卡专业化服务领域市场份额的50％以上。在银联商务没有设立机构的很多小城市，则仍然主要依靠银行自行发展商户。有的地方则是多家银行和银联商务等专业化服务机构共同竞争收单市场。????? ?长期以来我国一直存在重发卡轻受理的现象。截至2006年底，我国银行卡规模达到11.3亿张，与之对应的是全国受理银联卡特约商户只有52.1万户， POS机具数量81.8万台。POS收单市场发展的相对滞后，限制了银行卡市场潜力的充分挖掘，成为我国银