1号、鑫尚网郑晓崴.ppt

鑫尚网是什么？ 鑫尚网是一个由8人团队组成农大学生自主创业的非淘宝校园网店，目前主要经营男女士服装，域名: 鑫尚网必威体育精装版动态？ 鑫尚网从2010年8月31日试营业至今，已经有了一些销量和顾客，并打算进秋装时进行正式营业。 网购的烦恼 昂贵的邮费 大多商品都需要自付邮费，并且邮费价格一般在5到30元不等。 网购的烦恼 非实物图 有的网站上的图片为类似商品黏贴复制PS修改完成。造成款式不对，颜色不对，尺寸不合等后果。 网购的烦恼 售前售后问题 解答：商人仅仅只是卖东西，却经常忽略商品的相关知识，造成无法为顾客解答。 退货：商品卖出去之后退货难，并且若成功退货，仍然需要一笔邮费外加手续费。 网购的烦恼 无网银 网购一般都使用网银支付。 一些不经常或很少网购朋友无网银，使用朋友网银。 有少量的商家提供货到付款，可是需加3%的钱。 解决之道 鑫尚网是怎么做的？ 送货上门，免邮费。 均保证实物实人拍摄。 专门的客服，专业的知识。 退货方便，无附加邮费与手续费。 无附加费的网银与货到付款并用。 机会冒头 细分到校园网购市场，目标为竖立品牌效应。 校园淘宝商数量众多，可聚合产品。 有一定数量的网购人群厌倦淘宝购物。 校园内有众多想认真创业一回，志同道合的朋友 如今校园内互联网越来越普及，网购也将频繁。 鑫尚网调查问卷 鑫尚网购物调查问卷 ? 1. 您的性别是 A.男 B.女 2. 您的职业为 A.学生 B.教师 C.商人 D.其他____________ 3. 您有网络购物的习惯吗？ A.经常 B.一般 C.很少 D.无 4. 你对网购商品更关注哪方面？ A.款式 B.质量 C.价格 D.售后服务 5. 您认为网购送货上门的最迟的时间期限该为 A.一天 B.三天 C.五天 D.一周 E.一周至两周 F.两周以上 6. 网购中你会偏向于有牌子名气的产品吗？（假如价格会比没名气产品偏贵） A.会 B.不会 7. 若校园内有一个可以“即时送货上门，不满意就退货”的购物网，你会考虑它吗？ A.会 B.不会 8. 以下哪个特别处可能会吸引你（多选） A.送货上门 B.现金支付 C.可试穿 D.网店在校园内有客户服务部 ? 9. 若网购，你会选择下列哪些产品（最多选择三个）？ A.服装 B.鞋子 C.小饰品 D.电子产品 E.书 F.虚拟产品 ? 您好，根据您第9题的选择，再有劳您勾选下面对应的栏目，谢谢： ? ? 种类款式 价位 A.服装类 A.休闲类 B.运动类 C.非主流 D.流行 E.情侣装 A.0~50 B.50~100 C.100~200 D.200以上 B.鞋子类 A.篮球鞋 B.跑步鞋 C.板鞋 D.帆布鞋 E.皮鞋 A.0~50 B.50~100 C.100~200 D.200以上 C.小饰品 A.首饰 B.挂饰 C.化妆用品 D.礼品 A.0~50 B.50~100 C.100~200 D.200以上 D.电子产品 A.手机 B.MP3 MP4 MP5 C.电脑 D.游戏机 A.质量至上 B.价格至上 E.书 A.学习专业类 B.人文类 C.工具书 A.购买推荐类书籍 B.考虑二手书 F.虚拟产品 A.手机充值卡 B.游戏充值卡 ? 问卷统计 统计人数：250人 男：108人 女：142人 商品种类需求分析 商业模式 鑫尚网目前纯粹通过卖 衣服赚一些利润。 网店特殊载体的效果与时间图 市场扩展 市场接近饱和 商业模式 “胶水” 目标：融合有关创业团队，共同打造同一品牌，制造品牌效应，建立全面校园商城。 二手市场 买家平台 团购活动 更多互动 我们的产品流程 进货 线头剪裁 拍照，PS调整 电烫斗处理 重新包装及货物上架 送货上门（晚9点到11点） 7天内包退货 退货的质量不好产品直接下柜 竞争对手 校园内外实体店或摊位 竞争力：消费习惯 解决办法：抓营销 淘宝等一些网店 竞争力：商品多 解决办法：抓细分市场 后来的竞争者 竞争力：有先验经验 解决办法：人无我有 人有我好 团队简介 产品部 丰富的淘宝卖家经验 能取得厂家代理货 有网页设